引言 “不给钱就搞死你店铺”!跨境圈,最不缺的就是恶搞威胁……
有卖家总结称,在跨境电商这个行业,平台永远是最大的赢家,然后是消费者,接下来是国内的货代以及其他各种服务商,最后才是卖家。
被广大卖家自嘲生活在食物链最底端的跨境卖货人,真的活得如此卑微?
恶搞威胁不停歇,卖家被货代威胁、被测评服务商威胁、被消费者威胁的事屡屡发生,近日,又一则卖家被货代威胁“不给钱就搞死你店铺”的事情发生了……
货代威胁搞死卖家店铺
前段时间某物流服务商因为欺骗同行而遭到上门维权,维权场面一度混乱,还发生了肢体冲突。那么引发这样维权事件的原因是什么呢,不用想也知道是因为钱,这位物流服务商利用空运的价格收货却以铁路运出,导致货物时效延误严重,才遭上门维权。
在疫情期间,其实发生在跨境圈的这种事并不少见,近期一位卖家向亿恩网爆料,称其受到了货代的威胁。
这位卖家讲到:“5月18 号我出45件货,当时我已经断货了,很急要发红单,我一早就跟货代询价,想要以最快的方式快递出货,所以我询价的时候也是问的快递多少钱,而不是海运或者是空运。
我要求的最重要的是时效,当时没交货前询价的时候货代信誓旦旦的跟我说,明天的飞机,一天直达,我信了,所以才把货给了他们。
第二天也就是5月19号老板娘跟我说发不了,要换其他渠道,给我报的价格也涨了20块钱。我问了其他货代后,要求把货拉走,但是他们老板娘打电话挽留,让我放宽心,明天的飞机,我信了,最后却发了空派。中间我问了N次,她们那边一直不肯正面回复,屡次对我的信息视而不见。老板娘不回复,我只好找老板,可是老板也不回复,要我去找对接人。对接人是老板娘,她不回我,我就想着找他们老板,可是老板也不回我消息。”
俗话说的好,做贼心虚。这句话用在这位货代身上十分合适,没交货之前各种挽留,交货之后就爱答不理了。
其实一般遇到货代这个样子,有两种原因,一是货代是真的忙,腾不出时间来回复消息,但是这种情况的概率微乎其微,第二点就是货代做了亏心事,不想去面对卖家,发生在这位卖家身上的就是第二种情况了。
因为卖家当时询价问的是快递的价格,所以卖家一直认为货代给她走的是快递,没曾想卖家的45件货兜兜转转了一个月才到,当卖家向其询问到底是走的空运还是海运,货代讲到走的是空运,至于为什么这么慢,货代回答说是因为疫情和暴乱的影响。但是就在货还没有完全到的时候,货代来向卖家要钱了。
这次货代向卖家索要货款的方式却让人大吃一惊,货代直接说不付钱的话就会扣货,随后又说已经通知联邦扣货了,要把货物从联邦那里提到他们的仓库,也不帮卖家派送了。
卖家讲到,因为合作是货到付款的,而且当时谈好的价格是快递,但是走了将近一个月,所以他们要求按照快递的价格付款是不合理的。
更恐怖的还有,因为卖家在QQ群指责他们老板跟老板娘不回复信息,黑心,按照快递价格收取却发空运,当晚卖家就收到了他们的短信威胁,威胁卖家要搞死卖家的店铺,详情如下↓
随后又把卖家的银行账户冻结了(冻结银行账户不需要密码,只要提供卡号、姓名和身份证就可以,因为卖家发过身份证号给货代,所以这位货代就采取了这样的方法)。
后面谈价格的时候,卖家拒绝按照快递价格付款,货代再次威胁说道:“不要觉得你山高皇帝远,你的地址我们知道,你亚马逊的帐号我们有,亚马逊的标签我们也有,到时候亚马逊的帐号挂了,你就别来找我们。”
发生了这样的事情,这位卖家憋不住和群友吐槽。因为考虑到后续这位货代会报复卖家,所以这位卖家还说道,要是有货代找服务商刷差评的,千万不要接单,不要让这种坏人继续作乱,污染跨境圈。
服务商对卖家放狠话:旺季不要备太多货物哦!
事实上,除了上述事例,还有很多卖家之前或者现在都遭受过被服务商威胁的事情。根据多位卖家反馈,一旦接触不良服务商,账号就开始持续性出问题。
近日有卖家表示,他找测评服务商上了几个产品评价,刚开始聊时对方充满“诚意”,说他们的测评人员绝对安全,没有任何风险,然而评价一上卖家就被平台盯上,店铺直接被封,于是卖家一气之下便拒绝返款,这时候,这家服务商就开始在feedback处上了许多5星feedback。
无独有偶,还有卖家本来通过中介做的是真人测评,但是买家上的却是直评,这时候中介居然说这事他不负任何责任,还被威胁称如果卖家不乖乖给他返款,他就给持续上差评搞死卖家店铺。
关于测评乱象,不少卖家表示很多测评服务商的嘴就是骗人的鬼,卖家交钱之前被其尊称为大爷,付钱之后他们才是大爷。
事实上,有些无良服务商盯上卖家后,所用的折磨手段远不止上差评这么“小儿科”。根据一位卖家自述,某家无良服务商一个星期投诉一次他们,而且是换不同的买家邮箱投诉,让人倍感无力的是,账号申诉回来以后不到一个星期,服务商又换邮箱把他们给投诉了。与此同时,这家服务商还留下一句意味深长的狠话:旺季不要备太多的货哦!
如果说因为测评等问题和服务商发生纠纷有时候要归结于:卖家一个“错误”的行为引发的血案,那么某些不法分子利用平台漏洞也开始变相敲诈勒索,甚至威胁卖家,这就是赤裸裸的无耻行径。
相很多卖家都曾遇到过这样的事情:有消费者购买了一款产品,然后找各种无厘头理由挑刺,卖家本着“顾客至上”(这种大爷惹不起)的态度退款不退货后,消费者开始变本加厉起来了,套路一般是你得再退我几百美金,否则老子就继续购买店铺的产品,然后写差评,并且还会向亚马逊写举报信……
与此同时,有关同行恶搞的事件也早已成为跨境圈的常规操作。可以这样说,很多人的跨境奋斗史,就是一部血泪史。
只是所有跨境人需要注意的是,平时不做亏心事,半夜敲门心不惊。靠德做生意才能走得更远,小人靠心计虽获小利但终会有报应。
跨境路上的鬼魅魍魉终究会见光就死!
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