引言 亚马逊为卖家提供了一个对于产品质量和真实性的政策做法,以帮助买家创造一个值得信赖的购物体验,并确保买家收到他们所满意的商品。这是使卖家的“帐户运行状况”仪表板上的分数得到正面评价的因素之一。为了让卖家的帐户保持良好的健康状态,亚马逊将为卖家提供几种最佳做法作参考。
卖家如何判断其产品是否真实可靠并且来源可靠
卖家需要确保了解其供应商的真实性,亚马逊将通过研究商品的制造商、代理商和供应商来减少投诉的风险。在出售产品之前,卖家需花一些时间检查所采购的产品,以确保它们是真实的,并且该产品和所有相关零件均能正常使用且没有任何损坏。
卖家应该保留哪些类型的文档
卖家需保留所有的文件和交易记录,例如采购单和发票,以确保卖家是从可靠的供应商那里采购产品。
如何正确列出产品
当卖家提供的品牌已经在列出,那么卖家需要确保将列出相应的ASIN,在ASIN上提供产品可以直接给买家提供那些具有特定特征的产品。但如果卖家的产品是通用的,就不能将产品列在ASIN品牌下。当卖家列出具有特定版本或语言的产品时,务必确保将其列在正确的ASIN下。
如果卖家要销售具有其他上市资格的产品,则需要通过卖方中心申请销售这些产品。
如何描述产品
在销售与品牌产品兼容的非专利产品时,确保该非专利产品不是该品牌的产品。
并且需要明确说明产品是何状态,并在最合适的亚马逊类别下列出产品。
卖家还需提供有关所销售产品的详细且准确的信息,包括产品语言,国家/地区版本或版本(如适用)之类的信息。
产品该如何存储和包装
产品的存放方式应避免损坏或损坏产品或包装。耗材必须以适当的方式存储以保持新鲜度。在将产品发送到履行中心之前,请务必检查有效期,以确保其符合亚马逊政策。卖家在进货时也需检查到期日期以确保其在销售过程中具有更长的保质期。
仔细包装产品,并包括产品的所有部件。买家希望以原包装和列出的条件接收产品。如果卖家是批量购买库存而包装没有包装,需提前告知买家。
还有更多的信息,卖家可以在后台参阅亚马逊的知识产权政策、上市质量改进的最佳做法、产品上市指南等。
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