卖家如何在营销中讲好品牌故事

每一个成功的品牌背后都有一个动人的故事，那卖家要如何向客户讲述这些故事来传达品牌理念呢？

如何讲好品牌故事

在日常的营销中，卖家就要留心如何向目标受众讲述自己的品牌故事。

1、打造人性化品牌

营销过程中，卖家不仅需要具有专业性和说服力，更应该向人性化靠拢。卖家要对不同客户的文化、感情或英语水平表示尊重，在编辑消息的时候也要确保其不会冒犯到任何客户。

2、坚持讲真故事

不诚实的卖家很可能会失去客户的信任。卖家在介绍产品时，务必要确保故事的真实性。始终记住，卖家并不是故事中的唯一角色，因此谎言有被拆穿的可能。其实，卖家不妨直视自己的缺点，也能借此讲述自己补短板的经历。

3、提供有价值的信息

卖家要确保与受众共享的内容始终是有价值的。卖家不必一次性分享完全部内容，可以考虑共享一些相关的有意义的内容，而不是被大多数人滚动浏览的长篇内容。

4、保证自身权威性 

卖家可以在社交媒体和其他在线平台上回答自己专业领域内的问题，维护自己的权威性。通过讲述某人或一群人出了什么问题而自己的公司怎样尝试解决该问题能够有效调动受众的情绪。

5、提高受众参与度

卖家可以让自己的粉丝群体参与进来讲述品牌故事。比如，卖家可以鼓励客户分享使用产品的体验和可靠的客户评论等，从而为潜在客户提供另一条了解品牌的途径。

卖家能从中得到什么

从消费者的角度来看，卖家介绍自己的发展历史，或者将品牌故事与客户的个人故事联系起来，这都为产品或服务赋予了一定的情感价值，从而能够有效地保持客户的忠诚度和参与度。

从员工的角度来看，作为雇主，卖家如果想吸引劳动市场上的优秀人才，除了诱人的员工薪酬、福利待遇和雇用条件以外，一个强大的雇主品牌也是必不可少的。通过讲述品牌故事，卖家彰显自己在领域内的专业性，有利于招聘和留住优秀人才。

综上，强大的品牌故事有助于目标受众建立对品牌的正面认知，卖家不妨试试在品牌故事方面下些功夫，吸引受众主动参与进来。