引言 由于平台产品丰富且价格低廉,数字化物流全链路不断完善等优势,全球速卖通一直以来受到很多海外消费者的青睐,现已成为最受匈牙利欢迎的跨境电商平台。
根据调查,2019年至今,匈牙利来自国外的订单总量达1480万,其中16%来自欧盟国家,84%(即超过1200万件产品)来自欧盟以外的国家或地区。其中约70%的订单来自中国,而最受匈牙利欢迎的跨境电商平台是全球速卖通,仅2019年,就有44%匈牙利居民在该平台订购产品。
根据研究公司GKI Digital对匈牙利邮政进行的一项极具代表性的调查显示,截至目前为止,匈牙利国内已有330万人参与网上购物,其中有200万人已经从匈牙利以外的国家订购了产品,匈牙利人每年平均从其他国家订购商品7次,网上购物在匈牙利人中很受欢迎。
此次调查中有将近一半的受访者认为,价格优势是他们选择从国外在线商店订购产品的主要原因。另外,除了价格便宜,跨境电商平台的客户服务意识也是一大优势。
由于大多数外国订单来自欧盟以外,并且必须根据现行法律在海关程序下进行,并根据货物的价值关系到关税和税款的支付。但是,根据调查,四分之三的订单价值低于22欧元,其中有一半的价格低于10欧元,因此当前的海关法规不要求缴税。
海内外消费者都对物流,运费极其敏感,此项调查中有部分受访者表示他们根据产品的价值选择交付方式。而36%的受访者总是选择最便宜同时也最慢的免费送货方式,即通过在线销售平台提供产品交付,因此这些产品的到货时间会更长且难以预测。
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