引言 每年旺季,各种幺蛾子总是层出不穷。今年黒五许多买家不仅没爆单,还被一些服务商气的恨不得吐一口老血。
今年旺季来临后,测评圈就频频被爆出各种问题,其中卖家被测评服务商骗的尤其多:真人测评变机刷;收钱后不把钱交给测评顾客,导致卖家被测评顾客追债和威胁。但这些服务商被曝光后往往都会收敛许多。
然而,近日一名卖家在各个卖家群和论坛曝光的这个测评服务商,彻底刷新了人们对“嚣张”二字的认知。
骗子服务商:不怕曝光,卖家就是待宰的羔羊
最近一名卖家被测评服务商威胁的几张聊天截图在许多卖家群内广泛流传。看到该卖家的遭遇,不少卖家都气愤难当,恨得牙痒痒。
到底是什么事情?小编根据流传的截图,对这件事情做了简单梳理。
事情是这样的:
一名卖家(以下用“卖家A”代称),找了一个测评服务商做测评,双方商量好是做真人测评,且按照7.1的汇率结算返款。
但没想到刷新三观的事情来了……
截图显示:卖家A和服务商商量好的是按照7.1的汇率,但真正到返款时,“服务商”又以做生意不容易,多一毛也没多大差别的理由,要求卖家A按照7.2的汇率返款。
让卖家A更气愤的是,一共10单的测评,有8单上不了评的,服务商还要按照免评算,且一单要30(人民币或者美元截图并未显示),不仅如此,成功留评的两单,其中有一条评论用的还是中式英文。
随后,卖家A揭穿服务商用自养号冒充真人测评,要求服务商提供账号信息和到货图片,而服务商表示只能站内信卖家A。
卖家A告诉服务商站内信没用,并让服务商退货,钱站内退给服务商。
在卖家说要曝光他时,服务商却态度嚣张,不仅说不怕,还称自己已经被多个卖家和某行业媒体曝光,让卖家A不要拿曝光来威胁,多卖家A一个不多等,还扬言卖家就是待宰的羔羊,要给卖家店铺上100个差评随后还自爆称,自己在平台有多个小号,会利用小号伪造聊天截图,诬赖卖家。
从全部截图中看出,服务商态度嚣张,有恃无恐,且全程“口吐芬芳”。
面对这种情况,遇到这种情况,很多卖家会思考,除了自认倒霉,难道就没有别的应对办法了吗?
对于这个测评中介如此嚣张的行为,有卖家就建议,卖家不要返钱给他,如果这位测评商是个二手中介,就让买家发站内信给自己,联系的时候直接返给买家就可以了。
如果这个测评商是自养号服务商,就让他留下差评,因为自养号的账号质量不佳,评论也留不了多久。比如,他要留100个差评,那也得花钱买卖家的100份产品,还很伤号,这属于伤敌一千自损八百。
测评乱象:专业挖坑让卖家血本无归
以上嚣张至极的测评服务商让人瞠目结舌,说起来,测评市场向来乱象横生。耍手段之“厉害”已经让卖家掉了一层皮,甚至会被坑得血本无归——
案例1:
卖家此前在销售的找了一家中介刷单,两个月后,发现自己产品的单量下降得很快,再找了一个中介刷单,但单量仍有没变,广告表现也越来越差。
后来这个卖家就发现,可能就是测评中介将他们的产品和其他卖家的产品一起刷单了,导致frequently bought together被深度绑定。之后,卖家还收到了亚马逊的刷单警告,产品被降权,算是废掉了。
案例2:
现在出现这样一种情况,就是测评中介出售自养号技术,并且将这个自养号当测评手段发广告找到卖家的模式,一起教会给别人。简而言之,就是这些测评中介不仅将自养号当作真人测评,还要发展下级,将如何找到“好骗”卖家的方法传授给别人。
很多自养号的测评就是披着“真人测评”的名号在招摇撞骗,虽然评论上去了暂时单量会上涨,但是也不知道有哪一天会收到亚马逊的封店警告,而卖家血本无归还被蒙在鼓里。
案例3:
有卖家在微信群里曝光某测评服务商,控诉其提供的上百个测评群都没什么用,不到5个群能打开链接,并且该测评服务商提供的199个测评群,在某些渠道可以免费获取,而这套服务被标价为2999元。一直知道测评的水很深,但有些测评服务商已经将卖家当成冤大头,割韭菜是无情下手,一个比一个准。
测评市场大坑满天飞,但是行业内的卖家开始意识到问题,携手曝光无良中介,让无良中介无人可骗、无地行骗。
测评市场的避坑指南
就此乱象,有不少卖家对识别测评服务商的好坏,对测评市场都提供了意见。
首先,小编要强调一下,不拥护不赞成卖家去刷单,但是在经营的必要阶段,有卖家会急需测评来增加单量,刷评无可避免,以下有经验的卖家防止新人踩坑的几点建议。
1、能提供不同的实物图
有卖家的建议是遇到不熟的服务商,不要试大量的单,先试一两个单,要求收到货提供照片,能提供的实物图的,基本上可以判断为真人,机刷很难做到单单提供不同的实物图。
2、真人测评的留评率没有100%
真人留评的留评率在70%-80%之间,说明了他们的买家资源不错,但上到80%以上的留评率,很有可能是骗你入坑的幌子。在评论的语法问题上,或者评论内容很是,很容易就能看出外国人是否真的在评价,还是其他人在冒充。
3、留意下单时间和下单频率
判定是否机刷还可以看下单时间,观察一下是不是在美国的购买时间段下单的,是不是在一个时间段下的。如果是真人测评,下单时间会很分散。如果同时出单很多,而且是每天固定时间留评,机刷的可能性就很大。
4、能提供订单截图
卖家可以在给佣金的时候要求给一个订单截图,除了极少数买家不配合,大部分买家都是没有问题的。最好是拿到手机整面的截图,可以看到截图上手机运营商的标识,毕竟真人测评也不会用中国移动电信联通的运营商吧?
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