引言 在漫长的75天假日购物季中,美国的在线销售额增长了49%。
假日购物季的热潮逐渐褪去,受疫情的影响,今年美国在线购物比以往都要火热。
在今年的假日购物季期间,美国购物者在网上购物的支出大幅增加,电子商务销售额创下历史新高。
Mastercard(万事达卡)的调查报告显示,在今年10月11日至12月24日的假日季节,美国的零售额增长了3%。其中,在线销售额增长了49%。
Mastercard的高级顾问 Steve Sadove(史蒂夫·萨多夫)说:“美国消费者颠覆了传统的假日购物,大部分消费者在家购物,使电子商务取得了创纪录的增长,而且消费者购物比以往更早。在我们扩大的75天假日购物季中,销售额增长了3%,这证明了假日季节消费者的实力。”
数据显示,今年假日电子商务的销售额占零售总额的19.7%,与以往相比增长了很多。值得注意的是,在线购买、到店提货、非接触式技术是消费者购物的关键。
每年的假日购物季占据零售商年销售额的绝大部分,但由于疫情的影响,门店规模受限,Amazon、Walmart、Target等多家零售商延长假日促销活动。尤其是 Amazon,直接将其年度夏季促销活动推迟到10月份,假日购物的延长也是今年销售增长的一大动力。
该报告还指出,由于延长在家工作的时间和线上学习的政策,人们在家里花费更长的时间,从而推动了人们对家居装饰和家居装饰产品的需求。
与2019年相比,家居产品的增长最为强劲,增长了16.2%,其中在线销售增长了31%。但是由于疫情对社交的限制,导致服装和珠宝的销售总体下滑,但是它们的线上销售却分别增长了15.7%和44.6%。
整体上来说,百货商店的销售下降了10.2%,而在线销售却增长了3.3%,这证明了在线购物的已是大势所趋,同时也说明了全渠道销售的必要性。
Sadove认为,2021年消费者的在线购物趋势将继续发展,一些小型的零售商也将采用新技术,为购物者提供多样化的购物方式。
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