引言 Mastercard旗下数据追踪部门SpendingPulse发布报告显示,在线销售推动了今年的假日销售,美国的假日消费者的支出比上年增长了3%,而其中家具和家居装饰类产品成为主力军。
根据万事达卡消费额外计划(Mastercard Spending Plus)数据,在10月11日至12月24日的整个假期期间,美国零售总额(不包括汽车和汽油)增长了3.0%,该调查结果包含了现金和支票在内的所有付款类型的零售支出趋势。总体而言,与2019年相比,在线销售额增长了49.0%。
万事达卡的数据显示,在11月1日至12月24日的传统节日期间,零售总额与去年同期相比增长了2.4%。全国零售联合会的年度假期预测销售量增长率将在3.6%至5.2之间。
Mastercard SpendingPulse调查结果凸显了实体消费向在线消费的转变,电子商务占整体零售额的19.7%,高于2019年的约13.4%。研究结果还显示,消费者继续在自己的房屋上花费更多的时间和金钱。与2019年相比,包括家具在内的家具行业增长最快,增速达到16.2%。而在在线销售方面,家具行业增长了31%。
其中,家居装饰类产品销售额增长了14.1%,在电子商务中销售额增长了79.7%。成为电子商务销售中的主力品类。
Mastercard高级顾问史蒂夫·萨多夫(Steve Sadove)表示:“这是个比大众预测形势更良好的的假日旺季,表明美国消费有很强的弹性。而且,消费者购物比以往任何时候都要早。在我们提前了75天假日购物季中,销售额增长了3.0%,这证明了假日季节以及零售商和消费者的实力。”萨多夫认为,数字化趋势在2021年将继续增长,规模较小的零售商也将采用新技术,为客户提供新的购物方式。
在家具和家居装饰类产品销售增长同时,其他品类也有不同的起伏。电子和电器整体上涨6.0%、杂货上涨6.8%。而服装同比下降19.1%,百货商店的整体销售额下降了10.2%,而在线销售额却增长了3.3%。数据表明,在线销售的潜力极大。
据悉,今年美国零售商的购物时间比往年要早得多,因为零售商经常提早提供特殊促销。此外,尽管黑色星期五销售量下跌了16.1%,但网络星期一仍然是消费者购物的关键时刻,黑色星期五是2020假期季节的头等消费日。
Mastercard表示,零售商应该加大对礼品卡的销售,这是今年假日季的最大亮点。对于购物者来说,预计年终促销活动会减少,而礼品卡的存在会刺激他们低迷的购物欲。
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