说到在美国大火的3C品牌,相信不少人的第一反应都是安克。除了安克之外,还有一个虽然是美国品牌,却和中国企业有着千丝万缕联系的3C大卖,它就是Belkin(贝尔金)。
在车库中诞生的苹果“官配”
1983年的加州康普顿,创始人Chet Pipkin在一个不起眼的车库中创立了Belkin。谁也想不到,这样一个车库起家的品牌在后来不仅会成为苹果(iphone)官方配件的合作品牌,还做到了年销售额4.8亿美元(约合人民币34.75亿元,该数据源自美国职业服务网站ZIPPIA),产品足迹遍布全球100多个国家和地区。
起初,Belkin做的是电脑电缆线的生产与销售。彼时正是电脑刚刚普及的阶段,相关领域一片空白,Belkin靠一款能将Apple IIc连接到并行打印机的智能电缆迅速站稳了脚跟;到了20世纪90年代,Belkin推出了世界上第一款Dock Connector配件(用于连接手机与外部设备,如电脑或其他显示设备),奠定了自己在连接技术方面的领先地位。
在往后的几十年间,Belkin陆续推出多种不同类型的产品。现在Belkin的产品线已经包括了:
充电设备:USB充电器、车载充电器等,以及移动电源、无线充电器等,可以满足用户不同设备和场景的充电需求;
线缆产品:如USB-C线、HDMI线等各种数据线和音频线,同时注重传输速度和耐用性;
路由器:涵盖家用和商用的有线及无线路由器,部分产品支持双频段和高速传输,以满足不同用户的网络连接需求;
音频设备:包括耳机、扬声器等,同时注重音质和设计,为提供优质的音频体验;
保护设备:包括手机壳、屏幕保护膜等,旨在保护设备免受损坏,同时保持时尚和实用;
智能家居设备:包括智能插头、智能灯泡等,支持与主流智能家居系统集成,实现远程控制和自动化功能;
其它配件:如手机支架、车载支架等,为用户提供多样化的使用场景和便利性。
基本上,Belkin的已经在无线网络、耳机、KVM、线缆、防涌接线板等多方面占据了美国用户的科技生活。CNN“Business Usual Report 2001”显示,在美国有60%以上的电脑用户至少拥有一件Belkin产品。
研发、销售双在线,被深圳企业看中后收购
在努力发展的时候,Belkin被鸿海旗下子公司鸿腾精密科技以8.66亿美元收购(2018年)。
鸿腾精密科技收购Belkin与鸿海的战略有关,彼时鸿海致力于摆脱“代工厂”帽子,因此进行了大量的产业链资源整合与战略投资。而Belkin当时已经拥有超过700项专利,并在14个国家拥有22家附属公司,业务遍布美国、加拿大、南美、亚太及欧洲。由此可见Belkin的研发及销售实力不容小觑。
在研发方面,Belkin的产品基本上都围绕着科技发展的趋势进行,这点从Belkin的产品线便能看出一二;同时,Belkin的研发也紧紧围绕着用户的痛点进行,以满足用户的实用及便捷需求。
以一款在亚马逊月销量1000+的MagSafe充电器为例,这款磁吸式的三合一快充充电器同时满足了用户对苹果手机、耳机以及手表的充电需求——上面的支架两端可以分别为手机、耳机充电,底座则可以为手表充电,同时兼具了时尚感与美感。
据介绍,这款充电器可以在45分钟内让iPhone和Apple Watch Series 7(或更新型号)从0%充电至80%。这款充电器也成为了亚马逊无线充电器的前100名(第70名)。用户普遍给出了“很喜欢、好用、强烈推荐、设计优雅”的评价,但也有用户在原价购买的时候表示“除了价格(贵)没有问题”。
另一款颜值与实用性兼具的12插口防涌电源在过去一个月的销量更是在6000+,整体好评率达到96%,在同类产品(Best Seller Top 100)中排到第五名。
由此可见,商品的高销量一方面要紧跟科技、热点等潮流趋势,一方面也不能忽视产品本身的品质及创新,而“消费者的需求和体验”更是重中之重。
除了产品,其他地方也“过关”
一个品牌的成功离不开多种因素,Belkin也是如此:
1. 精准把握市场需求与用户痛点
从Belkin的经历可以看出“始终以用户需求为导向”的重要性。例如,在智能手机和平板电脑兴起之初,Belkin便迅速推出与之相关的配件产品,满足了用户对便捷充电和数据传输的需求。这种对市场需求的敏锐洞察和快速响应能力,使Belkin能够持续推出符合消费者需求的产品,从而使其在竞争激烈的市场中占据优势。
2. 强大的研发与创新能力
Belkin的研发和创新不仅体现在产品的技术先进性上,还体现在对用户使用体验的优化上。例如,Belkin推出的磁吸式三合一快充充电器,不仅满足了用户对快速充电的需求,还通过人性化设计提升了使用便利性。同时,Belkin还注重产品的设计美学,使其产品在满足功能需求的同时,也具备了较高的外观价值,从而吸引了更多注重品质和设计的消费者。
3. 多元化且高品质的产品线
Belkin的产品线形成了丰富而全面的产品组合。这种多元化的产品布局不仅满足了不同用户群体的多样化需求,还增强了品牌的市场竞争力和抗风险能力。同时,Belkin对产品质量的严格把控,确保了其产品的可靠性和耐用性,赢得了消费者的信赖和良好的口碑。
4. 高端市场定位与品牌建设
Belkin将目标消费群体定位于对品质和性能有较高要求的消费者,包括科技爱好者、商务人士等,并通过高品质的产品和精致的设计,树立了高端、可靠的品牌形象。这种高端市场定位使Belkin能够避开价格战的同时,还能以较高的价格销售产品。此外,Belkin还通过与苹果等知名品牌的紧密合作,进一步提升了自己品牌的知名度和市场影响力。
5. 有效的市场策略与多渠道销售
Belkin采用了线上线下相结合的多渠道销售策略,与沃尔玛、塔吉特等大型零售商建立合作关系,同时积极拓展线上销售渠道,如亚马逊(过去三个月在亚马逊的订单在100k+)、TikTok(其中一位达人单场直播的预估销售额达到256万美元)、网站(SimilarWeb数据显示,其月访问量在90万以上)等。这种多
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