引言 在线商店的仓库管理软件Picqer表示,疫情爆发导致荷兰今年的在线交易量增加了82%。
在线商店的仓库管理软件Picqer表示,疫情爆发导致荷兰今年的在线交易量增加了82%,而且在第一次封城期间的增长最为显著。
居家令刺激线上购物
为了防止疫情扩散,各国的封城令在一定程度上推动了电商的发展。自4月荷兰总理宣布关闭所有学校、餐厅和体育馆后,人们纷纷转战线上购物。数据显示,在命令发布的前一天,线上订单量与去年同天相比增加了324%。
在12月14日,荷兰总理宣布对全国实施为期五周的二次封城令,宣布所有非必需商店、美发沙龙、博物馆、剧院等企业将关闭至1月19日,这导致人们开始提前购买圣诞礼物。与去年同期相比,第二次封城推动在线购买量增加了114%。
另外,今年的黑五对于卖家来说,是最繁忙的日子了。数据显示, “黑五订单”占2020年订单总数的5%,与2019年相比增长了121%。而且人们在黑五的购物高峰也有所改变,他们不再集中于星期五一天,而是更多分布在整个黑五期间,以此来分散了快递运输的压力。而荷兰邮政也表示,12月21日成了运送最大包裹量的一天。
亚马逊在荷兰的销量比去年增加了一倍
数据显示,去年11月,亚马逊吸引了730万的荷兰消费者,这占荷兰所有线上购物用户的45%。而今年年初,亚马逊在荷兰的热度直线下降,仅覆盖了380万消费者,在Vinex的《荷兰在线覆盖率调查》中排名第28位。
随着电商购物人数的增加,在3月之后,亚马逊在荷兰的影响力稳步增长;到暑假之前,这一范围达到500万左右; 10月,这一数字增长到660万;而在11月,亚马逊的业务在荷兰比去年增加了一倍,达1500万左右。
与此同时,荷兰的其他电商平台也不断发展。Coolblue在今年年初覆盖了400万荷兰人,在过去一个月达到了500万人。Bol.com也表现出类似的趋势,其覆盖范围从1060万增加到1160万,成为荷兰最大的电商平台。
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