线上销售额占比增至50%，Nordstrom加大电商投资

据Fortune消息，受到疫情的冲击和影响，美国高档时装零售公司Nordstrom在线销售比例，已从去年的三分之一上升至约50%。

线上销售额占比增至50%

周四，Nordstrom报告称，其第四季度的销售额（包括关键的假日销售季）下降了不到20%，为灾难性的一年画上了句号。

但是，受到疫情的影响，Nordstrom在线销售的比例已从去年的三分之一上升至约50%，该公司预计，这一比例将持续下去。

Nordstrom首席财务官Anne Bramman在接受《财富》（Fortune）杂志采访表示：“我们认为，随着客户的不断发展，这种消费需求将是一种永久性的转变。并且，我们认为，这个行业将会变的越来越数字化。”

去年，在门店关闭数周、店内销售额大幅下滑后，Nordstrom留下94家美国分店。这是由于Nordstrom的门店和它的电商业务密切相关，该公司以此来为客户提供提货、送货，以及维护整体品牌形象等服务。

增加产品，扩大电商覆盖范围

近日，Nordstrom宣布，计划扩大其产品的选择范围，增加更多种类的廉价商品，并扩大其电商的覆盖范围，以此来赢得投资者和更多的新客户。

Nordstrom表示，公司计划将其提供的商品从目前的大约30万种增加到超过150万种，其中，大部分订单将来自品牌公司，并通过Nordstrom网站直接向客户发货。

从理论上来讲，这种方式可以帮助Nordstrom更快地进入快速增长的行业。因为，在这艰难的一年里，Nordstrom的其中一个亮点是，其小型家居用品的业绩发展良好。

Nordstrom的高管告诉投资者，他们预计2021年的收入将增长25%，可以弥补因疫情而损失的很大一部分业务。并且，未来几年，Nordstrom的收入将在2019年155亿美元的基础上增长几个百分点。