Snapchat用户调查：年轻网民更倾向于使用视觉媒介进行社交

近日，“阅后即焚”社交软件Snapchat发布了一份针对不同地区27000名用户进行的调查报告。

据此前统计数据显示，SnapChat的日活用户数量已经达到了2.49亿人，大部分用户为年龄在13-25岁之间的青少年，而且千禧一代和Z世代的直接消费能力预计可达到1万亿美元。

毫无疑问，年轻人和Z世代是当代互联网世界里的主要消费人群，如果卖家想要更加切合年轻人的消费需求，那么下述这些年轻人的口味和偏好可就不能不知了！

Snapchat用户使用图片形式交流的可能性比文字高150%

这一研究发现，相比于传统的交流媒介，视觉媒介能更好地传达语境，展示出一些细微差别，因此当下的年轻用户更偏好使用视觉媒体进行社交活动，从而社交平台的Stories和类似TikTok的短视频形式正变得越来越受欢迎。

此外，视频类信息能更好地传达人们的反应或回应，表情包等信息也能言简意赅地传达出用户的想法，因此对于想要触达年轻群体的品牌来说，视觉媒介是一件不可忽视的营销利器。

具体来看，除了图片在年轻群体中获得了81%的高人气之外，Emojis表情包的受欢迎度也高达76%；其次是视频信息，受欢迎程度为61%；视频通话和表情包的受欢迎度分别位列第4和第5位，用户好感度分别为60%和56%。

Snapchat用户认为自己可以借助数字工具改变世界

调查显示，Snapchat用户相比于不使用Snapchat的人认为自己更能通过数字工具获取“改变世界的能量”，而普遍来看数字工具也能帮助人们起到“一呼百应”的带头作用。

此外，他们也希望能够利用这样的影响力来鼓励更多负责任的企业行为。

Z世代也普遍意识到了自己身上肩负的社会责任，更倾向于购买同样主动承担社会责任的品牌产品。

Snapchat用户拥有更多的可支配收入

据外媒，Snapchat一直以来就备受高收入群体的欢迎，而他们也愿意在自己喜欢的产品和品牌上支出更高的金额。此外，千禧一代和Z世代的直接消费能力预计可达到1万亿美元。

Snapchat用户期待使用新技术

使用Snapchat的新一代年轻人表示，相比一年前，他们对于AR试穿功能的使用频次上升了，这也显示出年轻消费群体对于新奇事物的好奇以及新兴技术手段的追捧。

而AR现在已经成为了Snapchat的一个“杀手锏”，数据显示，在今年的美国“超级碗”期间，有5900万美国用户使用了Snapchat的AR Lenses，用户与广告商的AR镜头互动也超过了2亿次。这表明AR互动工具正受到越来越多的消费者和品牌商的欢迎。

总而言之，把握年轻人的消费趋势，切合目标群体的消费需求，找到适合自己的营销方式，才是电商人在日新月异、竞争激烈的互联网商业环境中立于不败之地的不二法门。