两个月损失利润100万，只因一个细节，卖家后悔不迭

卖家蒙受损失的原因可能有很多种，可能是遇到了侵权纠纷，可能是碰上了恶意跟卖，还有可能是碰上了天灾导致的物流延迟，但最让卖家们痛心疾首的还是本可以避免的细节问题。

前一段时间，就有亚马逊卖家因为不重视细节，导致货物贴错了标签，造成了两个月里直接损失利润100万的严重后果。

事情是这样的，该亚马逊卖家主推两款产品，采用的是和工厂深度合作的模式，货件创建之后，剩下的所有工序都交由工厂完成，包括产品质量的检验、包装、贴标、外箱标签、联系货代以及后续的检测等等。因为非常相信工厂的处理能力，该亚马逊卖家也就没有在后续的检测过程中插手。

其实这种做法并不稀奇，为了节约下来人工成本和物流费用，很多亚马逊卖家都是这样做的，但问题就出在这里：就在前一段时间，陆续有顾客反映货不对版，立马就向亚马逊平台投诉了，卖家无奈只能被迫下架产品，追查到最后才发现是货物出厂时贴错了产品标签。

这样的场景并不少见，调查显示，每年都有超过80%的制造商因贴错产品标签而导致成本上升和出现浪费现象，有52%的制造商会因为贴错产品标签导致关闭生产线，其中26%的制造商每周出现一次或者多次类似情况。甚至有30%的制造商表示，在他们的最终产品中，多达10%的产品在出厂时贴错了标签。

面对这种情况，卖家只有两种解决办法，一种是把货从亚马逊仓库退往海外仓，找人工重新贴标换标之后再重新入库。但这种方式不仅会让卖家平白多出两个运费成本，还要承担大量的人工成本和时间成本；

另一种方式则是联系亚马逊客服，让客服申请调查，再请亚马逊内部帮忙换标。但是货物在进入亚马逊仓库之后会分配到很多仓库，调查和换标也需要一定时间，在此期间，产品是无法正常销售的，等一切尘埃落定，怕是也过了产品热销期。

还有卖家建议到，碰上这种情况，如果客户想退货，直接让他申请退款就可以，货之后会退回到亚马逊的仓库，这些贴错的库存可以直接申请销毁，也可以当成促销礼物送给客户。在此期间，可以把贴错标签的这条listing提高价格，然后快速补货过去，避免货不对版的情况再次发生，如果舍不得这批货，也可以趁这段时间把产品移出海外仓重新贴标。

不过这种事当然还是防患于未然最好，因此卖家在使用标签的过程中一定要多加注意，小心处理，市面上也有许多供卖家检查条码用的APP，卖家可以下载一个，在发货前检查一下产品，确认一下是不是与标签信息一致。