引言 印度尼西亚电子商务平台Tokopedia已经发展为一个多元化的线上平台,为其1亿用户提供多种服务。
Tokopedia作为印度尼西亚电子商务的先驱,在为数以百万计的消费者和商人提供服务多年后,这家独角兽公司计划通过与按需服务和支付公司Gojek合并,于2021年上市。
当用户打开Tokopedia应用程序或网站时,他们会找到包括在线零售、数字支付、售票、酒店预订、电影和活动门票预订、流媒体服务的订阅计划等服务,而在早期阶段,Tokopedia仅限于提供类似在淘宝或亚马逊上买卖部分商品的 功能,它的大多数商人都是中小型企业所有者,Tokopedia从每笔交易中都收取佣金。
通过这些方式,Tokopedia迅速建立了坚实的用户基础,2014年,该平台还吸引了软银和红杉资本的注目,得到了高达1亿美元的投资。
这笔投资为Tokopedia的多元化提供了资金储备,到2016年,金融科技已成为议程的重中之重。
随后,Tokopedia引入了诸如手机信用和电费信用等支付渠道,同时,Tokopedia引入了银行服务,例如与渣打银行、大华银行和花旗银行共同开发的信用卡应用程序功能。
用户能够在一个应用程序中完成所有这些操作,这为当地消费者在线上购物提供了更多便利。
Tokopedia作为印尼的电商巨头,为印尼电子商务发展的轨迹做出了巨大的贡献,同时,中小企业的数字化也是印尼经济发展的重中之重。
中小企业是印度尼西亚经济的支柱。据合作社和中小企业部称,小型企业占该国企业的90%以上,并贡献了该国约60%的国内生产总值。
由于印度尼西亚较小的城镇中互联网覆盖范围不均,数字环境不佳,因此许多此类企业在采用新技术工具方面进展缓慢。
印度尼西亚政策研究中心(CISP)发现,在印度尼西亚的6290万家MSME中,只有13%的企业意识到数字化服务可以拉动额外的业务,包括市场列表和在线营销活动,Tokopedia也在列。
据了解,Tokopedia于2018年推出了Mitra Tokopedia应用程序,这与Bukalapak的竞争对手Mitra Bukalapak相似,该平台允许杂货店和warungs等小企业的所有者出售数字必需品。
东南亚数字经济的发展也使全球众多科技巨头纷纷投资,在金融科技的蓬勃发展之下,Tokopedia的业务发展或将更加蒸蒸日上。
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