2020年欧洲电商趋势出炉，跨境占比还将继续增长

近期，营销公司Salesforce公布了自己的购物指数，揭示了欧洲电子商务发展的几大趋势。我们还可以结合市场研究机构ResearchAndMarkets最新公布的2021年欧洲跨境B2C电子商务市场报告，从数据中来看看跨境电商在欧洲的情况。

趋势1：必需品和健康成为选购焦点

另一个主要趋势是欧洲购物者选择优先考虑必需品支出，特别是食品和饮料，其次才是健康与美容。 

食品类快速增长甚至能达到137％的增长速度，另外健康和保健也是上升的趋势，以112％的速度成为去年欧洲地区增长第二快的电子商务领域。

趋势2：社交购物渠道订单激增

社交商务在过去一年的快速增长已经是众所周知的事情。不过去年第二季度，欧洲地区来自社交推荐渠道的订单同比增长了87％，几乎是第一季度的两倍。说明社交平台上的转化率实在高得惊人。

结合社交直播趋势，可以说这部分社交流量对商家而言无疑是非常吸引人的。

趋势3：跨境电商占比持续增长

根据Salesforce数据，意大利在2020年电子商务体量增长最快，达到81％。作为欧洲第五大电子商务市场，人口较少的意大利反而实现了快速的增长。不过最大市场英国、第二大市场法国的增长速度也在前三之列。其中英国的电子商务增长了61％，法国增长了58％。

另一方面，德国是欧洲增长最慢的国家，到2020年整体增长率为22％。在ResearchAndMarkets的报告中，德国跨境消费者占比最稳定，大概30-40％在线购物者会选择跨境商品，而在意大利，跨境消费者占比达到60％。

在此前ResearchAndMarkets关于全球跨境电商的调查中，他认为跨境B2C电商业务在全球各个国家发展速度不一。但是在欧洲只有意大利，大多数电商业务都是跨境业务。这一点和欧洲的其他国家相反。

2020年欧洲在线跨境市场价值1460亿欧元，比一年前增长了35％。跨境份额占欧洲在线总销售额的25.5％。不过这一比例还在缓慢增加，还有很大的增长空间。