引言 电子商务成为大流行
近日,圣地亚哥商会(CCS)和拉丁美洲电子商务研究所举办了圣地亚哥电子商务日“在线直播体验”活动,共有7000多人参加。
在此次活动中,CCS研究主任George Lever透露,南美国家的电子商务正在稳步增长。证明这一点的是,尽管该地区2020年零售贸易下降了3.9%,但电子商务在商品和服务方面却增长了55%,为贸易增长贡献了6.3点。
Lever还预测,今年智利的在线销售额将达到115.92亿美元,相当于增长20%以上,占智利商业总销售额的13%,而到2022年,他估计这一比例将达到20%。
在分析2020年的电子商务趋势时,该经济学家强调了数字支付类别的强劲增长,增长了28%,通过移动设备的电子商务增长了25%,在线教育增长了39%,视频流媒体增长了31%。
关于在线购物的消费者比例,Lever指出,这一比例从2020年3月的33%增加到今年1月的85%。同样,他着重强调了妇女在网上购物中的相关角色的巩固,接近参与购物的人数接近60%。
在使用在线渠道的用户中,超市占68%,大型商店占65%,国际商店占46%,专业商店占44%,最后是市场占42%。
另一方面,CCS总裁Peter Hill强调了工会开展的工作,以帮助该国在由于大流行而导致的隔离和禁闭期间进入电子商务。他表示:“在我们所有人看来,电子商务的运作在疫情期间似乎是完全基本的东西,即在疫情期间提供消费、创业和就业的最低条件。”
2020年拉丁美洲迎来了全球最大的电子商务增长,领先亚太地区排名第一。这一年是电商发展的分水岭,如今电子商务成大流行趋势,今年智利的在线销售额将达115亿美元,并将稳步发展。
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