Newegg政策更新：扣留部分买家付款、延长退货期

根据外媒报道，一部分在Newegg平台的卖家收到了该公司的电子邮件，邮件的主要内容是Newegg正在更改其在Newegg Marketplace上的卖家使用条款。

据Newegg称，该公司正在进行一些改进，这些政策的实行是为了增强客户在Newegg上的购物体验。

根据通知，Newegg将不再是记录卖方，相反，卖家将成为记录在案的卖方。除此之外，Newegg将扣留一部分买家的付款，退货日期也被延长，这些政策大部分将于10月1日生效。具体内容如下：

卖方将是记录在案的零售商

卖家应是销售交易中的卖方。从2021年10月1日起，Newegg将与卖家联系，要求卖家提供公司的所有权信息。这是Newegg尽职调查流程和定期监控卖家账户的一部分。

扣留部分付款，用于退款准备金

Newegg可能会扣留一部分金额以应对潜在的退货或退款。预扣金额的多少将取决于卖家的历史退货率和退款率。在计算扣留金额时，也会考虑到销售运行率和帐户余额。该政策将从2021年10月1日起生效。

自产品交付之日起30天退货

从2021年10月1日起，Newegg的退货期限为发票日期后30天内。

税收和汇款（仅限美国）

作为记录卖方，Marketplace卖家将指示Newegg向美国境内的任何司法管辖区收取和缴纳销售税。对于实行MarketplaceFacilitator法案的州，Newegg将代表Marketplace卖家收取和缴纳销售税，并将销售税汇给管辖区的税务机关。

对于Newegg的新政策，有许多卖家表示：他们在之前已经是要等待15天才能拿到付款，新的扣留款项政策将会给卖家带来更大的负担。

也有卖家表示，新的退货政策把买家的可退货时间延长，这将会导致买家退货和欺诈的情况增加，“FacebookMarketplace等网站只给买家3天的退货时间，但同样生意兴隆。”

再结合近期其他电商平台（如Wish）的政策更新来看，对卖家账户信息进行更严格的监控与检查，似乎也将成为电商平台新的惯例。卖家一定要注意及时补全信息，合规经营。