亚马逊又出BUG？欺诈性账户“帮助”用户自动下单

昨日，据外媒消息报道，美国田纳西州发现第二起亚马逊欺诈性账户向受害者发送购买的案件。

根据当事人Chelsey Luster描述，自己先是收到了一个亚马逊的包裹，里面是一个称重台；随后又收到了另一个亚马逊包裹，这次是9号电池。紧接着越来越多的亚马逊包裹不断涌来，内容包括衣服、健身用品……Chelsey Luster发现这些商品都是通过她的银行账户支付的，但她并没有订购任何一个产品。

随后，Chelsey Luster向亚马逊了解具体情况。一名亚马逊工作人员表示Chelsey Luster名下有第二个账户，上面登记有姓名、信用卡号、邮寄地址等个人信息。但Chelsey Luster表示自己从始至终都只有一个亚马逊账户。

而这已经是田纳西州发现的第二起亚马逊欺诈性账户强制买家消费的案件。该州的疫苗专家米歇尔·菲斯库斯(Michelle Fiscus)博士表示，亚马逊以她的名义创建了一个欺诈性的亚马逊账户并强制她购买了物品。而随后亚马逊证实，确实是在未经她许可的情况下创建了一个欺诈账户。

目前，受害者决定与银行共同上诉，表明自己并未订购这些商品，同时拒绝为此事件负责。

而亚马逊的发言人表示：“我们已经解决了客户的问题，退还了他们的费用，并对向相关账户采取了保护行动。亚马逊将采取措施防止在平台上使用被盗的账户和付款信息进行消费。亚马逊建议所有的消费者也采取预防措施来保护他们的个人信息，并按照亚马逊提供的帮助条款进行加强管理。”

此外，亚马逊在一份声明中强调，亚马逊的系统安全并无任何漏洞。

随着旺季到来，大量消费者将涌入电商平台，这势必将会对系统造成一定影响，亚马逊出现这种错误也可以理解。不过这也映证着今年旺季销售情景大好，卖家们还是赶紧偷着乐吧。