亚马逊市场公平定价政策明确规定,"卖家负责在亚马逊市场上制定自己的价格"。直到2020年,亚马逊只在非常有限的情况下对第三方卖家的定价采取行动。
在整个2020年,由于疫情的影响,亚马逊加大了其定价要求。当亚马逊平台检测到一个产品的价格高于亚马逊的历史销售数据时,它的算法开始使第三方卖家的这款产品因 "高定价错误 "而被暂停销售。但这种情况通常可以联系平台进行解决,卖家最多会损失部分销售额。
但后来,2021年1月,亚马逊品牌标准(ASB)政策重新启动。现阶段,亚马逊这一政策主要针对的是较大的第三方卖家,以及知名度较高的品牌。
简单来说,这一政策对一些产品价格不等于或低于其他网站的卖家进行惩罚。
如果卖家将产品的定价调整到亚马逊满意的程度,他们将再次被允许销售这些产品。如果不改变产品价格,那么这款产品将无法在亚马逊上进行销售。
更糟糕的是,无论发多少封邮件,卖家都无法从卖家支持或其他亚马逊团队那里得到答案。最终,该案件会被转到ASB团队,他们会回复一封邮件,上面写着:
ASB政策的应用是为了保护客户体验。
该卖家没有达到95%的价格竞争力指标。
这一政策表明,多年以来一直适用于亚马逊供应商的“价格竞争力”,已被推广到第三方卖家。这对于许多卖家来说或许不是一个令人高兴的消息。因为亚马逊想要的 "有竞争力的价格 ",有时甚至低于卖家的货物成本。
目前为止,亚马逊并没有在卖家支持或者其它方案中,说明亚马逊可以控制第三方卖家产品的定价,也没有说明亚马逊可以根据“非竞争性定价”来惩罚卖家。然而第三方卖家一旦收到因“高定价错误”而被暂停销售的通知,只能按照亚马逊的规则进行修改。
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