引言 2021首届中部跨境电商峰会火爆收官。
昨日上午,“2021首届中部跨境电商卖家品牌出海峰会”亚马逊会场精彩纷呈,几位嘉宾的分享让现场卖家受益良多,直呼不过瘾。下午的内容也毫不逊色,实操运营干货等齐上阵。
率先登台的是深圳亚马逊出海8年老兵、亿级品牌大卖家大兵,他以“新政策下的新产品广告推广策略”为主题进行了演讲。
“广告是产品的放大器,优秀的产品更加突出,劣质产品则会加速灭亡”,大兵说道。对于卖家来说,广告只能作为一个辅助工具,不能完全依赖,卖家把listings做好后,进而才能突出广告的重要性。
针对新品期间如何利用广告做推广的问题,大兵表示需要先优化广告的数据和方向,明确广告的目的、预算以及规划的时间,进而达到提高广告点击率和转化率的目的。
他还说道,产品前期的评分对广告效果至关重要,最好保持到4.8以上。根据Review值的不同,他给出了建议:在Review为0—10的时候,SP自动广告,四种类型全部开放,后期向SP手动广告关键词(品牌词、品类长尾词)过渡;在Review为10-50的时候,SP自动广告,增加预算,提高竞价,中期为增加关键词(品类核心大词、长尾词),竞品ASIN,后期为SB广告(品牌词、品类长尾词)、竞品ASIN;Review为50+的时候,可以直接冲击爆款。
随后,乐天华东业务总监吴玉鑫登场,她以“专注北美市场跨境物流”为主题展开了演讲。
吴玉鑫表示,作为主攻北美,加拿大等市场的公司,乐天相对其他公司而言,在价格、时效等方面更具优势,便宜且快速。目前,其公司还是加拿大邮政在中国的两大代理商之一。
此外,乐天还非常注重国内外物流的布局,不仅拥有美国USPS快捷、经济路线,还为客户提供海外仓服务和定制化服务。
谈到最近层出不穷的货代跑路事件,吴总还提醒卖家,一定要警惕不良货代,尤其是那些提供长期低于正常价格的货代公司。
而后,河南海祺信息科技有限公司总经理,亚马逊独立站综合大卖王星宇以“通过亚马逊广告数据管理广告计划”为主题,发表了演讲。
王星宇表示,每个词都带有一定的属性,且有一定的趣向化,而其产品背后反应的正是客户需求。卖家需要找到客户最关键的需求,当关键词变得具象化后,广告则会见效更快,实现价值的最大化。
“做爆款的时候更要注重词和价格的双向定位”,王星宇说道。如果产品在成熟期,亚马逊的自动广告可以帮你发现产品关键词,其他都要进行投放,卖家要注重精准匹配。
王星宇表示本人很少使用精准广告,除非是为了控制流量走向。
对于广告管理的具体做法,他表示首先要确定产品周期;而后导出搜索关键词报告;随后建议竞价(根据关键词和同行决定),竞价调整基于分组,因为背后反映客户需求;最后建议基于词根做调整,精准系列的添加要注意广告词的互否。
在王星宇分享过广告管理的关键点后,河南遨易电子科技有限公司、联合创始人董佳兴以“如何通过亚马逊广告打造爆款”为主题,发表了演讲。
每个跨境人心里都有一个爆款,但每个爆款又是什么样的?日销千单?BSR?董总表示能够为卖家持续产生足够效益的产品才能成为亚马逊爆款。
在今年鱿鱼游戏大火之下,董佳兴表示不少人受到侵权影响,但自己选择做短期爆发产品,并未遭受影响。对于卖家来说,除非能够很快抽身,否则不建议冒风险。卖家可以根据自己的产品做规划,选择做长期稳定增长还是短期爆发的产品。
谈及广告,董佳兴表示广告的本质是引流,但真正的转化率并不多。对于卖家来说,真正的产品最终是要向脱离广告,向稳定出单方向发展。其产品必须具有一定的功能性需求,如此广告中产品的核心竞争力才能表现出来。
对于运营过程中的关键点,董佳兴表示前期需要重点关注的广告指标为订单、转化和曝光;中期需要关注的广告指标围ACOS;后期需要关注的广告指标为花费;其中,订单量和转化率是整个运营过程都务必要关注的指标。
对于广告结构模板,董佳兴也给出了自己的建议:手动精准(投放可以收集到的所有精准关键词);手动广泛(投放可以收集到的所有精准关键词,同时否定投放词本身、以及可以收集到的所有非高度精准词);自动广告拓词活动(否定所有投放词、否定所有非高度精准词);合理利用、维持转化、降低广告运营成本。
随后,递四方副总裁、B类事业部总经理戴彬以“后疫情时代跨境物流新机遇”为主题,发表了演讲。
在今年,海运运价创下10年来新高,全球八成航线运价飞涨,面对今年物流费用居高不下的现状,戴彬预计明年的运价可能会持续走高。据了解,下个月上海到美西的运费将会上涨到14000,深圳到美西的将会涨到12000。
此外,由于运力不够,导致包机包船现象变多,租一天10万美金的现象更是比比皆是。对于早前传言的深圳货代日赚一套房的问题,戴彬也进行了回应,表示确实是存在的,但是是少数。
疫情下,消费者行为发生很大转变,有的老人也开始网购,带动消费者需求增长的同时,也在推动物流行业的需求增长,运费、货柜等价格更是水涨船高。
戴彬还说道,真正的物流是科技,是运营,是资金,搬砖不是物流。据了解,递四方正在建立现代的物流体系,以加快对其物流的地基建设。
而后,易仓科技副总裁、跨境眼联合创始人陈贤亭以“跨进电商如何做厚积薄发的长期竞争力建设”为主题,发表了演讲。
与亚马逊、eBay、速卖通、Wish等平台的买家数量不断增加以及活跃用户不断上升不同,个别国家的订单正处于下降趋势。
陈贤亭说道,目前美英国家的订单已从近80%降到50%—60%,而东南亚订单数却在快速增长。此外,由于跨境电商在人员、资金等多方面的优势,正在吸引各行业的成熟人才,导致行业竞争加剧。
与此同时,行业危机已经显现,竞争对手变得更多更强,这就使企业精细化运营、组织化管理的重要性愈加凸现。
现如今,铺货已不再止于“铺货”,铺货也在精品化,依托于高效运营的管理能力、内外部风险的管控能力、智能数据管理能力的新技术,实现了对多品类的敏捷柔性供应链和订单快速履约,从而将铺货的能力和精品的能力结合的新零售能力。
接着,郑州易联客电子商务有限公司运营总监王佺,就自己8年的行业工作经验,以“大数据机遇之下的亚马逊平台运营之道”为主题,发表了演讲。
王佺以自己的切身经历给卖家分享了运营心得,表示公司在2018年开始转型,将产品放在供应链上,砍掉了速卖通和Wish的产品,全身心投入亚马逊垂直类目,第三年超额完成目标。
对于今年大量店铺被亚马逊关掉,广告被谷歌关掉,王佺表示出海不等于跨境电商,并表示不看好流量+铺货型卖家,认为重研发、重供应链、重品牌的产品型卖家才是跨境电商的未来。
对于跨境电商公司来说,产品公司背后必有研发,但很多公司的研发占比并不高。王佺还表示,自己公司的研发和供应链费用占比为10%,而大卖安克的研发费用仅为6%。
除了重品牌建设以及供应链外,王佺还谈到拓展多地区、多渠道、多品类以及多品牌也是不少卖家成功的秘诀之一。正是应了那句话针足够细,才扎得下去。
最后,郑州籍深圳资深大卖Super Kevin,以“新品-3个月-TOP30-4.9星10000+Review,我是如何做的”为主题,进行了演讲。
“去年,深圳湾的房子都被做亚马逊的买光了;今年,深圳湾的瓶子都被做亚马逊的捡光了”,Super Kevin说道,面对魔幻的跨境电商,跨境人还是要搞钱啊。
对于做好跨境电商的必要条件,Super Kevin认为要具备:充沛的资金、稳定的供应链、好的销售渠道以及丰富的配套资源。他还表示好的产品、砸钱以及堆资源实施也是做好亚马逊的几个必要条件。
他表示上一波卖的是中国的制造能力,下一波卖的是中国的品牌价值。在未来,卖家一定要避开红海竞争,抓住细分市场,并大力发展自身品牌。
至此,由Facebook冠名,乐天速递、Snapchat、百度国际、递四方、西窗科技等主流跨境行业服务商赞助与支持的“2021首届中部跨境电商卖家品牌出海峰会”亚马逊会场圆满收官。感谢河南省商务厅的指导及冠名商和多位大咖的倾囊相授,希望本次大会能够为卖家的从业提供一些经验,助力中国品牌、中国制造更好出海。
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