引言 据外媒报道,在线二手市场正在快速增长,增速超越了传统的服饰市场。
据外媒报道,在线二手市场正在快速增长,增速超越了传统的服饰市场。
根据转售企业FloorFound对400名美国消费者的调查,超过十分之九(92%)的受访者过去曾在网上购买过二手商品。95%的人会以折扣价购买品牌二手商品。
对于大件商品,77%的受访者计划在未来一两年内购买退回或轻度使用的家具。同时,89%的人希望在购买二手家具时,购物体验、交付和客户支持与购买新家具相同。
十分之八的受访者表示他们希望品牌提供更多可持续的选择,FloorFound预计,未来五年家具品牌销售额的50%将是转售商品。
其他有趣的发现包括:四分之三的受访者(75%)表示,他们愿意保留计划退回的家具,直到找到新买家;接近十分之九(88%)的人表示他们愿意尝试家具“以旧换新”计划,这将允许他们退回旧商品以换取积分或折扣。
同时,由GlobalData为在线转售平台ThredUp进行的一项调查显示,超过一半(52%)的消费者担心今年流行的节日礼物会更贵,三分之一的人认为有限的库存将导致很难找到礼物。因此,49%的受访者表示,他们正在考虑在这个假期购买其他礼物,例如购买二手产品。
该研究还发现,Z世代受访者对二手节日礼物特别开放,其中72%的受访者愿意接受二手礼物,而在所有受访者中,这一比例为66%。可持续性是Z世代受访者购买二手节日礼物的第一大原因(64%),而在所有受访者中这一比例为54%;第二大原因是为了省钱,62%的Z世代受访者愿意购买二手礼品以省钱。
“如果您是一个不从事转售业务的电子商务品牌,那么您就错失了一个结识新一代消费者的好机会,他们希望支持具有可持续发展意识的品牌,同时可以找到物美价廉的产品。”FloorFound的首席执行官Chris Richter说。
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