引言 2021年购买量最大的是时尚、休闲、鞋类、配饰、健康和美容以及移动设备这几个大类。
随着圣诞结束,年末的假期购物旺季也可以说是告一段落。今年旺季有些国家的销量也许并不达预期。但是放眼全年,在疫情尚未结束的大环境下,在线购物的销量也是稳中有升。
根据统计,西班牙消费者在2021年平均在线购物支出总计2336欧元,比2020年增长了11%。并且所有类别都有增长,其中休闲、游戏和运动训练装备是增长的最快的三个类别。而2021年购买量最大的是时尚、休闲、鞋类、配饰、健康和美容以及移动设备这几个大类。
根据Cetelen eCommerce 2021 Observatory对过去12月内曾在网上购物的18至65岁西班牙人的调查发现,85%的在线购物者对物流有很大的关心,会留意物流的进程。值得关注的是,在过去的12个月中,退货的消费者数量有所减少。
报告还指出,超70%的在线购物者是通过手机或者平板电脑来进行购物。而2021年通过社交网络进行购买的比例,增加了13%。说明当地消费者对便携设备购物的依赖度较高,但是在社交媒体电商发展方面还需要继续努力。
根据Smartme Analytics此前的统计,速卖通是西班牙最受欢迎的购物APP之一,同时也是下载量增长最多的APP,下载量同比增长了7.8%。而亚马逊则排在第二。
专家分析,西班牙消费者相对喜欢物美价廉的商品,所以速卖通在性价比高这一方面,赢得了当地消费者的青睐。并且有65%的西班牙消费者网购的时候,会关注是否免费送货以及有无折扣。
并且西班牙消费者还很重视购买经验和便利性,30%的西班牙人说他们希望付款的过程简单、快速。而且还会关注商品的评价还有自己以往的购买经验,来决定要不要购买。
所以相关地区的卖家企业,可以根据当地消费者的消费习惯,还有今年的消费总结,适当调整选品,并且为来年的销售提前布局,以提高销量。
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