引言 TikTok正带来跨境电商新模式的崛起。
2021年初以来,TikTok真的无处不在!TikTok正带来跨境电商新模式的崛起。
3600万人围观,单键盘从9亿话题标签脱颖而出
根据Accenture的一项新研究,在短短3年内,人们将在全球范围内使用社交媒体购买价值1.2万亿美元的商品。这一数字远远高于目前通过社交模体平台实现的4920亿美元的销售额。
在这一过程中,TikTok是不容忽视的存在。事实上,从近年的消息也可以发现,越来越多的产品通过TikTok爆火起来,哪怕是之前这些产品在亚马逊等平台一直有在销售。
有独立站大卖通过数据研究发现,TikTok上的用户至少有40%是与亚马逊和Facebook是不重合的。这也就是说,无论是独立站卖家还是平台卖家,都有可能在上面找到新商机。
键盘很多人每天都会接触,但单键盘却是第一次听说。近期,在播放量将近9亿的话题标签#mechanicalkeyboard下,有一个视频一直牢牢占据第一位。这是一个由@plip.works账号发布的,内容是介绍一个单键盘。
目前,该账号粉丝将近19万,收获了将近800万的赞。共发布了12个视频,全部都是介绍这个单键盘,其中,播放量超百万的视频有5条,其中最高的达3640万,视频中展示了可以用这个单键盘打出“I LOVE YOU”。不仅如此,通过翻看这些视频可以发现,除了打字,还可以用该键盘来玩俄罗斯方块。
这个新奇的键盘也成功引起了TikTok用户的兴趣,在评论区,很多人都表示想拥有一个这样的键盘,并询问在哪里可以买到。
通过亚马逊查询可以发现,这款键盘也有卖家在销售,售价为16.99美元,这比上述TikTok链接到的独立站给出的35美元便宜许多。
这是一款带可编程键的标准 HID 键盘,可以设置键盘按钮。支持任意键键盘、支持组合键、鼠标点击功能……看到这,相信对F5键消耗过大的跨境打工人也想拥有一个吧。
近年,从紧身裤到地毯清洁剂,我们看到各种不可思议的产品在TiTok上走红,每次随着这些产品走红,都会带动该产品在亚马逊平台的销量上涨,甚至有些一举拿下了该品类热榜榜首,关注到这个趋势的卖家也开始计划布局这一渠道。
SHEIN玩转Tikok,卖家营销各显身手
2021年5月,SHEIN终结了亚马逊连续152天登顶美国购物类App榜单的纪录。多家机构预测,2021年SHEIN的营收将超越ZARA。
在欧美地区,如果打开APP store,前十名肯定有SHEIN的身影,甚至在英、法等部分国家它还长期霸占第一名。
SHEIN在欧美异军突起与它在社交媒体上的成功营销分不开。众所周知,SHEIN是玩转社交媒体的高手,堪称鼻祖。Similarweb的数据显示,社交网络是SHEIN除搜索以外的第二大流量来源,占比超过9%。
在Facebook、推特、Instagram等头部社交媒体上,SHEIN将批量矩阵的内容营销手法玩得风生水起。TikTok兴起后,它又在上面复制了这套玩法。
除了和头部知名网红(KOL)合作刷脸推广之外,SHEIN还以佣金和免费产品的形式,把全球粉丝、路人以及内容创作者(KOC)利用了起来。
如KOL方面,SHEIN曾与TikTok上排名第二的网红Addison Rae合作过,目前她拥有8600万粉丝,通过这类头部网红的名人效应加持,一方面可以提升品牌的形象,改变人们对SHEIN低端、廉价的看法,另一方面其庞大的粉丝群体也会带来相当可观的销量。
在粉丝、路人和KOC方面,SHEIN并不限制他们发布的内容,也就是说无论是夸奖还是吐槽都可以。
KOL、KOC双效联动下,SHEIN在TikTok上形成了“飞轮效应”。
不仅如此,在英国和印尼地区,SHEIN目前已经打通了“TikTok Shop”,TikTok用户可以直接点击下方的小黄车,就可以直接购买红人在视频中上身的衣服,直接打通购买的链路。
据Fanbyte Academy报道,SHEIN成为了2020年TikTok上最受欢迎的快时尚品牌之一。目前,SHEIN在TikTok上的官方账号已经拥有330万粉丝,发布的视频内容不仅有时尚服饰,还有水龙头过滤器、水果削皮器、煎蛋摸具、背包挂件等各种时下热门的厨房、生活小道具。
目前TikTok上,与SHEIN相关联的话题标签已有10个,浏览量前三分别为#shein(196亿)、#SHEINfashionweek(78亿)、#sheinhaul(41亿)。
对于Z世代的消费者来说,SHEIN已经成为了TikTok现象的代名词,红人发布的"Shein hauls"的开箱和穿搭分享视频更是深受他们的欢迎。
TikTok作为新流量赛道,给独立站卖家打开了另一个海量流量入口,甚至有独立站借助它成功起飞。成立于2020年,同时在2021年获得新一轮数百万美元DTC家居品牌Newme就是其中之一。
任何新流量渠道的诞生过程中都会不断出现新的品牌,品牌也在其中获得大量红利。据悉,Newme的全部营收就来自TikTok,其中95%依靠于短视频,5%源于直播。主要针对TikTok发达国家市场,销售地区集中在美国、中东和英国。
Newme在TikTok上的官方账号已拥有将近11万的粉丝,视频点赞量达93万。目前它发布的视频将近300个,播放量少则几千,多则百万,大多数都上万。有一个获得将近110万播放量的视频,它介绍了5个产品:可拔出的水龙头、洗手液分配器、压盖垃圾箱、美容刷清洁碗、美容工具烘干碗。另一个介绍一款可对药片进行研磨、切割,还附带小刷子的多功能药盒的视频,甚至获得了350万的播放量。
事实上,除了短视频制作,Newme在直播带货、TikTok红人营销和广告投放上都做了全面布局。
如果注意观察TikTok带火的产品和Newme的产品你会发现,其实很多在亚马逊上早就有卖了,但还是会有相同的产品在TikTok上面不断爆红。Newme联合创始人兼CEO顾俊认为,这是因为视频和直播重新打开了一个商品的解读方式,打开了一个商品的解读场景。
他表示,在包含了新场景、新人群因素的TikTok里,有三个品类机会一、创新品类的爆品空间(即没有见过的品类);二、成熟品类的创新功能;三、成熟品类的另类表达(视频和直播正在打开成熟品类很多另类表达的方式)。
值得注意的是,虽然目前直播带来的收益仅占GMV的5%,但对于很多同样开展直播,但收效甚微的卖家来说,Newme的效果已十分显著。据悉,Newme于2021年7月开始第一场直播,现在其中一个账号做到了TikTok直播账号前十。这是一个循序渐进的过程,最开始它一周播一场,后来每天播一场,再后来每天双播,但每一场都有外籍主播。
Newme的TikTok流量转化阵地主要是独立站和亚马逊。据悉,2021 年 3 月上线的Newme 独立站,目前的月GMV 环比增幅超过100%,可见销售转化效果非常好。
不仅是独立站卖家,从2021年初就陆续看到有不少亚马逊卖家计划布局TikTok,招聘相关人才,组建团队的消息,其中就包括了我们耳熟能详的大卖安克创新。
目前安克在TikTok的官方账号拥有31万粉丝,视频点赞量达200万。除此之外,它还有用印尼、越南、英国等其他几个账号,其中印尼的账号粉丝量十分客观:62万,越南账号的粉丝也有将近21万。
从安克在TiKToK上投放的视频来看,它的类型不仅局限于传统的产品测评,还包括口播种草、情景剧场、产品植入。
从以上三个卖家来看,虽然最终呈现的方式都是视频,但每个人的营销玩法并不完全一致,所以如果想要抓住TikTok的海量流量,啃下这块红利,卖家们需要结合自己的产品特性,找到于自身相匹配的营销方式。
访问量击败谷歌登顶榜首,TikTok成卖家必争之地
对于跨境电商卖家来说流量代表着销量,因此拥有庞大用户群,且持续热度和地位不断上升的TikTok,成为了他们的必争之地。
Google Trends显示,自2019年开始,TikTok在全球的热度就不断上升,且在2021年6~8月一直保持在高位,其中印度尼西亚、菲律宾、缅甸等东南亚国家搜索热度最高,俄罗斯、伊朗、乌克兰最低。
2021年9月,TikTok全球月活跃用户数量突破10亿大关,成为足以和Facebook、Twitter、Instagram比肩的全球主流社交媒体。根据Apptopia编制的应用程序统计数据,TikTok是全球下载量最大的应用程序,2021年的下载量为6.56亿次。数据公司Sensor Tower的数据显示,截至今年7月,TikTok的下载量已超过30亿。
近日,追踪互联网流量的云基础设施公司Cloudflare称,这款流行的视频应用程式点击量超过了霸榜多年的科技巨头谷歌,成为了2021年全球访问量最大的互联网网站。而在2020年榜单中,TikTok 仅仅位列第七名,可见其发展速度之迅猛。排名显示,TikTok在2021年2月、3月和6月击败了谷歌跃居首位,从8月以来一直占据第一的位置。
Insider Intelligence 最近预测TikTok将在2022年成为全球第三大社交网络。在2020年增长59.8%和2021年增长40.8%之后,TikTok预计到2022年将达到7.55亿月用户。
虽说近两年TikTok的飞快发展一部分原因与疫情有关,但从其在国内的兄弟抖音的发展来看,短视频确实是未来的趋势,蕴藏着无限的商业潜力。
经过封禁和接禁风波后,TikTok也敲开了最具商业价值的市场大门,如今TikTok即将全面进入商业化阶段。据悉,TikTok最新推出了电商产品TikTok Shopping,这是基于TikTok生态的集销售和广告功能为一体的产品系列,分为TikTok Shop和TikTok Storefront两种模式。此外,TikTok Shopping还包含了Product Links、LIVE Shopping、Collection Ads以及Dynamic Showcase Ads这四种推广功能。
燃财经表示,TikTok shopping在英国站取得阶段性成功。11月中旬,一家名为伦敦制造的公司宣布,他们有账号一场直播卖出约10万英镑的成绩。
TikTok已经正式站在了流量红利期和变现红利期的临界点上。在这种情况下,跨境电商卖家要做的就是尽早布局,快速囤积流量。引用一位卖家的话就是:“晚上不如早上,迟早要上”。
但面对这块流量蓝海,卖家想要快速积累流量,以及做好产品销售,必须要先其摸透表现出色的内容形式,了解用户人群特点,做好粉丝画像等。
毫不奇怪,TikTok在年轻人中的使用率最高。Marketing Charts在2020年3月的一份报告显示,TikTok在18-24岁的人群中达到了38.1%。这是35-44岁人群(11.7%)的三倍多。在最年轻的年龄段,它对女性(45.2%)的影响力也大于男性(31.2%)。这一趋势在大多数年龄段都得到了证实,尤其是在25-34岁年龄段,其中近四分之一(24.3%)的女性用户使用该应用,大约是同龄男性用户(12.4%)的两倍。
什么样的内容更容易吸引这些用户?据了解,TikTok平台最受欢迎的5种视频类型包括:
一、标签挑战赛视频。美国知名时装品牌GUESS曾发起#InMyDenim挑战赛,引导消费者通过拍摄视频,展示他们特有的牛仔服饰。此外还邀请了 4 位网红参与挑战赛,提供了创意视频的参考模板。现在该挑战收获了530多万的浏览量。二、音乐舞蹈视频。经常刷抖音的人对这类视频再熟悉不过了。三、宠物生活类视频。我们都知道,宠物经济在很多欧美国家很繁盛,这也是一个印证。四、喜剧类视频。五、解压类视频。
现在很多卖家都会选择与红人合作进行营销,那TikTok红人合作最受欢迎的形式又是什么?
一、用视觉效果来突出产品。这对时尚类产品效果明显,如我们经常就会被一些“变装”“卡点”类视频吸引。二、开箱形式的评测。这个形式3C类产品用得比较多。三、口播讲解。这个形式就像李佳奇这种,由主播来介绍产品的特点、优势等。四、剧情。在剧情中穿插一些广告。五、植入。在不改变红人视频风格情况下,进行一些软植入。
几万的TikTok培训课程,某鱼卖几十元
商机摆在眼前,许多卖家都想抓住,然而TikTok毕竟是一个海外的社交媒体平台,卖家们对它的玩法还是很陌生,于是不约而同地选择找培训机构来学习。近年也可以发现,TikTok相关的培训机构也如雨后春笋般冒了出来。不过小编要提醒,培训有风险,交钱需谨慎。
2021年12月有人匿名在黑猫投诉平台投诉了河南一家公司称,该公司以TikTok培训为名进行欺骗行为,违反商业诚信。
据该网友所说,他总共交了将近2600元,培训期为一年,主要学习Tiktok涨粉,但交钱后,老师从未主动沟通,且态度恶劣,一旦有问题求助就让看教程,对方什么都不懂,他要求退款和换老师被拒后,对方直接失联,教学也中断了,“后来我发现黑猫平台上还有很多人也遇到了同样的情况。”
亿恩网观察发现,关于Tiktok培训的坑还不少。有人称,他发现自己朋友交了几万块学习的Tiktok线上教程,在二手平台某鱼上花几十块就能买到。还有人反应,自己制作的视频,被其他人利用,作为对外收费的展示,对方宣称该视频是他们用来测试的,效果非常好。
对于这种现象有网友调侃:“TikTok变现最好的方式是开培训班。”
事实上,类似这种没有实际运营,只是简单了解,就开始夸大宣传,并大肆鼓吹它的未来多美好,从而吸引其他人参加培训,或者利用信息差,坑卖家钱的情况还有很多。卖家着急布局TikTok,将海量流量变现的时候,应该很难想到自己先变成了别人手里的韭菜。
TikTok作为一个流量新风口,对跨境电商卖家来说是一个十分难得的新机遇,想要抓住无可厚非,也非常有必要,但自己学无从下手,找培训机构学,又担心被割韭菜。那对于TikTok相关的培训课程,卖家应该如何对待?
博主“亚马逊头哥”不建议卖家班培训班,他认为TikTok上基本都是抖音玩剩下的,国内真正有实力又能玩好TikTok的培训机构不超过两家,因此胡乱找培训机构学习,不如自己自学,“例如你是卖宠物玩具的,就找几个在这类目的TK红人关注他,看他怎么拍视频,怎么写文案,怎么写标签,完全模范就好。”
资深电商卖家“风中的厂长”也认为,针对新手的课程,95%是无效的,“割不割韭菜这个不好说,但是95%的人会因为各种原因放弃。因为每个人能力不一样,手里的资源也不一样,最重要的是意志力不一样。那5%必然是有能力有资源或者意志力的。”
如果真的需要培训,如何分辨培训好坏?他说,首先要看机构的资质、口碑,以及讲师口碑,最好是有背书的,什么都没的要小心。
显然,现在的TikTok培训水分多,且鱼龙混杂,很多都在利用各种噱头造势,但收来高昂的学费后,授课却是复制粘贴,全是话术,没有实质内容,或是随手一搜就能得到的基础东西。所以对于这类培训机构小编建议,如果有必要参加,一定要多了解和对比。如若不然,自己注册一个Tiktok账号,花心思在上面研究几天,都比一些培训课程来得实际。
写在最后:有消息显示,自2021年8月以来,至少有18个零售品牌,品类横跨服装、鞋类、化妆品和饰品,在与分析师和投资者的电话会议上提到TikTok对于品牌的助益。Tik Tok带来的新跨境电商模式正在崛起。
2021年初,Instagram开发了一个类似TikTok的功能,名为Reels,年底Meta(原Facebook)的发言人在一封电子邮件中也证实,他们正在美国测试一项奖励机制,预计流向UP主们的奖励金共计最高可达10亿美元。
无利不起早,通过这些竞争对手对TikTok的追赶,也可以从侧面证实这一模式的可观前景。
目前Tiktok上的商业模式正趋于成熟,在此过程中,卖家需要解决的主要问题有:一、人才问题,如Tiktok运营和面向国外的主播等;二、流量囤积。
此外值得注意的是,现在汽车用品、美妆、家居好物、手饰饰品、新奇特玩具等在Tiktok上有明显优势,卖家可以围绕这些品类来尝试布局。
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