引言
Etsy更新2022年政策,将于3月9日生效
据了解,因手工艺品而著称的Etsy平台,在过去的12个月中,其平台上增长最快的产品类别是家居用品,数据显示,家居用品类别GMV占公司整体的32.6%,为42亿美元。与此同时,在过去的12个月里,平台的毛利率为73.3%, 营业利润率为23.3%。而Esty平台最吸引卖家入驻的一点就是其平台产品超高的利润率。
关于新政策,在发给用户的电子邮件中,Etsy宣布他们正在更新2022年的政策,将于3月9日生效,具体内容如下:
增加透明度
对Etsy内部规则新的更新集中在建立信任和透明度上。包括隐私政策、支付政策、电子通讯政策和买家政策在内的一些政策已经被更新,以增加透明度,提供更清晰的信息,并反映新的功能和服务。
信息请求政策
Etsy还更新了其信息请求政策,以便为会员提供更多的透明度。具体而言,Etsy已经更新了这项政策,概述了在有效要求提供信息的情况下,Etsy将在披露您的信息之前与您联系(除非是法律禁止我们这样做的情况)。
卖家政策的变化
卖家政策有几处变化,包括对卖家上传内容的限制。政策中一个值得注意的变化是,卖家不得鼓励买家在Etsy之外促成交易。
之所以会出台这项新政策,是由于许多卖家将其Etsy客户引向自己的销售渠道或其它渠道进行交易。然而关于如何定义卖家规避Etsy平台,将客户引流到其它渠道进行交易,其暂时未出台相关内容政策。
而近日,为了进一步扩大业务,Esty也将投入近5000万美元用于客户支持。虽然该平台股票自今年以来已经下跌了30.2%,投资者担心工艺品市场将难以维持其受疫情推动的增长,但仍有专业人士看好该公司的长期营收。
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