近日,美国最大手工电商平台Etsy宣布,公司将裁员225人,占员工总数的约11%。让不少人惊讶的是,这一决定竟然是在假日旺季期间宣布的。
根据公司首席执行官乔希·西尔弗曼在声明中的说法,这次裁员是公司内部结构的更新,也是为了公司更好的发展,以便更好的服务客户。
声明中还提到,在2019年到2020年间,平台的规模增长了一倍多。但在2021年,增长开始陷入停滞。
在疫情期间,包括美国在内许多市场的消费者都转入了线上购物,因此Etsy等线上平台的销售业绩也出现了显著的增长。为了配合这种扩张,这些平台都选择了扩大了人员规模。
但是,随着疫情的消退,不少消费者恢复了线下购物的习惯,这就让这些线上平台的增长陷入了停滞甚至倒退。为此,不少平台也都选择了缩减人员规模,以减少不必要的运营支出。
其实,除了市场增长陷入停滞外,Etsy也面临不少其他危机。
近年来,Etsy与三方卖家的摩擦不断,一方面因为不断上涨的佣金,另一方面因为平台强制卖家进行广告投入,因此越来越多的卖家选择离开平台。
与此同时,也有越来越多的同类平台不断涌现,给了卖家更多选择。
比如去年10月,Etsy卖家为了抗议,就联合了不少同行推出了替代平台ArtisansCooperative。据悉,这个平台现在正处于第二测试阶段,目前已经有了超过70家店铺和1200件商品。
再比如今年11月,Novica的推出的手工艺电商平台Handmade.com,目前也有了3000名卖家。Michaels也推出了同类型的平台ArtisansMakerPlace。
不过,就实力来说,Etsy庞大的受众和完善的营销工具仍是这些新生平台短时间无法赶上的。数据显示,截至2023年,Etsy在全球已经拥有超过600万活跃卖家和超过1亿活跃买家。
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