引言 eBay在美国电商市场的占比下降。
近两年,全球电商有了蓬勃发展,越来越多的卖家开始进行线上销售,消费者也日渐网上购物。在此趋势之下,各电商平台也加大力度,增加用户群体以抢占更多的市场地位,后起之秀崛起的同时,也有老一辈跟不上市场发展被落下,eBay便是典型代表。
据Marketplace Pulse的数据显示,eBay目前在美国电子商务中的占比不到 5%,而在大约十年前,它的份额超过了10%。
2021年,eBay在美国的总销售额为401亿美元,同比仅增长2.8%,在美国整体电商市场8700亿美元中占比4.6%。而整体电子商务市场增长了14%,eBay增长的2.8%并没有跟上时代发展的速度。
下降还表现在卖家和买家的活跃数量上,2021年,eBay的活跃买家总数为1.47亿,下降了9%,卖家数量也下降了8%至1700万。
此种情况之下,eBay不再试图扩大用户总数,而是专注于高价值买家,缩小布局重点。而且,eBay也在通过专注于几个类别来寻求业务的增长,比如奢侈手表、手袋、收藏品、运动鞋等。
eBay首席执政官表示,“三年来,运动鞋市场一直以两位数的速度下滑,我们重点投资了该类目,并且打造A+体验,一年前就实现了三位数的增长,目前仍保持两位数的增长速度。”其奢侈手表和手袋类别在美国也实现了两位数的增长。
在运动鞋领域,eBay不仅提供正品认证,还推出3D真实视图技术,使卖家能够以专有的交互式360度视图来展示他们的产品,从而提升买家的购物体验。截至202年底,eBay的认证翻新计划也已经扩大到300多个品牌。
但eBay也保留了它的用户群,平台老卖家占据销售额的主要部分,并保持一定的增长速度。eBay或许还会对类目进行调整,转变角色定位,以适应市场的需求。
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