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0元收货还返利!货代疯了?

本文来自:亿恩网原创

作者:路雪苹

2023-03-20 10:34

引言 众所周知,货代市场很卷。

2023年开年,货代行业便开启了第一波内卷首秀:头程运费直接0元/KG,当时有卖家直呼封神,也有卖家表示见鬼,现如今又有货代向朋友圈喊话:美西FBA九大仓全程0元送,不要钱还返利,你敢相信吗?

 

消息一出,惊倒一片卖家和物流同行。对于这样的报价,圈内人士亦是有着不同的解读。如此内卷的价格是有什么门道还是故意搞得噱头?什么样的卖家敢接招?这个公司的盈利点又在哪?

 

货代低价内卷也侧面折射出了物流行业格局的转变,卖家与货代的身份更是由从前的“卖家求货代”变为现如今的“货代求卖家”。

 

为了多收货,货代们各出奇招:每天给客户送奶茶、一天十几个问候电话、提着茶叶去要货……可即便如此,不少货代还是坦言无法收到货。由于大环境的影响,不少物流公司都在裁员、调整绩效薪资,多数货代拿不到提成,部分货代薪资也被变相降了不少。

  

与货代相反,不少船公司仍处于红利时期,阳明海运发出高达27个月工资的年中奖,远高于长荣海运,拔下头筹。此外,由于减舱等因素,欧洲等部分市场出现了爆舱现象,不少船公司正在计划着涨价,未来的情况卖家还需持续关注。

 

全程0元送还返利,货代行业现终极内卷

 

货代A:美线全程我3.3元/KG ;

货代B:全程我2元/KG;

货代C:我不要钱;

货代D:不要钱还返利,走不?

 

你以为你的报价已经够卷了?远远不够。在现阶段的货代市场,没有最卷的报价,只有更卷的价格,2023年开年,便有货代以0元/KG的运费成功拿下卷王称号,而如今它的对手出现了。

 

近日,在朋友圈中,小编看到深圳一家成立于2022年3月的物流公司推出一周年活动,对于美国包括ONT8/LAX9/LGB8/SCK4/SMF3/LAS1等在内的九大仓库,该公司全程0元直送。

 

针对新客户,公司还开出了时效承诺:对于超承诺时效未签收的货物,公司会按0.5元/KG自然日赔偿,其中不同的仓库需要在开船后要求的自然日内提供POD。同时,对于发货货重比超过1:200货型的,再赠送0.2/KG给客户。

 

对于这样离谱的报价,不少卖家和同行为之震惊。“这不是妥妥的在抢市场吗?”有同行说道,该公司确实如广告中说的那样,全程0元送,在广告发出后当周,该公司就收了800个方的货,但不排除有签订的附加协议。

 

图一.jpg

 

更多的卖家担忧事出反常必有妖,他们猜测能有如此内卷的报价不是有什么门道就是在打广告做噱头。

 

据一些业内人士反映,如此低的价格收普货根本没有利润可言,除非是通过普货做掩护,柜子里有他真正赚钱的敏感货物,也就是他的盈利点。如果没查到,那么都相安无事,但如果被查到,那就是连锅端了,有卖家深受其害,表示普货搭配敏感货,只要你敢走,普货倒贴钱收货的都有。

 

当然,也有一些卖家持另一观点,他们认为这些公司无非是要一个噱头而已,只要你订舱,成本就上来了。还有一种情况是0元收货,但货到达时间不定,就算到了,也有可能往码头上一堆,让卖家拿钱赎货,俗称“到港要命”,更甚者直接把货拿走了。

 

总会有一些卖家喜欢便宜,甚至不用花钱。对于这种内卷运费,业内人士表示这种操作破坏了市场规则,同时他们也给出了见解:“如果你的货值低,税率也不高,可以尝试。”但这种选择有很大的对赌成分,正所谓一分价钱一分货,这种远低于市场的产品,卖家需要承担很大的风险。

 

今年开年的0元/KG就是很好的例子。当时货代以头程0元/KG的内卷价格燃爆了整个跨境物流圈,当时不少卖家对其表示质疑、各种猜测,而最后的现实也确实如此,这家货代公司身上背负多起诉讼案件, 似乎也验证了卖家们所说的“0元/KG这里面的门道。”

 

不可否认,货代内卷的现象与行业有着不可分割的关系。2021年,跨境电商处于飞速发展之中,而物流行业也迎来高度繁荣,集装箱市场更是一箱难求。但自2022年开始,受多种因素影响,物流价格急速下滑,运价不及2021年同期的25%。

 

上海航交所3月10日数据显示,上海出口集装箱运价指数(SCFI)上周下跌24.53点至906.55点,周跌幅2.63%。此前,远东到美西线每FEU运价下跌37美元至1163美元,跌幅3.08%,同时美东航线也开始出现补跌,远东到美东线每FEU运价周跌127美元至2194美元。

 

在宁波北仑港口,亦是停满了拖挂车,之前是主要拉集装箱的,现在卖家出货少,他们就没活干,只能将车停着吹海风。还有货代直言,从物流价格就可以知道市场是多么的凄凉,QA专线直送3块左右,这是从来没有过的价格。

 

“海运价格早已恢复到疫情之前了,但是没有货走,货代天天给我打电话问我有货走没,以前是我求他们,现在反过来了,”有卖家说道。跨境卖家订单量减少,物流需求量下降,货代的日子也不好过,与卖家的关系也随之发生了转变。

 

被变相降薪后,货代:拿着低薪熬日子

 

“现在国际货代这么不好干吗?天天追在我屁股后面,要我在他家出货,还要来拜访我,”有卖家说道。事实上,这种现象并非个例,市场上普遍缺货的情况下,货代圈内为了收货开始内卷,他们为了完成业绩都在追着卖家收货。

 

打开微博等社交平台,搜索跨境物流、亚马逊等词汇,排在首页的基本上都是货代在推销,就连不少行业大V的评论区都被沦陷了,以至于有卖家戏称“碗比锅里的饭还多”。有货代坦言,常规的扫楼推销、给客户发报价表等方式,现阶段已经不适用了,根本没有一个意向客户询价。

 

“市场真的这么差吗?是7.5元/KG开船后13天送仓的美森不香吗?”有货代说道。打电话被挂断,发邮件没回复,好不容易有一个回复的还是take me off your list,就差全是大写➕感叹号的愤怒了。不少货代为了能收货更是使出了新型看家本领,什么送奶茶、提着茶叶去要货、上门拜访等,但也遭到了不少卖家的吐槽↓

 

已经喝了两杯货代送的奶茶看了,货代“好努力”。

一天十几个电话,知道的是要货,不知道的还以为是来催债的。

又收了几盒茶叶,但是我也没货出啊。

拜访我也没用啊,老板说谁家便宜出谁家,贵了扣我工资啊。

……

 

诸如此类的情况数不胜数。可即便如此,不少货代还是无法收到货。目前,能正常收货的物流企业都是规模较大、在业内拥有一定的知名度、有一些稳定合作对象的企业, 但相对而言,收货量增长的企业并不多,大部分企业的收货量都处于下降状态,部分甚至不及前些年的三分之一。

 

图二.jpg

 

相较于大型物流企业,中小物型流企业的现状更不容乐观。一些竞争力不强、且抗风险能力较低的小物流企业要么被同行并购,要么被洗牌出局。有业内人士在社交平台透露,深圳中小货代公司倒闭了不少,预计可能有一半要出局。

 

从历经疫情风口到现在,货代行业也在逐渐回归正常。目前留存下来的中小型企业多忙于保命,他们降低价格以压缩利润的方式进行内卷,这也是我们开头提到的,不少物流企业为了获得更多的市场份额,开始加入价格战和促销手段,低价收货的货代更是屡见不鲜。

 

但内卷于企业自身而言则有着更加严重的成本内耗,业内同行恶性竞争、乱象不止,进而导致利润不保,他们只能将更多的希望寄托于裁员、降薪,以此熬过这段没有订单的时间。有业内同行坦言,公司已经裁掉了三分之一的老业务员,同时又招了不少新手,主要是工资低,还容易拿捏。

 

没有裁员的物流企业则主张综合降薪。“本来收不到货就拿不了多少提成,工资就已经够低了,但现在公司又开始综合降薪了,交通费、电话费等多个补助都取消了,”一货代吐槽道。无独有偶,宁波一货代也表示,公司调整了奖金结构,综合薪资算下来对比之前降了三四千,深感肉疼。

 

一项调查数据显示,货代行业的薪资差异相当严重。

 

综合薪资4500,做了一年多了。

税后到手7千+,干了6年。

好的时候2万多,现在低点1万多。

刚刚到手工资5K+。

 

整体来看,由于货代公司规模、所处地理位置的不同,货代的工资也会有所差异,低的话每个月薪资在5K左右,高则过万。职友集的一项数据显示,2023年货代行业拿到6K-8K工资的人员最多,占比高达32%。而在一招聘网站,货代公司开出的薪资则主要在2.5K-12K区间,差距相当明显。

 

但于货代而言,无论是高薪还是低薪,都要同样的早出晚归,随时待命。“真的很累,每天要应对客户的催促,应对老板的聒噪,一天24小时待命,根本没有一点自己的时间”有卖家说道,要是钱多还有动力,钱少只想躺着不动弹。

 

在部分货代看来,如今的物流行业已经失去了从前的光景,他们多是拿着底薪在熬日子,付出的辛苦和收获根本不成正比。在一应届生咨询货代就业时,不少货代更是连忙劝诫:“别做货代,别做货代,别做货代,会短命”、“别做货代,加不完的班,根本没有自己的时间。”

 

同时,货代们也在担忧一种情况。随着ChatGPT大火,船公司也开始引入,它会不会压缩甚至替代货代所创造的价值。中远海科表示,公司已经着手探索研究ChatGPT相关技术与公司现有技术的融合。

 

“你能给航运公司带来什么帮助”的问题上,ChatGPT表示自己可以为航运公司提供多种帮助,包括客户服务、自动化流程、数据分析、市场影响、语言翻译。总的来说,可以帮助航运公司提高效率,降低成本,提高客户满意度,增强市场竞争力。

 

在客服方面,以往的班轮公司都不会直接面向直客货主提供客户服务,一般都是货代在提供。但如今已经发生了改变,不少班轮公司都开通了直营订舱平台,卖家可以根据箱号、提单号在平台查询这些信息,但目前功能不够方面。未来,可以利用ChatGPT为客户解答业务开展、货物运输状态、船舶到港等情况,以实现多语种、全天候、快速响应的客服服务。

 

但相较而言,这只是货代所有的功能之一,ChatGPT只能影响货代的沟通价值,并不用担忧自身会面临危机。再加上,目前货代在供应链管理、跨境物流等多个方面正在不断扩大自己的能范围,如报关、拖车、仓储、多式联运等多项服务不会被ChatGPT取代。

 

相较于上述货代行业生存艰难、被降薪的局面,船公司员工的生活则显得尤为滋润,福利更让人羡慕不已。

 

阳明海运年中奖人均30万人民币,2023年能否继续?

 

阳明海运近日发布2022年财报,全年的营收为3759亿元新台币(约合人民币850.52亿元),对比去年增长了12.6%;净利润为1806亿元新台币 (约合人民币408.63亿元),对比去年增长9.2%,双双创下历史新高。

 

公告中提到,阳明海运将于5月26日召开股东大会,届时将拿出约23.29亿元为员工发年中奖。如果以1739名员工计算,阳明海运每位员工将可以领到134万新台币(约合30万人民币);以月薪5万元新台币计算,每位员工的年中奖相当于26至27个月的工资。这笔年中奖,再加上去年的年终奖(12个月加1个月的考核奖金),相当于每位员工一年领了40个月奖金。

 

而我们熟知的另一船公司长荣海运亦是发布了2022年的财务报告,全年的营收约合1413.89亿元人民币,税后净利润约合753.29亿元人民币,营收和净利都创下新高,但对比之下,长荣海运的福利并没有阳明海运的福利大。

 

长荣海运将给员工发放的奖金总额为19.18亿元,这里我们以公司3100名员工、平均月薪6万来计算,相当于每个员工年中奖可以拿到10至11月,金额大概在14万元人民币。再加上去年50个月的年终奖,2022年每个员工可以领到的奖金总额大概在60个月左右。

 

对比货代目前的现状,船公司能发出如此高额的奖励让不少业内人士羡慕不已,但2023年的情况下,这些船公司能否延续亮眼的业绩和奖励,我们还不得而知。

 

众所周知,船公司的业绩,主要是得益于集运市场的强劲需求以及高额的运费,但2023年卖家们普遍反馈的是经济不景气,单量并不乐观,因此出货量也有所减少,再加上海运费的回落,船公司2023年的业绩可以说有很大的不确定性。

 

但长荣海运则对市场抱有较高的信心,认为2023年第二季度市场会好于第一季度,同时预计今年6月份开始,市场会回暖,下半年的航运市场会出现明显好转。

 

有业内人士指出,由于集运公司调整运力,工厂的出货也开始增加,欧洲线路的集装箱船已经出现满舱的现象,不少船公司正在计划着涨价,预计会从4月份开始,每大箱上调涨200美元,但能否成功还是一个未知数。

 

同时,中美部分航线也开始热闹起来。“我们3月的柜子数量比2月同期增加了一倍。”一专注于中美航线的货代说道,他们陆续回到了忙碌的工作状态,,在总量减少、价格下行的背景下,3月份的工作量明显高于2月份。据货代反映,目前部分市场到美国墨西哥湾区,包括莫比尔、休斯顿等都出现了爆舱现象。

 

但相对而言,中美部分航线的情况就没有那么乐观了,尤其是通货膨胀压力下,美东航线的运价跌幅相对较大。但不少业内人士认为目前运价下跌的幅度较大,大多已经跌至成本价左右,再跌应该也不会也跌到哪去。

 

船期调整等因素下,东南亚航线也出现了爆舱现象,尤其是到达印尼等地区的航线,2月底至3月爆舱严重,航运价格也出现了小幅上涨。但也有业内人士指出,这部分的航线货量激增,可能与当地的斋月等节日因素有很大的关系。

 

总的来看,航运市场有所回暖,再加上各国经济的恢复,未来不排除会出现物流费用上调的可能,卖家们也需持续关注。


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