引言 随着平台不断发展,制假售假等行为一直是令亚马逊十分头疼的问题,亚马逊的打假之路也依然漫长。
过去一年里,亚马逊在全球范围内扣押并处置了超600万件假冒伪劣产品,这一数字是2021年的两倍之多。
亚马逊去年在加强和第三方卖家合作方面投资了超12亿美元,较前年增加了30%。数据显示,第三方卖家的销售额占平台总销售的比例高达58%,因此如何约束第三方卖家就成了亚马逊亟需解决的问题。
在其年度品牌保护报告中,亚马逊称其打击假冒产品的团队有1.5万名员工,其中包括软件开发人员、数据科学家和研究人员。
并且打击假货的努力已经取得了成效:亚马逊去年发现了80万起试图创建新账户销售假冒产品的行为。
然而,亚马逊也承认,尽管取得了一些进展,但假冒伪劣产品仍然是整个电商行业以及所有平台确实存在的问题,需要投入更多时间和精力来应对。
亚马逊全球销售合作伙伴副总裁达哈梅什·梅塔在一封邮件中称:“我们严格的卖家验证以及通过法律行动追究违规者责任的策略可以有效阻止犯罪行为。”
措施之一就是与卖家进行视频聊天来核实他们的身份。亚马逊表示,2022年,亚马逊在美国、英国、欧盟和中国移交了1300多名违规卖家接受调查,而2021年这一数字为600人。
假冒伪劣产品的数量激增不仅会让消费者失去对平台的信任,平台方也会因为有监管责任而面临法律方面的问题。
在去年12月的一项裁决中,欧盟法院认为亚马逊对第三方卖家在其平台上销售假冒产品负有责任,并将法国品牌LouBoutin对亚马逊两起诉讼交由各国法院审理。
亚马逊认为,其作为平台方只是扮演了中间人的角色,并且它也为打击盗版采取了很多行动。
其假冒产品打击小组于2022年先后与卡地亚、世界摔跤娱乐公司、Felco公司、通用电气和King Technology等公司合作,帮助其检测平台上的仿制产品。
不过亚马逊最大规模的打假行动还是在2022年末,当时中国警方根据亚马逊提供的信息捣毁了三个售假窝点。
亚马逊表示,去年品牌方提交的有效侵权通知的绝对数量减少了35%以上,随着打假力度不断加大,未来制假售假的从业者一定会越来越少。
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