卖家被坑惨！赶跟卖却被亚马逊封号

被跟卖一直是亚马逊卖家比较头疼的问题，辛辛苦苦运营起来的listing被跟卖者跟卖，劳动果实直接被窃取，店铺流量和销量也被抢走，简直是苦不堪言。

许多卖家为了维护自己的劳动成果，选择各种方式赶跟卖，殊不知，店铺却直接被封。

卖家赶跟卖店铺被封，申诉遇到难题！

近日，有卖家在业内论坛反馈称，自己的店铺因为赶跟卖被封，甚至资金申诉都遇到了问题。

该卖家称自己的店铺是全球账号，因为美国站赶跟卖被封，导致同套资料的欧洲站也一起关了。

如今过了90天，该卖家想要申诉欧洲站被冻结的资金却遇到了问题。

亚马逊官方回复邮件称，要求验证卖家账户停用的相关信息，其中可能包括与此事项相关的身份或者供应链的问题，需要卖家通过视频面试完成虚拟验证。

一旦需要视频验证，解封就难上加难了。

有卖家反馈说，视频验证的时候亚马逊的审核人员会提问相当多具体的问题，比如店铺注册信息、产品销售数据、供应商信息以及法人在公司具体负责的板块等。

亚马逊的审核人员甚至还会从后台调出卖家店铺的信息来进行审核提问，要求卖家必须准确无误地回答。

与此同时，亚马逊的审核人员还会全程仔细观察法人的表情变化，以此来判断法人身份的真实性，还会观察旁边是否有人在辅助作弊。

视频验证对于卖家而言是一个不小的挑战，所以卖家在赶跟卖的时候，一定要谨慎操作。

圈内跟卖之王，一口气跟卖140个卖家！

此前，曾有卖家在论坛吐槽称自己发现了一个跟卖之王，一口气竟然跟买了100多个商品，140个卖家。以往的跟卖普遍是跟卖一两个商品，这个跟卖之王简直刷新了业内人士的三观，关键是这个卖家还是一家位于南宁的新店铺。 

对此，也有一些卖家评论区反馈称，自己也遭到了该卖家的跟卖。这个店铺应该是他们几十或者上百个跟卖店铺的其中一个，店铺的营业执照也有可能是买来的，不是真实运营人的。之所以跟卖这么多卖家和商品，大概率是软件自动跟卖的。

有一位被跟卖的卖家尝试了很多种方法，但是均未成功。

1.违规举报入口Report a violation（商标、版权都尝试了，都没有成功）   

2.Report Infringement 入口   

3.开case找绩效团队处理
4、Test buy 下了订单之后就去投诉了，依然没成功

亚马逊平台反馈称，由于卖家提供的订单编号无效，无法处理卖家的举报，要求该卖家确认订单已顺利完结。

有一位业内的卖家表示，这个“跟卖之王”是专业玩跟卖的，规则上完全合理，而且都是tm标，就算卖家投诉，别人也有专业的人才应对申诉，所以基本没有办法杜绝这种情况。
 

还有一位卖家建议称，做好品牌备案，以及透明计划，这样别人就没有办法跟卖了。

跟卖猖獗！大卖怒发50W悬赏令

前段时间，更有一年销售高达十几亿的广东大卖在被跟卖用美国僵尸账号袭击后，悬赏50万寻找恶意跟卖的卖家。

据了解，该卖家是亚马逊上的类目大卖，去年品牌全渠道销售额达十几亿，今年业绩猛增，销售额或达到20亿左右。

跟卖者恶意用炮灰账号低价跟卖，想要把大卖的产品价格打下来，以此影响大卖的秒杀价格。最终炮灰账号挂了也就挂了，但是也可能让大卖错过秒杀，损失上千万。 

卖家称，这种行为实属故意恶搞同行，实在令人气愤。

但是该卖家也不敢直接赶跟卖，因为最近品牌滥用判定多发，赶跟卖就很容易被判为品牌滥用被移除品牌，如此以来损失更大。

跟卖乱象屡禁不止，甚至有更嚣张的跟卖竟然敢勒索原卖家。

前段时间，有卖家反馈称，自己收到了跟卖卖家发来的一封邮件，里面写道：给我1000美元，如果不给的话，我就继续跟卖下去，并且卖的价格会非常低。

据这名卖家称，自己早就在亚马逊进行了品牌备案，不知道为什么还会发生这种事情。自从上周发现被跟卖后，这名卖家已经联系了亚马逊不下20次，但是事情并没有得到解决。

卖家遇到跟卖到底应该怎么办？

有部分被跟卖的卖家在自己尝试多种方法无果后，会选择找服务商赶跟卖。

但是服务商赶跟卖一般是采用两种方法，都是有一定风险的。

第一种，服务商使用参加过零计划的品牌，把品牌词埋入到卖家的链接中秒删跟卖，这样做有风险，亚马逊很可能会秋后算账。

第二种，服务商用自己的买家账号向跟卖下大量的 pending 订单，把跟卖的库存锁住，这个操作也有隐患，服务商买空赶跟卖操作也属于违规政策的一种，会被亚马逊判定侵害别的卖家权益，平台方面检测到出现大量pending但是不付款的订单后，会加以处罚，轻则警告重则封号。

既然服务商赶跟卖有风险，那么卖家被跟卖了到底该采取什么有效的措施呢？

有卖家分享了自己成功摆脱跟卖的方法，他认为现阶段最好的办法就是参加透明计划。

如果卖家没有R标的话，可以通过发邮件跟对方好好协商，争取早日拿到R标，因为参加透明计划的先决条件是必须有R标。

如果卖家有R标的话，依然需要发邮件和对方协商，告诉对方自己有R标，然后给自己的ASIN上透明计划，需要找透明计划经理。

还有一种情况是，如果卖家暂时无法参加透明计划，自己有R标，而且品牌注册的类目和产品是一致的，商标状态正常，可以找有资质的服务商帮忙提起TRO起诉，这样是可以赶走跟卖的。

总的来说，随着黑五的临近，国内的卖家也要小心做好自我防护，不要被跟卖影响了账号和自己的品牌。