5月中旬,Temu被多个欧盟成员国指控的事情在跨境电商圈传得沸沸扬扬,他们一致要求欧盟委员会对其实行更严格的监管。
如今,欧盟委员会针对这件事给出了回应。
据外媒报道,5月31日,欧盟委员会表示将Temu正式列入超大型在线平台(VLOP)类别。这也就意味着,Temu的人工智能、内容排名、推荐算法等之后将会被相关机构进行额外审查。
对此,欧盟方面称,Temu的用户数量已经超过了《数字服务法案》(DSA)规定的标准。
据悉,DSA规定了“拥有超过4500万用户的公司会被认定为VLOP”。
而公开资料显示,截止到今年3月底,Temu在欧盟的平均月活跃用户数已经达到了约7500万。
欧盟委员会还在声明中提到,Temu必须在收到“被认定为VLOP”通知后的四个月内(即2024年9月底之前),遵守更严格的欧盟在线内容规则。
据了解,DSA对VLOP规定的义务包括:定期评估和降低与其服务相关的“系统性风险”。如列出平台上销售的假冒伪劣品以及侵犯知识产权的商品,并定期提供风险评估报告。
与此同时,欧盟委员会表示,将加强对Temu的监管,并加大对其平台上销售的非法、有害或者假冒产品的打击力度。
该委员会还为Temu提出了一些建议,如修改商品界面避免诱导消费者或误触、改进审核流程及时删除非法物品、完善算法防止销售违禁商品等等。
事实上,Temu是第24个被欧盟列入“需要接受最严格监管名单”上的公司。除此之外,还有亚马逊、谷歌搜索、Zalando、Facebook、TikTok、YouTube、Instagram等。
据了解,这些公司在欧盟运营的所有在线服务,都必须遵守DSA规定。一旦违反,可能会被处以高达平台全球营业额6%的罚款,如果程度严重且屡次违规,甚至将被欧盟禁止。
目前,Temu表示已经收到了欧盟委员会的通知,并称他们将全力以赴遵守DSA制定的规则和条例,以确保欧盟用户都能安全、透明地使用该平台。
未来,欧盟委员会也将与爱尔兰数字服务协调员合作,一起监督Temu遵守DSA的情况。相信在法律条例的制约下,包含Temu在内的更多超大型在线平台,都会积极调整运营策略,以用户利益为中心,提供更安全可靠的产品和服务。
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