亚马逊卖家警惕这类邮件，最近正大量出现

近期，一封邮件让众多亚马逊卖家忧心忡忡，坐立不安。

大量卖家收到这类邮件，事关账户安全？

近期，大量卖家反馈，他们都收到了类似这样的邮件↓

邮件内容称，为了遵守新的《美国消费者信息法案》和《亚马逊商业解决方案协议》第1条，亚马逊需要验证卖家在亚马逊网站上的主要存款方式。这将确保卖家的帐户符合法律规定并确保持续支付的安全。

为什么需要这样做?

邮件表示，《美国消费者信息法案》要求包括亚马逊在内的在线市场从大量第三方卖家那里收集和验证某些信息。此验证是必要的，以满足美国联邦法律要求，并保护卖家的帐户免受未经授权的更改。

根据邮件，卖家需要通过一个简短的认证过程来验证其存款方式：一、点击邮件页面上的“开始”按钮并登录卖家的Seller Central账户；二、登录后，将出现“验证要求”弹出框；三、按照屏幕上的说明完成这个过程。

由于涉及账户安全问题，收到邮件的卖家们无不胆战心惊。一位卖家心有余悸地说道：“这邮件标题简直能把人吓出心脏病来。” 还有卖家表示：“大清早还迷迷糊糊的，结果一眼瞥见邮件，瞬间睡意全无。”

然而未过多久，部分卖家便敏锐地捕捉到邮件中存在的异样之处：

这些邮件的发件邮箱是seller-notification@f3dven-amazon.com，然而亚马逊官方的邮件后缀主要是@amazon.com，amazon前面是没有任何东西的。另外，有卖家发现，部分邮件还出现了拼写错误，将开始按钮“get started”写成了“get stated”“get stared”。

显然，这是第三方的钓鱼邮件。

不过，也有卖家因为着急，并未注意到这些不妥之处，径直点击了按钮。当下虽尚无卖家反馈遭受损失，可后续是否会有隐患冒头，实难断言。因此，卖家再收到此类带按钮链接的邮件一定不要点击。

除此之外，今后但凡卖家接收到来源不明、无法确定的邮件时，皆应先行前往后台的case列表以及账号绩效板块进行仔细查看与核实，务必以亚马逊后台所呈现的信息为准绳，切不可贸然轻信邮件内容而轻举妄动，以免陷入未知的风险陷阱之中。

识别亚马逊钓鱼邮件，有这三种方法

实则，无论伪装得何等逼真，虚假之物终究会露出马脚。亿恩收集整理了网上一些关于识别亚马逊钓鱼邮件的方法，如下：

一、查看发件人信息

（一）邮箱地址

1、真正的亚马逊邮件通常来自官方域名，如 “@amazon.com”。钓鱼邮件的发件人邮箱可能会有细微差别，比如 “@amaz0n.com”（数字 0 代替字母 o）、“@amazon - support.com”（多了一些非官方的字符组合）等。仔细检查发件人邮箱的拼写和域名是很关键的第一步。

2、有些钓鱼邮件会使用看起来很像亚马逊相关的邮箱，例如模仿亚马逊卖家支持邮箱，但实际上是一个伪造的域名，可能是由黑客或欺诈者注册的类似域名。

（二）发件人显示名称

正规亚马逊邮件的发件人显示名称通常是清晰明确的，如“Amazon Seller Support”或 “Amazon Payments”。如果显示名称模糊、拼写错误（比如“Amazone Seller Center”）或者使用一些奇怪的组合（如“Amazon Seller Assist++”），就很可能是钓鱼邮件。

二、检查邮件内容细节

（一）语言和语法

1、亚马逊官方邮件一般语言规范、语法正确。钓鱼邮件可能会出现一些奇怪的用词、语法错误或者翻译腔很浓的句子。例如，“Your account have been blocked”（正确的应该是 “Your account has been blocked”）。

2、有些钓鱼邮件可能会使用比较夸张或带有威胁性的语言，如 “Your store will be shut down immediately if you don't click this link now”，这种紧急且带有强制意味的表述在正规亚马逊邮件中很少出现。

（二）链接检查

不要轻易点击邮件中的链接。将鼠标悬停在链接上（但不要点击），查看链接的实际地址。真正的亚马逊链接通常会以 “https://www.amazon.com/” 或相关官方子域名开头。钓鱼链接可能会指向一些奇怪的、非亚马逊官方的网站，比如以IP地址开头（如 “http://192.168.1.100/”）或者包含一些不明所以的字符组合（如“https://amazonsupport - fake.com/”）。

（三）要求提供的信息

亚马逊很少会通过邮件要求卖家提供敏感信息，如密码、信用卡号、验证码等。如果邮件要求提供这些信息，基本可以判断是钓鱼邮件。即使邮件看起来很正式，也不要轻易提供这些关键信息。

三、邮件格式和风格

（一）品牌标识

真正的亚马逊邮件会有清晰的亚马逊品牌标识，包括公司标志（亚马逊的标志性橙色箭头标志）、正确的配色（主要是亚马逊品牌相关的颜色）。钓鱼邮件可能会有模糊或错误的品牌标识，或者干脆没有品牌标识。

（二）邮件布局

官方亚马逊邮件布局通常比较规范、整洁，符合亚马逊一贯的设计风格。钓鱼邮件可能布局混乱，字体不统一，或者有大量的广告、无关的图片等杂乱元素。

卖家要时刻保持警惕，养成仔细检查邮件的好习惯，以避免受到钓鱼邮件的欺诈。同时，如果对邮件的真实性有任何疑问，最好直接通过亚马逊官方网站联系卖家支持来核实。

亚马逊真实邮箱后缀，认准这三个

在多数情况下，卖家在收到亚马逊邮件后，往往能够即刻洞察其真伪，因为亚马逊真实的邮箱后缀主要就以下几个：

一、@amazon.com

这是最主要的亚马逊官方邮箱后缀。例如，卖家可能会收到来自亚马逊卖家支持团队（Seller Support）的邮件，其邮箱格式可能是“seller - support@amazon.com”。这些邮件通常用于沟通卖家账户相关的重要事务，如政策更新、销售表现反馈、账户安全提醒等。

二、@payments.amazon.com

主要涉及亚马逊支付相关的信息。当卖家处理与收款、退款、支付方式验证等支付环节的事务时，可能会收到来自这个域名的邮件。比如，在验证卖家银行账户信息用于接收销售款项时，相关通知可能就来自以“@payments.amazon.com”为后缀的邮箱。

三、@amazon - services.com

这个邮箱域名可能用于和亚马逊提供的各种服务相关的通信。例如，当卖家使用亚马逊的广告服务（如亚马逊广告，Amazon Advertising）或者其他增值服务，如FBA（Fulfillment by Amazon）服务更新、物流相关通知等情况时，会收到来自这类邮箱的邮件。

不过，需要注意的是，即使是这些看起来真实的邮箱域名，发件人也可能被伪造。所以，还是要结合发件人完整的邮箱地址、邮件内容等多方面因素来判断邮件的真实性。