3800亿的大市场！亚马逊、Temu竞相角逐

随着全球电商市场的潜力被发掘，亚马逊、Temu等大型电商平台的竞争已经蔓延至全球各个角落，澳大利亚市场也不例外。

GlobalData的数据显示，2024年澳大利亚的电商规模估值为819亿澳元（约合3827.1亿人民币），同比增长9.3%；到2028年澳大利亚的电商市场规模有望增长至1097亿澳元（约合5126.2亿人民币），期间复合年增长率达到7.6%。

IAB联合Pureprofile公布的研究报告也显示，高达83%的澳大利亚消费者每月都会在网上购物，其中60%都每月至少在线上购物2次及以上。

亚马逊、Temu在澳发展迅猛

在澳大利亚电商市场中，亚马逊和Temu对消费者的影响甚大。

Roy Morgan的研究数据显示，截止到2024年6月的过去12个月里，亚马逊、Temu、SHEIN在澳大利亚的合计年销售额达到80亿美元，其中亚马逊贡献了50多亿美元。这三家公司推动澳大利亚整体在线支出较此前6个月增长了12%。

Roy Morgan的数据显示，当前亚马逊在澳大利亚的用户已经达到790万。仅在截止到2024年6月的过去12个月里，亚马逊在当地的用户就增加了110万，同比增长了16%。

目前亚马逊在澳大利亚市场的份额约为10%，Roy Morgan市场研究人员预测，到2030年其市场份额将至少提升至25%。

亚马逊官方消息也表示，在去年的夏季大促中，澳大利亚是唯一一个实现两位数销售增长的市场，同比增长19%，增长速度位居全球首位。

虽然亚马逊占据了当地市场的主导地位，但Temu的攻势也不容小觑。

Roy Morgan的数据显示，Temu已经占据澳大利亚零售市场近五分之一的份额，一年里有至少380万消费者通过这一平台购物。

Similarweb发布的2025年澳大利亚数字100强报告中也提到，Temu是澳大利亚增长最快的网站，独立访客数量在过去一年里增长了72%。

其他机构研究报告也显示，去年5月份Temu在澳大利亚在线用户数量超过Coles、Flybuys和Bunnings等本土零售商；到了10月，Temu的份额首次超过了eBay。

此外，Temu还是2024年澳大利亚下载量最高的iPhone应用，也是App Store中唯一进入前十名免费应用的购物类应用。

亚马逊、Temu竞争或将进入白热化

而在Pattern近日发布的2025年电子商务预测中，不仅强调了重塑澳大利亚在线零售格局的重要趋势，也提到了随着亚马逊制定战略应对Temu的快速增长，澳大利亚的市场格局预计将面临重大转变。

Pattern Australia董事总经理Merline McGregor表示，随着亚马逊继续展示其对澳大利亚市场创新和适应性的承诺，Amazon Haul的推出可能会改变消费者的购物行为，因为价格敏感型客户将把Temu的激进定价与亚马逊更广泛的价值主张（包括Prime配送及福利）进行权衡。

一直以来，在澳大利亚市场亚马逊和Temu都采取不同的经营策略。

Merline McGregor称，亚马逊在澳大利亚一直稳扎稳打，它通过Prime会员、大都市区的当日达服务以及订阅与节省计划，每年都在扩大市场份额；此外，亚马逊的模式一直是“先搭建平台，客户自然会来”。

而Temu则是通过“购买市场份额”来实现增长。McGregor表示，“你今天在谷歌上搜索任何东西，Temu都会出现在搜索结果中。”加之一直以来的产品定价策略，因此Temu能快速的吸引到由于生活成本压力而不断寻找最便宜选择的澳大利亚消费者。

如果主打低价的Amazon Haul扩展到澳大利亚市场，双方的经营策略将出现重合，也将对Temu将产生影响。

除此之外，在配送速度方面双方去年也都做出了不小的努力。

去年底，亚马逊在珀斯地区新启用了一个大型配送中心，使得亚马逊在澳大利亚的存储能力大幅提升了500%；而Temu也开始允许合格的卖家直接从澳大利亚仓库发货，将配送时间缩短至最快1个工作日，这一举措不仅丰富了产品种类，还显著提升了当地消费者的购物体验。这些策略的影响也将蔓延到今年。

跨境平台“打架”，本土企业“遭殃”

Sendle（澳大利亚物流公司）董事总经理Laura Hill曾表示，由于生活成本压力依然存在，澳大利亚人仍在寻找最便宜的选择。“这意味着他们正在海外购物，这对本地经济，尤其是小型企业领域产生了巨大影响。”

而亚马逊、Temu等海外平台的份额持续扩张就意味着本土企业及平台的份额减少，澳大利亚知名电商平台Catch便是其中之一。

日前，Catch宣布将于2025年4月30日起停止的交易和销售产品。目前Catch已经裁员近200人，还有100个电商岗位转移到了Kmart（Wesfarmers旗下超市）。数据显示，在过去三年半的时间里，Catch的亏损累计超过3.5亿澳元（约合16.3亿人民币）。

据悉，Catch的前身是澳大利亚知名折扣网站catch of the day。catch of the day成立于2006年，但在2016年受到亚马逊等平台冲击，因此开始转型并更名为Catch、同时开始接受第三方卖家入驻。后在2019年被Wesfarmers以2.3亿美元收购。

巅峰时期，Catch的销售额达到5.28 亿澳元（约合24.2亿人民币），拥有7万平方米仓库，平台商品超过5万种。

然而2022年和2023年SHEIN与Temu的相继进入改变了这一盛景，加上已经占据市场份额的亚马逊，让Catch腹背受敌。财报显示，2024财年Catch的年销售额仅为2.27亿澳元（约合10.6亿人民币）。

Wesfarmers董事总经理Rob Scott也表示，Catch无法与海外品牌的激烈竞争相抗衡。“澳大利亚电商行业竞争激烈程度的近期加剧，已对Catch的财务表现和增长前景产生影响。”

而Laura Hill则认为，如果Catch都无法和这些平台竞争，那么本土小型企业只会面临更大的压力。

总的来说，随着亚马逊、Temu等国际巨头的激烈竞争，让澳大利亚电商市场正经历前所未有的变革。然而，未来谁能在这场竞争中脱颖而出，不仅取决于价格，更在于能否精准把握消费者需求，提供独特且优质的服务。正如Merline McGregor所说，企业必须找到自己的独特定位、并与消费者建立有意义的联系，才能在激烈的竞争中脱颖而出。