如何使用Facebook搜索获取潜在客户？

为什么选择使用Facebook搜索扩展（Facebook Search Extension）？

Facebook拥有大量的用户数据，从用户注册账户时填写的个人信息，到用户朋友的信息，从邮箱到家庭地址，从他们喜欢的网页，到发表的帖子，可以说再也没有比FB更了解客户的了。FB能够使用Graph Search（社交图谱搜索）将这些信息全部展现。

社交图谱搜索是Facebook在2013年推出的一款平台内部搜索工具，它可以通过FB用户提供的信息搜索出相关图片，附近餐厅，好的商品，也可以搜索出用户的姓名，公司，学校，受教育程度等。

不幸的是，该功能不适用逻辑语义搜索，也就是说如果你的关键词有歧义时它无法做出判断，同时如果所搜寻的内容如果没有在平台内部共享的话，也会无功而返。它会显示“对不起，无找到您所查询的内容”。

幸运的是，正因为如此，很多商家放弃使用了Facebook搜索工具，这意味着当大家都放弃的时候，如果你使用就能获取竞争对手获取不到的独特信息。

更幸运的是，谷歌的Chrome有了升级版，即Chrome extension，被称为 Facebook 搜索。这个工具使得Facebook的社交图谱搜索系统更加完善，它将彻底改变Graph Search的搜索体验。

下面我们就一起来看看如何安装与如何更好地使用这项工具吧。

1 、安装Facebook搜索扩展工具

要使Facebook搜索扩展工具安装在谷歌Chrome里，首先进入Facebook搜索，单击右上角 Add to Chrome （添加到Chrome）按钮。如下图。

然后点击add Extension（添加扩展）按钮。

进入用户设置，在页面左面搜索语言，把英语（美式）设置为默认语言。

2、搜索潜在客户

在Chrome里添加了浏览器拓展以后，会有一个图标出现在页面上，单击它就会在搜索栏里出现要搜寻人的条件。

点击下来菜单，还可以对搜索人进行搜索条件的筛选，选择姓名，年龄或者职业等。

当然为了能快速而准确的查找到相关结果，也添加多个搜索条件。在选择第一个搜索条件后（即参数），单击And选项，会在右面出现一个横框用来添加另一个参数。

搜索参数输入结束后单击“Search Facebook ”按钮，搜索结果就会如下图所示显示出来。

3、下载搜索结果

在你进行人物搜索是会发现页面右下角有一个绿色的下载标志，如图。

当你点击了这个这个绿键以后，查询结果就会以CSV文件的形式下载下来了，包括所差查询的人物姓名，Email地址，职位等等，几乎所有可能的信息都包含在内。

这样，获取了客户的信息就能为商业营销所用了。

关于Facebook的email地址。

Facebook已经关闭了邮箱服务，但客户邮件地址还保留着。现在所有发至@facebook.com地址的邮件都会被自动转发至用户主页其他邮箱地址。Facebook用户可以选择不接受邮件通知，但事实上很多用户对邮箱进行的是默认设置的，也就是说大部分人能够收到外界发来的邮件的。而且，从Gmail 向@facebook.com邮箱发送的成功率要高于从Outlook 发送的。

（编辑：亿恩 雷景） 

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