引言 随着圣诞节的临近,面对越来越多的消费者,零售商们也都绞尽脑汁,挑战着自己的极限,众多商家们不仅免费配送,而且还提供准时送达的服务。那么,闪电快递真的有那么重要吗?下面就跟小编一起来看一下路透社所做的一 ...
根据路透社11月份的调查,在今年计划购买节日礼物的美国互联网用户中,44%的人还没有开始行动,只有7%的人在11月份就结束了礼物的购买。尽管倾向于进入12月以后才开始购买礼物,大多数美国互联网用户还是认为当日送达对在线零售商来说并不重要。
提到购物方式,互联网占消费者购物计划的很大一部分:34%的人表示会同等的考虑在网上和实体店内购买礼物,而24%的会考虑主要在网上,或者是只在网上购买。
但是,受访者们表示,对当日送达服务并不是很关心。只有25%的人认为这是一项很重要的服务,而大部分人并不确定自己对这一服务的感觉。
其他的研究也显示,北美大部分的网购者认为这一服务一点都不重要,资深买家更不看中这项服务。
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Insights十月份也表示,亚马逊目前是北美最流行的当日送达服务的提供商,受访者中有70%的人都表示在享受这项服务。而排名第二的Google Express就与其相差甚远了,仅占11%。
看了以上调查结果,小编只能惊呼:当日送达看似很重要,但在消费者们并不是很领情的情况下,它也就没太多优势了。商家们还是想想其他的办法,另辟蹊径吧!
(编辑:亿恩 静娴)
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