速卖通店铺流量突然减少，买家怎么到你碗里来？

有做速卖通的卖家昨天说，店铺本来流量好好的，后面突然一点流量都没了，而且持续了一个星期。活动也做，联盟营销也有，还有企业认证，标题也一直在优化，并且一直在上新品，可是对流量提升都没用，还是不见效果。

出现这种情况，可能有以下原因：

1、商品匹配度不达标（商品的标题里要有推广的关键词）。

2、商品主图有问题（商品属性/参数值里的内容要和推广的关键词相关联性高）。

3、价格没有竞争力。

卖家注意，发布产品时，类目一旦确定了，不要再随便修改，因为一旦修改了类目，产品就会被重新排名。

还有，要考虑是不是降权了。店铺会因纠纷过多而受到惩罚，卖家应尽量避免纠纷的产生，有纠纷时能够积极主动地与买家协商解决，提升买家的满意度，良好的信誉和服务可能带来更多的后续订单。

速卖通平台的总流量很庞大，可想要雨露均沾还不现实，总有人做得好吃香喝辣，有人做得不好满腹牢骚。若要打造爆款，增加订单，就要想办法提高店铺流量。

速卖通的店铺流量主要来自哪里？卖家怎么获取更多流量？

我们暂时不讨论有些人是刷出来的流量，正规的流量来源有两个：免费流量和商业流量。商业流量包括直通车和联盟营销。免费流量获取方式有站内搜索引擎入口、买家数据应用、后台活动、站外流量等。

不同的流量转化率有所不同，一般按转换率高低排序：活动（便宜）>直接访问（老顾客）> 站内搜索>直通车>站外引流。

一、站内搜索引擎优化

做好速卖通站内搜索引擎优化，可以从以下几个方面努力：

1、做好产品优化，多上传产品，优质的标题与信息描述直接影响排名。

2、产品详细描述细致详尽，增强买家的购买欲，减少流失率。

3、了解产品排序规则，下单后及时发货，提高服务能力，注意好评率、纠纷率、退款率等。

4、使用好橱窗推荐。

5、搜索作弊可能造成排名下降，应避免标题滥用、标题堆砌、属性错选、类目错放等行为。

二、买家数据应用

针对店铺买家，卖家要不断优化买家的服务体验，做好客户咨询回复与后续物流工作，还可通过后台工具，对已在店铺购买过产品的买家进行营销服务，根据买家实际情况，使用邮件等方式进行产品或活动信息推送，形成二次或多次成交。

如果卖家原本为传统线下外贸服务商，可考虑将原线下外贸客户数据及情况进行分析，同时可通过邮件、电话等方式将该部分用户引导到店铺进行购买。

三、后台活动报名

参与平台活动，是快速而直接的了解平台动向，提升店铺流量的方式。速卖通平台会定期开展平台性、行业性活动，卖家可以参与。据悉，自2016年6月16日起，速卖通取消日常状态下全店铺打折活动90天均价限制，卖家可以自由设定全店铺活动打折方案，不再要求折扣设置必须低于商品的90天均价。

报名方式：卖家后台——营销中心——平台活动。

四、充分利用站外流量

1、站外SEO优化

全球性搜索引擎如google、yahoo等优化。

2、站外SNS社区营销

全球性SNS站点如Facebook、Twitter等，当前重点国家本土社区如俄罗斯VK.com网站等。前期可以通过加好友方式建立小圈子，以软文分享形式营销产品。随着店铺逐步发展，可考虑制定一系列激励政策鼓励买家主动分享所购买产品及服务（如主动分享视频，发布在youtube等站点），形成口碑营销。