引言 亲爱的亚马逊卖家,你有被别人跟卖过吗?辛辛苦苦创建的listing 眼瞅着走向完美,眼瞅着小单出的如同小雪花片儿,眼瞅着自己就要摆脱屌丝出任总经理怀抱白富美走向人生巅峰,但,一个跟卖过来,一夜回到解放前~~这种 ...
亲爱的亚马逊卖家,你有被别人跟卖过吗?辛辛苦苦创建的listing 眼瞅着走向完美,眼瞅着小单出的如同小雪花片儿,眼瞅着自己就要摆脱屌丝出任总经理怀抱白富美走向人生巅峰,但,一个跟卖过来,一夜回到解放前~~这种痛,嗯!我懂!
不少卖家都来我们这里吐槽过~我森森地感受到这种愤怒加无奈的痛,就像,小编备好了一切酱料,老板说抱歉今天烤肉没了。很愤怒~
最可怕的一种跟卖就是,老鼠似的夜里出来活动,白天下架,游击战一样,想反击,连他店铺都找不到。更有甚者,你给他发封警告信,再跟卖就test buy啊。
他的回复猖狂到宇宙无边际:有本事你就test buy啊,信不信老子搞死你。。。。小编也是real心疼遇到这种无节操的跟卖~~作为一名跟卖,你也是要有节操的啊,跟卖了人家至少低调一些吧。
跟卖理论上AM是支持的,也可以说是亚马逊平台的一种特色了。所以这件事还真是不太好处理,伤了不少卖家的脑袋。但就要这样做待宰的羔羊吗?
当然否。
最先使用的一招还是test buy了,以其人之道还治其人之身。在他的出单时间了多使用几个账号,多买几样产品,然后A to Z留差feedback,一部分人开CASE。
一般而言,这个是最常用的,最简单粗暴的方法。不一定完全管用,也是被逼无奈啊~
另外,被恶意卖家跟卖,发出警告信后尚没有办法及时处理的,可以临时采取以下措施,一般可以取得较好的效果(不是百分百):即在产品要点(Bullet Points)增加以下内容:***Important Notice,
Please Read ***--- Seller +"跟卖卖家店铺名" is
selling fake+“你跟卖品牌”。 We never authorize them to sell
our +“跟卖品牌”products.。+“跟卖品牌”ONLY Sold by "你的店铺名". We Received Many
Customer Complaints Against Other Sellers for Poor Quality. If You Purchase
Here and Receive From Other Seller, Please Report To Amazon for Item Not As
Described And Claim for Sell Fake Products And Get FULL REFUND。
另外有高明卖家支招,关于这种恶意跟卖的,一般的test buy是没用的,亚马逊在美国那边是有专门负责版权和商标调查的团队,向客户反应这个情况,他们会列出这样一个资料。
由于是恶意跟卖,还喜欢半夜跟卖,早上就匿。所以建议在半夜跟他死磕,把跟卖产品截图,店铺ID截图保存。然后photo shop标注出来时间。再在早上截图,以证明这个卖家晚上跟卖早上没有跟卖,这种跟卖行为完完全全是恶意的!!!!
资料收集好后,再酝酿一下该怎么和亚马逊团队哭惨,比如说害得你多少个月没有单子了,比如你很担心客户买到假货对你们家失去信心了等等等等.......怎么惨怎么哭出来。这样,相信这种跟卖也会胆战心惊的。
人生如戏,全靠演技啊。
但讲真,其实对很多跟卖着来说,账号从来不是问题,一个账号被封,一个账号又起,甚至一个跟卖死掉,10个跟卖又在春天里复活,简直层出不穷。所以最主要的就是被跟卖的卖家不要有“反正跟卖的不止我一个,总有人出来收拾他”这种思想。今天七一建党节,还是应该高唱一首“团结就是力量”吧,多应景。
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