2017年的跨境电商：既有鸡血，也有清凉

鸡年开工一定是要满血复活，“大笑一声出门去”的，这里给诸位同仁准备了两碗汤：一是鸡血，二是冰水，以壮行色。既希望各位同仁乘势而为，撸起袖子加油干，也希望大家头脑清醒，稳扎稳打，小心谨慎莫冒进。

2016年是跨境电商的转折年。48新政后，跨境电商进口零售一个急刹车，一地鸡毛，很多小企业倒下了。当今世界，集团公司的平均寿命7至8岁,中小企业平均寿命只有2.9岁。对于创新型公司，特别是新业态的开拓者，在现行政策的边缘周旋，在灰色区域的刀尖上跳舞的电商类公司，死亡率更高。我们应该庆幸，我们还活着。只有活着才有机会。当然按照心理学中的“幸存者偏差”概念，倒下的公司更值得关注。凡是过去，皆为序曲。  2016年已经远去， 2017年围绕跨境电商会是阳光普照，还是乍暖还寒？是满汉全席，还是残羹寡汤？下面我综合各种观点来尝试完成这幅拼图。

      一、五大风险点

1、特朗普这只黑天鹅的不确定性正变成确定性。特罗普本质是一个强势的商人、一个自恋狂，一个政治素人，也是一个“好斗”的美国总统。他最善于玩博弈论中的“胆小鬼游戏”。不仅如此他的内阁成员普遍都是反华派，所以2017年的确定性之一就是中美关系的摩擦。贸易摩擦首当其冲。美国会强化亚太再平衡战略，汇率操纵国的大棒会时不时抡起。贸易保护的靴子会很快落地。在美国的调唆和纵容下日本会进一步表现出攻击性，在韩国萨德的部署已无悬念。台独势力更加不会收敛。对此，更加自信的中国绝不会被动接招。由此2017年中国与美国、日韩的贸易关系会受到明显影响。到底双方选择哪里作为打击点还不得而知，但从美国制造业产能利用率和中美贸易结构看，钢铁、木制品、塑料、机械、矿产品等很可能受到波及。跨境电商零售进口也相应会受到影响。所以2017年如果食品、化妆品入境时遇到检验检疫方面的意外将不是意外。

2、全球经济复苏依然脆弱。主要发达经济体中，美国经济会继续温和增长。欧元区经济在石油低迷、欧元贬值以及量化宽松政策刺激下，经济增长有所加快，但需求不足的问题突出，增长后劲不足，加上英国脱欧、难民潮，右翼势力增强，欧洲经济仍会回升受阻。另一方面，多数新兴经济体和发展中国家经济增长也会呈明显放缓的趋势。另一个值得警惕的是以美国为代表的“逆全球化”升温，各种隐性或显性的贸易保护政策和措施出笼，多边贸易体制的权威性受到严重削弱。IMF的预测2017年全球经济增长3.4%,发达国家的是1.8%。WTO预测的2017年的全球贸易增速会在1.8%--3.1%之间。全球贸易增速首次低于全球经济增长，这对于尚在成长期的跨境电商绝对不是一个好消息。

3、中国经济尚在拐点徘徊。中国已有的经济增长动力中固定资产投资的边际效应递减到了临界点；既有的成本优势在丧失；货币贷款超发造成的系统性风险已经若隐若现。地方政府的债务情况较为严重；人民币仍持续承受贬值的压力。供给侧结构性改革、产能过剩和需求结构性升级矛盾突出，结构性失衡的问题突出，经济增长的内生动力不足，经济稳定运行面临的挑战增大。 2017年全国的GDP增速下调为6.5%，进出口总额仍是负增长，出口会同比下降6.1%，进口会下降3.5%左右（未考虑人民币大幅贬值的因素）。在消费结构升级与需求拉动方面，2017年国内消费支出增长会达到9.0%。

在增长速度进入换挡期、结构调整面临阵痛期、前期刺激政策消化期的三期叠加作用下，经济新常态的周期也许要比预计的要更长。

4、人民币汇率波动加剧。人民币在2017年会面临两个方面的压力。一是美国挥起的“汇率操纵国”的大棒，二是房地产泡沫、不良资产攀升，企业信心不足的贬值压力。再加上美联储的加息刺激，美元仍将发挥避风港的作用。但人民币贬值不是特朗普想要的结果。所以人民币汇率双向波动会是常态。据预测人民币最低可能会贬值到6.98元兑换1美元的低位。在这种情况下，外贸将面临一个更加扑朔迷离的艰难局面。

5、跨境电商回归常态。经过两年来的热炒，跨境电商的商业模式的已没有太多秘密，目前企业竞争进入到了比耐力比内功的阶段。随着跨境电商的高增长、新鲜感、政策热度的消退。资本的羊群又会追逐新的水草。与此同时2017年在一线城市同类的跨境电商零售进口企业间的竞争将进入白热化阶段。估计不少跨境电商企业2017年将面临资本荒、融资难的突出问题。2016年蜜淘的倒闭绝不是最后一个，由B到C轮的融资将是跨境电商企业的死亡谷。

     二、五大平安符

1、政策利好，春风拂面。2016年12月底国家出台了《促进电商发展三年行动实施方案》。方案对支持网上丝绸之路、推进“一带一路”沿线国家的电商合作，支持电商企业全球化布局；完善有利于电商发展的法律环境、完善电商基础信息设施、完善跨境电商综合通关提速工程，提升综合服务效率都提出了明确的要求。同时电商立法也有望今年人大通过。另外的一个最直接的礼包就是延期到2017年底才执行跨境电商零售进口税收及监管措施。

在广东，2016年4月省政府出台了《关于促进跨境电商健康快速发展的实施意见》、5月份公布了《中国（广州）跨境电子商务综合试验区实施方案》（下简称《实施方案》）。9月份发布了《关于促进我省跨境电子商务健康快速发展工作方案》。干货多多！2017年年初，省政府进一步明确要求要培育外贸发展新动力，加快推进广州、深圳国家跨境电商试验区建设、重点支持跨境电商B2B发展。支持有条件的城市开展跨境电商进出口业务。支持跨境电商海外仓和跨境电商园区、平台建设。一系列的政策东风给跨境电商行业提供着源源不断的动力。跨境电商正在成为的外贸模式转型升级的新主角、外贸发展动力转换的新引擎。

2、消费升级，恰逢其时。当今时代，人类社会在经历着由商品经济向人文经济的转变，人们越来越追求生活的品质、开始强调“生活美学”。这不仅仅体现在对质量的看重，还体现在对品牌、个性、文化意义的认同。当前国内消费的突出问题不是需求不足，而是有效供给不足。我们生产的产品适应不了消费者变化的或者提升的需求。以茶为例，如果我们卖的还是“柴米油盐酱醋茶”的茶，而不是“琴棋书画诗酒茶”的茶，那你就还在刻舟求剑，市场空间对你而言自然在变小变窄。同一个“茶”字，不同性质的体验，预示着80后、90后的新生代的消费者现在更愿意为意义买单、为场景体验、为文化体验买单。

同样，今年春节前后生鲜电商火爆，京东大数据显示生鲜品类销量较2016年同期日均增长近4倍，其中进口生鲜销量同比增长超过14倍。生鲜产品特别是进口高品质的肉类及海鲜产品已经成为中国人节庆餐桌的新宠。2016年国内生鲜电商的整体交易额约900亿元，比2015年的500亿元增长了80%，预计2017年整体市场规模有望达到1500亿元。但目前生鲜电商的渗透率不到3%，市场空间巨大。据网易考拉发布的《2017年货消费趋势报告》近70%的人会选择购买洋货过年。

3、美国经济，稳步复苏。拉动全球经济还是要靠美帝，美帝还不能倒。强调美国优先、振兴美国经济是特朗普的优先战略。可以预计随着减税、增加基础设施建设投入、重振美国制造业等政策的实施，美元升值、热钱回流，就业与投资数据会进一步向好，美国的GDP有望实现3%左右的增长。但美国永远不可能再回到工业化时代，贸易战也绝对不会失控，所以只要美国经济复苏，美国市场需求增长，中国出口的产品永远有竞争力。2017年的小摩擦不会改变你中有我我中有你的大格局。此外，东南亚市场稳中向好、印度市场温和增长都给跨境电商提供了更多的发展空间。

4、中国经济新常态，全球经济更不好。坏消息是2017年我们遇到的困难多，好消息是其他国家比我们更艰难。所以尽管未来3--5年我们国家的日子不那么顺畅，但每年GDP 6%左右的增长，在全球经济中仍很耀眼。更值得骄傲的是跨境电商已成为中国引领世界贸易变革的新的优势。

5、跨境电商依然是一片蓝海。在进口类跨境电商方面，中国的优势之一就是市场巨大。据预测2018年进口零售将达到5280亿。 东方不亮西方亮，尽管一线城市跨境电商零售进口的竞争激烈，但广大的二线、三线城市消费旺盛。从全国看跨境电商零售进口的好日子才刚刚开始。

在出口跨境电商方面，尽管存在着物流不规范、支付不规范、服务不规范的问题，但只要世界级的跨境电商巨头还未形成全球垄断、只要还存在着国家间贸易政策和跨境电商标准方面的落差，跨境电商的出口就有很大的机会。未来10年还会是跨境电商的战略机遇期。

       三、3×4的跨境电商趋势图   

     综合各方面的观点，2017年跨境电商行业将继续延续以下“3×4”的趋势：

1、跨境电商业务模式正经历“四大变化”。目前我们已经进入个性崛起的时代。凯文凯利曾提出了1000粉丝定律，只要有1000粉丝我们就可以生活的很好。据艾瑞咨询的《2016中国电商生命力报告》预测：中国电商正由综合网购向细分市场渗透，并呈现“场景化、国际化、个性化、社交化”的趋势。与场景化相关的应用将成为驱动消费迁移的新动能；在国际化方面，国内国外两个市场将实现同平台对接。英国的Sainsbury’s ,美国的Costco、House of fraser、美国第五大道，德国麦德龙超市、澳洲的ChemistWarehouse都时时展现在中国消费者眼前。在个性化方面，用户人群更加细分，电商企业也在加速分化。电商继续回归到产品与服务的商业本质。在社交化方面，网红直播风靡、内容电商兴起，自媒体方兴未艾，社交与电商不断融合，电商正逐渐向基于社交的去中心化的共享经济时代过渡。

2、跨境电商企业正向“四大融合”的生态链过渡。一是线上线下的大融合。跨境电商本质上是商，是商就要围绕用户需求布局，单纯的线上体验远远不够，于是以O2O为代表的线上与线下的大融合迅速铺开。二是供应链服务商与销售商的大融合。一些供应商链服务的企业也走上了前台，独自开发线上销售平台供应链，利用自身优势转战销售端。三是跨境零售进口与一般贸易大融合。跨境电商的新税率的提升、监管措施的强化使得跨境电商零售进口的优势不再明显，对于传统的进出口贸易企业，在稳住了阵脚后，突然发现自己在渠道、选品、通关等方面仍有着较大优势。于是一般贸易企业做跨境电商B2B，跨境电商企业做一般贸易成为新常态。四是AI与电商的大融合。2016年是AI的元年，AI在捕捉个性消费、提升服务效率与服务体验、预测趋势变化方面的作用是无与伦比的。“四个融合”的趋势也与马云在2016年10月在云栖大会上提出的“新零售”的概念基本一致，在互联网技术、AI技术的支撑下，物流、支付、货品、价格，线上线下的一体化的电商生态链正在到来。

3、2017年出口类跨境电商的“四大热点”：一是海外仓模式常态化是热点。特别是2016年12月广东出台了《大力推动广东省跨境电商海外仓建设的实施意见》后，2017年的海外仓将迎来大发展时期。二是发达国家对于卖家合规性经营的审查标准进一步提升是热点。英国和欧盟连续颁布了多个政策，规范跨境电商VAT缴纳行为。美国目前的要求还是以专利法为主，但也不排除在贸易保护的大背景下实施更严厉的关税措施。三是一带一路机会多、东南亚市场是热点。一带一路沿线国家和节点城市与中国的经贸关系不断加强，这其中东南亚市场机会最多。例如2016年阿里巴巴收购Lazada，成立仅一年的移动社交购物平台shopee年GMV已达18亿美元。四是管理的精细化正在成为热点。跨境电商的粗放式发展，高举高打、高歌猛进的时代已经过去，精耕细作已经开始。企业间比拼的已是成本控制、运营效率、质量管理、品牌带动、创新引领，比拼的是少犯大错误，比拼的是如何打造自己的核心优势。

四：八点建议

5大风险点也罢、5大平安符也好，2017年的宏观经济形势，乐观的理由不多。周易曰：“履霜，坚冰至”。但在经济形势面前大家都是公平的。危机即是企业的生存大考验，也是展现企业家精神的时刻、一个机遇来临的时刻。一个企业家的优秀之处并不是每次都抓住机会，而是能否躲过致命的风险。为此建议：

1、越是艰难处，越是修炼时。在弯道处才有机会超车，在风高浪急下才能发现自己的短板。所以企业要把不利的外部环境作为练兵场，强管理、练内功，降本增效、体质增效。我们说“山高自有客行路，水深自有渡船人”，但前提是必须挺得住，必须练出与众不同的两手绝活。

2、主动参与政府政策制定。跨境电商时政府的推动外贸结构调整的新抓手，为此各级政府正花很大力气出台各种引导鼓励政策。但由于是新业态，政府希望能够听到更多的一线企业的声音。为争取更大的行业利益，企业有必要主动参与政策的制定过程。

3、善于学习，抢占先机。跨境电商目前尽管还是蓝海，但其业务形态变化的趋势十分迅速。企业必须善于学习抢占先机，把握趋势。一般而言新型的商业模式最多能保守3个月的秘密，3个月后就看企业有没有抢占先机的学习力和行动力了。这种学习力和行动力是一种自我迭代的能力，也是任正非所强调的“血洗力”。路就在你脚下，就看你如何走。

4、2017年还要做好现金流管理，准备越冬的粮草，不冒进，不盲从。 周易曰“括囊无咎无誉，慎无害”。捂住钱袋子，系好安全带，绑紧裤腰带是必须的。

5、对于多数中小跨境电商企业还是要深耕细分市场，及时把握用户需求。“虽磐恒，志行正也，以贵下贱，大得民也”。志向坚定，深入基层就可以赢得市场和机会。

6、2017年海外仓模式一时会热气腾腾，“淡季海运备货，旺季空运补货”成为新常态，但潜在的风险是目标国市场贸易风险怎么判断？如何挑选合适产品备货？如何减少库存？如何避免滞销？所以不要单纯强调海外仓，还是要从供应链管理的角度看待海外仓。

7、选平台很重要。现在的跨境电商平台很多eBay，Wish，沃尔玛、亚马逊、速卖通、敦煌网、小笨鸟、印度的Paytm、东南亚市场的Lazada、Shopee,非洲市场的Amanbo、Kilimall、俄罗斯的ToBox、巴西的Mercadolivre等等。选平台要仔细研究好平台的特点、优势和规则，结合自己的目标市场和产品，还有投入来做决定。

8、随时关注汇率变化趋势。人民币尽管预期会贬值，与此同时欧元、英镑、日元的汇率也会受压。但这些都不是美国一定乐见的。所以一定要提高风险意识，密切关注人民币汇率波动趋势，要审慎运用远期结售汇工具，科学选择金融手段等防范措施，否则一年不仅白干了，可能还会出现巨额汇兑损失。当然也有一种可能性，利用好欧元、日元下半年可能大幅贬值的时机，如果策略得当，也许躺着下半年都可以挣钱。

    本文是广州市跨境电商行业协会的投稿，作者白明韶。