没有意外：亚马逊推出可触屏智能音箱Echo Show

北京时间5月10日消息，本周二，亚马逊推出新设备Echo Show，它是一个智能音响，安装触摸屏。而就在几周前，亚马逊刚刚推出Echo Look，它是第一款内置摄像头的Echo设备。

在此之前，Echo设备是用语音控制的，新设备让Echo、语音助手Alexa拓宽了领地，有时下达语音命令太不方便，太复杂，现在可以解决这些问题了。例如，Show安装了7英寸触摸屏，我们可以用它辅助语音购物，可以观看视频，查看天气预报、歌词和照片，检查婴儿监控设备，查看安全摄像头捕捉的信息。

Show有黑色款和白色款，定价230美元，如果一次买两个优惠100美元。在美国周二就可以预定，6月28日上市。

另外，亚马逊还增加了免费语音呼叫功能，任何人如果使用Alexa App、Echo、Echo Dot、Echo Show，可以呼叫其它人，或者发信息，只要对方拥有Echo设备或者使用Alexa App就可以。Echo Show的前面安装了摄像头，可以用作视频聊天。这个功能有点类似于苹果FaceTime，只是用在厨房柜台上。

上个月，CNET报道称亚马逊可能会在5月推出新设备，安装了显示屏。去年，《华尔街日报》和彭博社曾刊文说，亚马逊可能会推出类似的设备。

在从多的Echo设备上，亚马逊投入了巨大的资源，它希望能利用Echo统治迅速发展的智能家庭市场，获得更多忠诚的零售客户。到目前为止，亚马逊的战略成效不错，美国71%的智能音响用户使用的是Echo设备，而谷歌推出的Google Home只有24%的市场。

但随着Google Home的发展，Echo的优势应该会缩小。同时，苹果预计也会推出智能音箱，而三星刚刚推出新的语音助手Bixby；此外，哈曼·卡顿（Harman Kardon）Invoke音箱使用的是微软Cortana数字助手。

竞争对手如此多，亚马逊必须让Alexa语音助手和Echo设备不断进化，只有这样才能继续保持领先。

还有，新设备的许多功能在更便宜的亚马逊Fire平板、手机上也能找到，消费者会掏钱购买新产品吗？这是一个问题，现在还很难回答。在Nucleus对讲机上也有了许多相似的功能，它搭载的正是Alexa。

Echo Show安装了两个Dolby立体声音响，前置摄像头550万像素，内置英特尔Atom处理器，重量1.13千克。

音响嵌入了一个新的信息服务，名叫“Drop In”，有了它，用户可以轻松与密友、家人联系，前提是他们也有Echo Show。用户可以在Drop In服务中设立白名单，也可以回绝Drop In呼叫，或者只允许使用语音呼叫。

另外，亚马逊还为设备增加了Chime视频会议呼叫服务，它是一个信息呼叫服务，目标用户是企业。

Gartner分析师沃纳·格尔兹（Werner Goertz）认为：“Show在消费者购物体验上打开了新的维度，可以用来与电子商务企业竞争，它们还没有这样的服务。”格尔兹预测，到了今年某个时候，Show会增强办公功能，这样就可以直接与企业视频聊天服务竞争，比如微软企业版Skype、思科WebEx。

目前根据Consumer Intelligence Research Partners的报告，自从2014年年末推出产品以来，亚马逊已经在美国销售1100万台Echo设备。Echo Dot定价50美元，占了总销量的一半稍多，原始版本的Echo定价180美元，占了三分之一。至于亚马逊推出的另一款智能音箱设备Echo Tap，并不是很流行。