还在用Instagram为产品引流？你的客户正在弃用它

作为用户活跃度极高的社交平台，Instagram吸引了大批的青年群体。此前的数据调查显示，在该平台的主要使用区域内，约32%的青少年认为Instagram是最重要的社交网络。目前该平台市值已超过百亿，月活用户也超过了7亿，如此鲜活的平台自然是为产品引流的极佳渠道，因此越来越多的卖家将Instagram纳入产品宣传阵营。

但最近这个颇受欧美年轻人喜爱的平台正在经受考验，因为新版Instagram极致化的个性化推荐，一些用户纷纷表示要把这一心头爱打入冷宫。这款个性化推荐致衰的原因是什么呢？

据外媒报道，Instagram的个性化推荐基本遵循相关性、互动性等7个原则。总的来说，推文在页面上的出现位置，由原来的按时间顺序呈现转变为按热搜度、互动性呈现：用户近期搜索过、点赞过、评论过的相关话题的处置会更靠前，与用户历史互动频率高的账号的推文会更靠前，贴有热点事件标签的PO文排位更靠前，被转发分享次数更多的PO文更可能排到首页，观看时间更长的小视频更靠前。相比发布时间更近但评论等反馈很少的内容，已发布若干小时但点赞数、评论量、观看量和分享量很高的PO文，排位可能更加靠前，但在大的范围内，推文的显示位置仍然符合时间顺序，例如3个小时前的内容会比3天前的推文更靠前。

这是一个考虑多种因素的综合算法，目的是参考用户对现有推文的反馈，为人们推送可能感兴趣的或是更优质的内容。这个项目听起来完全没有问题，它帮人们有效地筛选出了所关心的内容，提高了人们获取信息的效率，并且减少了你看到广告的次数。但不要忘记，即使在网络社交平台，人们也对自己的爱好有所隐瞒，所以，这些所谓提取出的有用信息，可能并不是你真正想看的。

举个例子，算法并不清楚人们的点赞是真的出于喜爱还是社交需要，但显然其中多数是出于对亲友或同事的道德绑架，所以即使你不是真的喜欢，系统也会把你不得不点赞的这些内容置顶上来。推荐的内容用户并不想看，真正想看的反而看不到了。例如，男生喜欢在Instagram上看美女模特的照片，但他不会点赞或评论，因为他的女友会看到这些公开行为，而在新的算法下，他们对这些模特没有喜欢或需要的反馈，看到模特的几率就大大减少了。

除了一些用户，品牌商也很是困扰。为了做出优质广受传播的广告，品牌商必然花费更多的精力，因此一些中小品牌商在与大广告主的竞争中就败下阵来，无论是更新频率还是影响力都将被甩开一大截，而他们本可以靠勤奋就得到足够的曝光。

脱颖而出的大品牌并不开心，因为他们靠着优质内容排到首页的广告，被一些性、暴利与死亡相关的信息环绕，这使他们的品牌宣传效果适得其反。而后者带有天然流量，人们会在看到之后不由自主地点击，但并不代表他们喜欢看这类内容，恰恰相反，很多人对平台频繁展现这些低俗内容十分反感。

Instagram的系统算法按照用户反馈的内容推荐了其感兴趣的内容，结果却巧妙地同时失去了用户和广告主的双重喜爱，不仅如此，还会有人利用标签等有利规则，来精心布局增加自己的曝光。就这样，个性化推荐陷入了尴尬的处境。