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Wish一波卖家遭妥投率不合格警告,假期模式开不开?

本文来自:亿恩网原创

作者:毛辉

2018-01-19 11:55

引言 近期,亿恩Wish卖家群不少小伙伴晒出了自己账号被警告的截图:

近期,亿恩Wish卖家群不少小伙伴晒出了自己账号被警告的截图:

妥投率低于Wish要求的标准轻者会被警告,重则就是关闭账号了,如下面这个卖家晒出的妥投率太低账号被关的截图:

您的商户账号已被暂停,暂停交易的理由是:不符合确认妥投政策的要求……


Wish卖家后台显示确认妥投政策要求:


  • 订单必须在7天内履行且带有有效的跟踪信息
  • 订单必须使用平台认可的,且能提供最后一公里物流跟踪信息的物流服务商进行配送
  • 订单须在可履行的30天内由确认妥投政策认可的物流服务商确认妥投。


没有达到要求的商户将面临暂停交易的风险。


Wish并不是对所有的订单都要求确认妥投政策,只在部分订单与部分国家超过订单总价的商品适用。


近期欧美国家遭遇了恶劣极端天气,造成不少卖家的订单配送超时,不少卖家在群内讲自己妥投率无法实现高于95%的要求,天气异常物流承运商无法保证30天内送达,自己账户挂了就只能等申述了。


申述的时候你就说现在是旺季,物流繁忙,大多数卖家都存在这样的问题,所以妥投率低,说你以后会更换更加具有时效保证的物流商,恳求WISH爸爸不要封号……


过年临近,假期模式开不开,开了假期模式就可以高枕无忧了吗?


各大物流承运商近期不断贴出自己放假安排,小编发现有最早的从25号开始停止收件,最晚的从211号开始停止了收件;在过年要回家的问题上辛苦一年的小伙伴是毫不含糊的,抢购火车票、飞机票、搭顺风车丝毫不含糊。


可是问题来了,店铺咋办?钱还赚不赚?


Wish提醒:开启普通版“假期模式”


开启了假期模式后,店铺的所有产品都将被下架,假期模式期间将不会产生新的订单,你可以安心去休假啦~进入“Wish商户平台”(https://merchant.wish.com/),点击首页账户>设置,即可找到“假期模式”,点击“打开”,就能开启假期模式~假期结束后,可以在同一位置关闭假期模式,店铺重新正常运营。


开启Wish Express专享版“假期模式”


如果你的店铺里既有直发类产品也有Wish Express类产品,那么Wish Express专项版“假期模式”更适合你哦~

同样进入“Wish商户平台”(https://merchant.wish.com/),点击首页账户>设置,在普通的“假期模式”下方,即可找到“仅Wish Express海外仓模式”的适合海外仓的假期模式,点击“打开仅Wish Express配送模式”,就能开启~


开启假期模式对于春节回归后流量的影响是卖家最关注的


此话题在亿恩Wish卖家群引起了大讨论,最后由于意见不合已经引发了一场激烈的“骂战”。


请看他们双方给小编文章打算起的标题:


“跨境电商是否该开假期模式好好过年,群里炸开了”

“傻狗业绩下滑被老板开除,竟然怪罪是开了假期模式”

“卖家吐槽假期模式坑爹,被一只狗咬着不放”


卖家A派认为:Wish假期模式开启后影响年后上工流量,自己经验证明去年账号开启假期模式后年后流量一落千丈,元气大伤,用了很久的时间也没有恢复到之前的单量……


卖家B派认为:Wish假期模式只是暂时的休眠,年后上工之后一个月内基本上都能恢复到假期模式之前的流量水平……

有关假期模式是否开启,诸位其他小伙伴怎么看?欢迎留言。

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