引言 随着越来越多卖家以及跨境电商平台的入驻,东南亚多个市场频繁出现贸易欺诈、假冒伪劣等的产品问题以及跨境电商平台不合规等现象,对本土消费者和企业的利益造成了威胁。
随着全球电商经济的快速发展,中国卖家早已不局限于在国内做生意,而是纷纷踏上出海征程,以求得更广阔的发展舞台。
面对亚马逊等平台上的封号潮、封店潮、以及欧美等热门市场的税收政策等问题,卖家们明白想要长期稳定出单就必须多渠道布局,近年来东南亚便成了一大批卖家进行布局的首选市场。
然而,随着越来越多卖家以及跨境电商平台的入驻,东南亚多个市场频繁出现贸易欺诈、假冒伪劣等的产品问题以及跨境电商平台不合规等现象,对本土消费者和企业的利益造成了威胁。
印尼、越南等市场严查,大批卖家受影响
近段时间,东南亚电商市场传来了种种严查消息,卖家们关注较多的印尼、越南、泰国、新加坡等市场均在内。
先说印尼市场。
根据外媒报道,近日,雅加达贸易部联合印尼海事安全局和印尼国民军战略情报局成功没收了价值83亿印尼盾的非法进口货物。
贸易部长布迪·桑托索(Budi Santoso)表示,此次被没收的非法进口货物疑似来自中国,从加里曼丹的港口进入印尼,包括旧衣服、新衣服以及1663捆卷装物品。据悉,第一批非法进口商品(成品衣服和1200捆新卷装物品)在西爪哇省苏邦被发现,其余463捆旧衣服则在东爪哇省泗水被查获。
布迪指出,这些行为违反了2002年贸易部长条例第40号关于修订2021年贸易部长条例第18号禁止进口和销售商品的规定。同时,还违反了2024年贸易部长条例第8号关于进口政策和法规的法令以及2021年贸易部长条例第25号关于必须使用或附上印尼语标签的商品规定。
再来说泰国,其整顿电商市场的进程也有了新的变化。
近日,泰国特别调查局(DSI)在曼谷地区三处大型仓库的大规模突袭中查获了约10万件非法假冒商品。
根据调查结果,仓库中存在大量侵犯国际知名公司商标的假冒产品,总数量超过10万件。包括印有日本三丽鸥有限公司商标(My Melody、Hello Kitty、Little Twin Stars、Cinnamoroll、Kuromi等)的服装和配饰,以及侵犯美国迪士尼企业公司商标(米奇、米妮和小熊维尼等)的商品。
这些商品被认为是通过非法途径进口到泰国的,疑似违反《1991年商标法》和《2004年特别案件调查法》,现已作为证据被扣押。目前,官方正在追踪供应链,以确定这起走私行动背后的关键人物。
还有新加坡电商市场,也有大批不法卖家顶风作案。
新加坡相关机构统计的数据显示,当地卫生科学局在2024年查获了970707件非法健康产品,并下架了7351个非法产品listings,此外,还有2868名电商卖家收到了警告。
在去年查获的所有非法产品中,含可待因的止咳糖浆占了大多数(54%),其次是性功能增强药物(19%)、镇静剂(18%)和其他处方药(9%)。除了查获非法产品外,新加坡卫生科学局还发布了14种非法健康产品的公众警示,其中包括1款假冒的益生菌保健品,还有13种被发现含有强效成分和禁用物质。
除此之外,越南电商市场最近也并不太平。
Metric数据显示,去年越南五大电商平台的卖家数量为65万,同比下降了 20.25%。这说明在内卷加剧的市场竞争中,大批卖家已经被迫出局。
另外,根据越南海关总署的数据,2024年,该国共发现、逮捕并处理了近1.8万起涉及走私、贸易欺诈和假冒商品的案件,查获货物的总估值超过31.35万亿越南盾(约合12.3亿美元)。
在该国除了上述问题,电商平台也出现了“不合规”现象。去年年底,越南工贸部以“Temu一直尚未向越南管理机构注册”为由,暂停了平台在该国的业务,还要求其公开道歉并为客户实施退款政策。
相关人员表示,目前尚不清楚Temu何时会在越南恢复运营,但根据工贸部的要求和越南法律规定,只有当Temu完成有效的许可申请后,才会考虑向该平台授予运营许可。
多国采取相关措施打击“不合规”现象
在不合规问题频出的情况下,东南亚许多国家开始实施相关规定以整改市场风气,这对卖家和平台来说无疑是警醒又是新的挑战。
在印尼,贸易部长表示,被查获的巨额非法货物的进口商都将受到行政处罚,包括书面警告、暂停营业活动或吊销营业执照等;而相关货物可能被重新出口、销毁、撤出市场、或根据相关法律法规进行处理。
他还强调,未来该国相关部门将会严格监督不合规现象,并邀请所有利益相关方共同保护和维护该国电商市场。
在新加坡,其卫生科学局警告称,将对销售或供应非法健康产品的卖家采取严厉的打击措施。只要他们一被定罪,这些产品的销售者和供应商就会面临最高三年的监禁以及高达10万新元的罚款。
菲律宾参议员张侨伟近期也指责了“多个在线购物平台允许销售非法烟草、电子烟产品”的行为。基于此,其相关部门计划开展多项执法行动,打击非法电子烟和其他非法烟草的销售,并将突击重点放在商店、仓库等场所。
与此同时,泰国相关部门也在加大电商平台的监管力度。调查局表示,将采取严厉措施避免和打击侵犯知识产权的行为。
泰国商务部也正联合16个政府机构及主要电商平台,加大对线上销售不合格及违规产品的整治力度。商务部声明,为了保护消费者免受低质量产品的侵害,按照“通知即下架”政策,一旦商品被认定为不合格就会立刻移除并禁止销售。
由此可见,东南亚诸多市场对跨境卖家而言虽说是一片充满机遇的新蓝海,但如果商品、平台等不合规问题持续蔓延,必将对整个电商市场的发展造成严重冲击。
未来,随着各国政策及相关法规的逐步完善,电商合规化已势在必行。卖家和平台切不可抱有侥幸心理,否则只会害人害己,相反地,“合规经营”才是立足之本。
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