O2O是未来趋势？电商巨头纷纷布局

在中国，阿里、京东、百度等电商巨头纷纷攻占O2O市场高地，随后众多创业者也随波逐流闯进这个领域；在国外，美国食品杂货社区O2O平台Instacart一出现，就受到了资本市场的追捧。而现在谷歌和亚马逊也在不断的向O2O市场进攻。

搜索科技巨头谷歌为了顺应潮流一直致力于业务的拓展，目的就是要重新崛起，而它也一直将亚马逊视为自己的头号竞争对手。本周二，谷歌证实要在今年下半年开启生鲜食品交付服务的测试。谷歌的这个决定不仅意味着要与死对头亚马逊再度竞争，还面临着与O2O平台Instacart等电商的激烈竞争。

据悉，谷歌将首先在美国的两个城市进行试点工作，其中一个城市是旧金山的海湾地区，目前已经开始尝试向用户运送干货之类的食品。Google Express总经理Brian Elliott表示此项服务已经与全食超市公司(Whole Foods Market)、好市多等达成合作关系。

与其竞争对手相比，谷歌的优势并不明显。首先拿亚马逊来说，其之前就有了“AmazonFresh”，生鲜直达服务目前已经覆盖了美国多座城市。其次就最新的O2O平台Instacart来说，它的“一小时送达”服务目前已经为居民提供了不少的新鲜食材，如今美国各大地区都能看到他们的身影。

然而谷歌现在正在不断扩大次日达服务，目前已经在曼哈顿、芝加哥与沃尔格林、Kohl’s Corp以及其他在线零售商达成合作。对于印第安纳州、威斯康星洲、俄亥俄州等地区的逾2500万潜在用户，短期内也会向中西部拓展次日达服务。但是即使是这样，谷歌的这项服务还是落后着其他电商与平台一大截，想要追赶潮流也并非易事，看来崛起之路还有些长。

对于谷歌的竞争，亚马逊一直并未看在眼里，先不说服务，就看业务，亚马逊也远超谷歌。亚马逊宣布今天开始向Prime会员提供送餐服务，这是该公司第一次直接进军竞争日趋激烈的送餐市场。

这个市场的竞争也可谓激烈，除了最大餐饮配送网GrubHub以外，Uber也推出了送餐服务“UberEats”，让Uber司机来送餐。团购网站Groupon在收购了芝加哥本地的送餐服务公司“OrderUp”后，也推出了名字为“Groupon to go”的送餐服务。而大型O2O餐饮公司Munchery则是提供私人订制晚餐服务。如今大批的公司和平台前仆后继地进入，这个市场的竞争不得不说确实激烈。

不过亚马逊自身优势还是很强的。据了解，亚马逊此次是使用自有的司机人员来送餐，顾客通过Prime Now应用就能从西雅图的数十家餐馆订餐，而且无需支付额外的送餐费用。因为这些餐馆都是使用的亚马逊的配送网络，而亚马逊将会从合作餐馆收到的订单中提取利润分成。

不过目前亚马逊还在为这项服务招兵买马，它究竟能不能在这个竞争激烈的O2O市场站稳脚还需要时间的验证。

（编辑：亿恩  柯岩） 

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