阿里巴巴国际站推商品规格化，一键下单让B类采购更高效

通过阿里巴巴国际站从事外贸多年的某数码科技公司外贸经理焦晓征（化名）发现，近一年多来，公司接到的询盘量有很大提升，但订单源源不断的同时，也花费了大量时间和精力跟进客户，这些订单有大有小，但共同点就是高频次且需求相近，让公司的业务员很是头疼。

“我们做的都是标准化的非定制和轻定制产品，无论买家一次性采购多少都可以直接发货”，焦晓征说，“如果国际站能在现在的基础上，增加一个支持买家一键下单的功能就好了，那样我们就会有时间拓展更多客户。”

与B2C零售跨境出口不同，B2B跨境电商平台的商品不仅包括标准品的销售，还支持海外B类买家根据自身需要，寻找供应商开展OEM代工或贴牌生产。但随着中国制造的品牌化升级和产品功能的不断丰富，加上海外年轻创业者不断增多，越来越多海外买家选择直接采购中国商品，或者仅要求供应商提供贴牌、包装等轻定制服务。据阿里巴巴在5月份开展的海外买家调查结果显示，有近6成的买家曾采购非定制商品，占其总采购额的一半以上；此外，有一半以上的买家愿意尝试直接线上下单。而对国内卖家的调查结果也显示，近9成的卖家都有销售非定制商品、并和焦晓征一样寻求支持客户一键下单的解决之道。

随着互联网在全球渗透率的不断攀升，全球B2B跨境电商迎来了新的发展机遇，越来越多的海外买家开始通过跨境电商平台采购商品，并在本国进行批发和零售：据中国电子商务研究中心(100EC.CN)最新发布的监测数据显示，2017年，中国出口跨境电商交易规模为6.3万亿元，同比增长14.5%，其中B2B出口5.1万亿元人民币，是网络零售出口的4倍。而新增的海外买家多以年轻创业者为主，与上一代人相比，他们更加熟悉和了解互联网，也不再把跨境电商平台看作一个信息获取的渠道，而是默认成一个在线交易的平台。此外，追求工作效率的他们，希望通过快速沟通和简单操作甚至静默下单的方式，完成整个采购过程。

在6月28日的全网发布会上，阿里巴巴国际站首次提出了“商品规格化”的概念，希望通过搭建规格化的外贸市场，承接包括中小贸易订单在内的规格化产品采购需求，以提升商品信息的确定性并严肃商品交易流程，减少买卖双方的沟通交易成本，让买卖双方交易更加快捷、高效。作为卖家对买家提供确定性服务的一部分，商品规格化也将成为本年度国际站行业运营的重要策略。

所谓商品规格化，是指在阿里巴巴国际站上，拥有完善的商品信息、确定的商品价格、具备明确的交期、明确的物流服务和运费、支持买家直接下单的商品。也就是说，阿里巴巴国际站将通过产品优化和技术创新，为买卖双方构建一个确定性的商品进行线上直接交易场景，商家按照规格化要求发布商品并完善信息（规格、价格、产能、交期、运费等）后，买家通过勾选不同模块的内容，就能实现线上一键下单，甚至不需要跟商家沟通。尽管这在淘宝、天猫等to C平台上已成为大部分消费者的购物习惯，但考虑到B2B跨境电商需要在不同国家间实现支付、通关、物流、售后服务的复杂情况，这一举措不失为一大进步。

对于卖家而言，在商品规格化的策略下，外贸人员只需对现有产品进行盘点，找出符合商品规格化要求的产品，并按照平台的指引完善产品信息，就可以“一劳永逸”地接受买家源源不断的订单，不仅有效降低沟通成本，还可以抽出更多时间拓展新的客户资源。此外，商品规格化也可以更好地传递商家在生产、库存、物流、售后服务等方面的确定性实力，吸引更多海外买家采购。

为了鼓励更多商家加入到商品规格化进程中，不断提升平台和卖家对买家服务的能力，阿里巴巴国际站也会为开展商品规格化的商家提供对应的权益支持：首先，商品规格化具备更完善的产品信息、更好的交易数据沉淀能力、更强的供应商资质透传能力，可获得搜索页面展示权；其次，商品规格化将优选入国际站四大垂直市场和美国零售市场，更精准匹配专业买家的采购诉求；最后，商品规格化将具有国际站营销活动的优先参与权，优先参与包括三月新贸节、9月采购节、双11等全网大促和各细分行业日常营销活动。

商品规格化承接了小单高频次的采购需求，不仅大大提升了分销商、工厂、进出口公司、海外电商平台卖家等大买家对规格化商品的采购效率，也满足了广大中小零售商、年轻创业者等中小买家的快速采购需求。它是基于当前B2B跨境采购新趋势，为买卖双方提供的一条更加高效的成交通道。无论买家订单大小，都可以实现一键下单的便捷操作，在提升平台商品信息的确定性、更好的展现供应商生产服务能力的同时，降低买卖双方的沟通成本，提升买卖双方的成交效率。在跨境电商B类买家采购行为小单高频次特征日趋明显的今天，商品规格化也具有更加深刻的实际意义。

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