引言 最近,不仅卖家朋友们被姐夫“虐”的很惨,为了自己的账号安全忙得“马不停蹄”,姐夫自己也是一脑门的官司,断也断不清了,到底是咋回事呢?
不可忽视的产品安全问题
产品安全一直都是人们关注的焦点问题,作为卖家,更是要格外注意,稍有差池,不仅生意可能就此成了“一锤子买卖”,而且更有甚者可能会因买家起诉,被法律惩办。
而平台作为商家入驻商城系统,在对商家行使管理权,做好商城日常的运营、推广拉新等工作以外,还有一项平台不可忽视的重要职责,那就是平台对商家产品品质的把控。如果这一环节出现问题的话,不管是对售卖产品的卖家,还是对于平台来说,都将是一件“伤筋动骨”的事儿。
据亿恩网获悉,近日亚马逊再一次因劣质产品问题被起诉,美国威斯康星州西区的地方法院法官James Peterson裁定亚马逊应为将一个有故障的浴缸龙头适配器放入“商业流”中负责。
Peterson表示,亚马逊不仅仅是一个为客户提供销售市场的平台,它应该对将有缺陷的产品放入威斯康星州的商业流中的行为负责。
类似事件盘点
其实这场官司早在去年已经被提及过,当时亚马逊被保险公司State Farm起诉,理由是涉嫌销售有缺陷的管道硬件导致客户家中大范围漏水。根据法庭文件,该产品由中国公司XMJ通过亚马逊市场出售。
亚马逊对此表示自己不是卖家,只是一家物流供应商。因为威斯康星州的法律使消费者更容易从有缺陷的产品的卖家那里获得损失,而不是从服务提供商处获得,所以姐夫的申辩理由明确表达了这“锅”自己不背的意思。
Peterson则表示反对亚马逊的论点,他写道:“无可争议的事实表明,亚马逊是分销链中不可或缺的一部分,这个实体有能力将缺陷产品的风险分配给链中的参与者。”
类似事件不止这一件,宾夕法尼亚州居民希瑟·奥伯多夫也曾因产品安全问题对亚马逊提起诉讼,她称自己因为亚马逊市场从供应商The Furry Gang购买的劣质狗项圈突然断裂,导致自己的一只眼睛失明,法院最终裁定亚马逊是通过其市场销售商品的“卖方”。
对此亚马逊方面表示要求第三巡回上诉法院重新审理此案,而在上周五上诉法院要求奥伯多夫的律师对亚马逊的请求做出回应。
不管姐夫这次是想再次“甩锅”,还是真的为商家“背锅”了,想来类似事件的频发,姐夫也会越来越重视对商家产品货源的把控,对于假冒伪劣产品的第三方卖家的处罚力度必定也是会加强的。所以在姐夫完善自身的时候,我们卖家也要给自己的产品把好关,不要让姐夫找上门。
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