引言 在跨境电商行业里,做3C的梦想成为安克,做服装的梦想成为SHEIN……这家估值百亿的公司究竟魅力何在,一起看看。
没多久前,7月初,亿恩刚报道过SHEIN已经筹资至少7亿美元,最早2020年四季度上市赴美IPO的消息。
没想到一个月后,关于SHEIN新一轮融资又静悄悄地传来,8月4日,SHEIN领添科技完成E轮亿元及以上美元融资,投资方未透露。
SHEIN无论是准备上市,还是融资,都是低调进行,甚至跨境圈内还有人没有听过SHEIN(领添、希音)这家公司,也根本不知道SHEIN的市值已经超过了150亿美元。
SHEIN官方披露的信息
SHEIN低调的做事风格,十分符合他们对SHEIN名字的定义——“大音希声,大象无形”。但低调并不代表没有实力,7月16日,Google联合WPP和Kantar推出“2020年BrandZ中国全球化品牌50强”,这个榜单是依据全球7个发达市场,超过几十万位消费者的评估得分进行排名。本次榜单中,SHEIN以4%的成长率排名13,“甩开”我们耳熟而详的腾讯(排名16)、京东(排名44)。
除了作为出海品牌的实力,SHEIN的销售额也随着融资过程从2017年起直线飙升。2019年,SHEIN的销售额已经突破了200亿,近几年 SHEIN 的交易额增长率保持在100%以上。从官方披露的消息得知,今年3月销售额同比去年增长接近2倍,有传闻表示今年的销售额已经突破了400亿元。
2016-2019年的收入,根据SHEIN公开消息绘制
SHEIN的野心也很明确,就是以创立世界级快时尚品牌平台为目标,坚持自主拍摄,自主开发设计团队,致力于打造品牌化,要让中国制造的快时尚美及全球。目前,SHEIN的足迹遍布200多个国家和地区。
“营销大师”SHEIN
回溯到2012年,业界有一个说法是SHEIN是全球最早尝试网红推广的公司之一。那时候的SHEIN才刚刚开始做自主品牌,布局独立站版图,利用网络红人在Twitter、Instagram、Facebook等社交媒体上开始品牌营销,2011年,Shein100%流量来自于网红,当时的ROI能做到1:30。
几年的耕耘后,截止今年7月底,YouTube上与SHEIN相关的服装评测或穿搭视频播放量10W+。Instagram粉丝量1180万,SHEIN相关帖子超过116万,Facebook主页点赞数达1561万,Facebook粉丝增长高达6000+。
成功攻下网红推广不会是SHEIN广告营销的终点,甚至连中点都不算,因为随着网红红利的下滑,SHEIN把目光转向到APP和独立站的引流上。
当时SHEIN面临的大环境是,APP推广成本高,APP一个下载量大概需要3美金推广费左右,其ROI(投资回报率)很难过3,用户活跃度又难控制。原 SheIn 移动总经理裴暘在一场分享活动中表示:“做服装和电子产品,ROI过3是生死线,过了就可以做下去,没有过就倒闭。目前大部分企业的ROI都徘徊在2.0左右,我们可以做到5.0以上。”
广告营销上也从卖货的思维转向品牌输出上,根据 App Growing 国际版的数据显示,SHEIN 在 2020 年第二季度 iOS 和 Android 版本的广告投放量分别位列第二和第三名。
并且在最近一个月内,SHEIN和Tik Tok的合作玩得很欢,“SHEIN haul”(SHEIN的开箱)已经累计了五十多万的浏览量,SHEIN就很好地借助了Tik Tok粉丝排名数第二的网红的力量,搞了一场SHEIN的开箱测评。
Tik Tok和SHEIN的合作已经被英国大报《每日电讯报》报道,在Obviously(MCN机构)的CEO Mae眼里看来,TikTok和SHEIN这次的推广行为是完美的联动,SHEIN还剑走偏锋,除了对一些头部KOL发出推广邀请外,还有一些普通(有账号就行)的用户参与此次话题推广,并都有自己的10%-20%的专属折扣码,这样的策略在整个营销市场可以说是闻所未闻。
“超快时尚”和低价的背后:供应链优势
小编发现SHEIN不仅在独立站和APP上开花,在亚马逊也有自己的阵地。在美亚站上,SHEIN店铺一共有974条listing,最受好评的衣服仅卖16.99美元,大部分衣服的价格都维持在15-20美元左右,包括背心、睡衣套装、短裙、长裙、短袖等。而同样以快时尚出名的Zara一件衣服大概在30美元左右,在SHEIN里估计用一半的价格就能买下。
除了价格优势,SHEIN的上新速度也十分惊人,据官方消息透露,SHEIN每天都上新上千的sku,服装尺码从S到4XL。一整年下来可以开发超一万个SKU,从新品到设计只需要2周时间。
除了上新快,还要保证物流快,SHEIN为了保证产品7天之内送达,在欧洲和中东等地建立多个海外仓,并且实现包邮配送(邮费大概十几美元起步)和最快2-3天到达,在海外疫情肆虐期间,在很多航班取消的情况下,SHEIN是选择了包机送货。上新快、上新多、价格低、物流快,综合一起,SHEIN超越了“快时尚”,练成“超快时尚”的速度。
“超快时尚”和低价背后是SHEIN强大的供应链,拥有着以生产、研发、销售一体的供应链规模。SHEIN目前的供应商集中广州一带,多个供应商保证每月能上新30款,而这些供应商不仅可以迅速上新款,也能够在一周内出几百单小订单的规模,已经具备了完善的设计生产能力。
SHEIN商品中心总经理顾晓庆在一次供应商大会表示,优秀的商品要有四大要素。商品要丰富(拒绝盲目铺货),质量要稳定(满足顾客能穿5次的需求),上新要快速(拒绝过时商品),性价比要高(拒绝价格虚高)。
作为SHEIN的标杆供应商,佛山一家供应商(猫爸爸服饰)表示从原材料、印染、设计、摄影、生产一条龙为SHEIN储备产能,提品降价。广州一家供应商(凯阔服饰)透露在2019年同比2018年销售额提升6倍,上新成功率已经高达60%。
此外,SHEIN的结账周期在供应商圈内一直很准时,在疫情期间,因为销量暴增,SHEIN还针对100多家稳定优秀的供应商,从月结缩短到半月结账期结算。
壮大于印度和中东的SHEIN
通过公开资料可知,SHEIN的主要市场有三个:欧洲、美洲、中东和印度。准确来说,SHEIN起家于欧洲,发展于美洲,壮大于印度和中东。
今年6月29日,印度宣布封禁59个中国APP,SHEIN赫然在列。如果不是这次的事件,或许很多人都不不会注意到,一直活跃在欧美市场的SHEIN,已经开始进军印度市场。
事实上,对SHEIN来说,印度是一个十分重要的市场。在征服欧美后,2018年,SHEIN把目光投向了这个拥有13亿多人口,并且电商高速发展的市场。
跨境圈的人都知道,印度电商市场是一个十分难啃的骨头,物流不通畅,产品售价低,退货率高,使得很多卖家都避开了印度市场。“他们的收货地址有时候会写在一棵树下!”“Cheap!Cheap!Cheap!是他们要货的特点”“太难伺候了!发几票取消几票,直接屏蔽这个站了”……提到印度市场,卖家们都是一把辛酸泪。
但令人没想到的是,SHEIN在这里却如鱼得水。在SHEIN把商业版图扩展到印度之后,第一年里,其移动应用程序的下载量超过 500 万次。不仅如此,不到一年的时间,其业务增长了两倍,日活跃用户数超过 100 万,处理超过 1 万份订单。在线上业务快速发展的同时,SHEIN还在2019年4月在印度德里开设了第一家快闪店。
纱丽受到印度各阶层妇女的喜爱,不管是上层社会的显贵夫人,还是终日忙碌的农家妇女,都穿着同样式样的纱丽。这也是许多女装类服饰企业在印度发展难的重要原因。SHEIN在印度市场获得成功的一点在于它与当地设计师合作,推出具有印度特色的时装。同时,它还与当地明星推出合作款服饰,探索印度和西方文化的结合点,成为本地设计师的孵化器。
目前,虽然SHEIN APP在印度被禁,但根据外媒报道,此事对SHEIN影响不大,因为其相关网站仍然可以通过印度的电信网络和ISPs为用户服务,因此,SHEIN仍可以通过为消费者提供外部链接来规避印度政府所颁布的“禁令”。
中东方面,布局印度的之前,SHEIN已积极抢滩中东市场。对于中国的跨境企业来说,中东一直是一个利润丰厚的市场,中东地区的高净值资产人士非常多,购买力强,同时中东互联网的渗透率达 58.7%,高于世界平均水平,线上社交需求强,视频社交等应用风靡。因此,SheIn进入中东的第一年(2016年),其在中东的销量就达到了2亿元人民币,占其全球销量的12%。
2020年斋月期间,SHEIN针对中东地区的斋月大促也取得了十分亮眼的成绩。根据其5月份的数据显示,今年SHEIN斋月大促单量同比去年上涨了近2倍。
目前 SHEIN已经在中东的两个主要市场是阿联酋和沙特阿拉伯。执御、Fordeal、FanMart、Aliexpress等是它的主要竞争对手,但由于SHEIN布局早,因此处于较为领先的地位。但市场诱人,许多资本相继进入,中东电商市场竞争越发激烈,所以SHEIN也丝毫不敢松懈。2019年,Shein投资的中东电商APP平台FunMart宣布未来将专营Shein品牌的产品,并同期宣布终止与其他供货商的合作。
美国是SHEIN第一大市场,排名仅次亚马逊
跨境行业的人都知道,独立站在本次疫情中获利颇丰,对SHEIN这样的独立站大卖而言更是如此。在SHEIN的第一大市场美国,在1月份时,SHEIN 还排在购物榜的第十名,但在 6 月份,SHEIN 已经超越 Wish、沃尔玛、eBay 等当地公司,成为仅次于亚马逊的购物榜第二名。
通过Google Trends搜索也可以发现,过去12个月中,3月15日前后,也就是美国疫情爆发后,SHEIN在美国的搜索量突然飙升,热度最高时甚至达到了100高位,而此前它的热度一直都是在25左右徘徊,现在虽然热度有所下降,但是也还保持在70左右。其中搜索热度最高的是路易安娜州、新泽西州和密西西比州。
但SHEIN在美国的发展并非无往不利。单就疫情期间,当SHEIN的产品在美国的爆卖,扎染等相关主题搜索量大幅提升的同时,一个相关主题“卍”的搜索量也在迅速飙升。
7月初,时尚博主Diet Prada曝光,SHEIN推出了一款神似纳粹万字符标记的项链,该博主认为此款产品的设计冒犯了大众,引起社交媒体网友的强烈抗议。而一周前,SHEIN已经因为销售伊斯兰祈祷垫作为“装饰地毯”而受到指责。
虽然在多名推特用户就这条项链发表推文后不久,SHEIN迅速地移除了这条项链的链接,并发了一份道歉声明。但许多人似乎并不买账。
不仅如此,据外媒报道,SHEIN也未获得美国商业改善局(Better Business Bureau)的认可,在过去三年里,该部门报告了数百起针对SHEIN的起诉。同时,因为多方投诉或正式起诉SHEIN侵犯了他们的版权,所以人们对SHEIN的设计也持怀疑态度。
创始人许仰天:低调到近乎被大众遗忘
世界500强正威国际集团创始人王文银曾说,在中国做企业要低调,你不低调,你做得像鲜花一样,而它是有保鲜期的,再好的鲜花一个星期也就凋谢了。
SHEIN正是王文银所希望的这种低调的企业。多年来,”神秘”二字一直笼罩在SHEIN身上,就算是跨境行业的人,对其也知之甚少。
事实上,创始人的品质,在某种程度上决定了一个公司的文化基因。比起SHEIN,其创始人许仰天更低调,甚至低调到近乎被大众遗忘的地步,跨境圈也对他十分陌生。一直以来,他既不在行业相关活动上发言,也不接受媒体采访,甚至照片都鲜少流出。
小编经过一番搜寻,也只在Facebook上找到了许仰天的个人账号,但信息也是寥寥无几。自2000年至今,他总共发了23条帖子,而最后一条帖子更新于2016年5月。
许仰天Facebook页面显示,他高中和大学都在山东就读。2007年,他从青岛科技大学毕业,2008年8月在南京开始了新工作。在他发布的23条帖子中,有绝大部分都是关于工作的,从这些帖子中依稀能够看到SHEIN发展的历程。如SHEIN起家的业务,婚纱品牌Sheinsid。
而关于自己公司发展情况,许仰天在2013年的一条帖子中第一次,也是唯一一次透漏。他写道:My company is developing fast,I have over 50 employees right now!(我的公司发展很快,现在有50多名员工!)
字里行间,不难看出他内心深处的喜悦,以及对自己这份事业的喜爱。
而对这份喜爱的事业,许仰天也投入了十二万分的精力。一名据称认识SHEIN三位大股东创始人的知乎网友表示,许仰天主管的是海外业务。
这家储备了十二年功力的跨境独角兽公司终于要发力了,可能将在今年四季度赴美IPO,期待它今年的销售表现。
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