引言 疫情期间,韩国的社交隔离措施推动了其对在线购物需求的增加。
据了解,今年韩国的电子商务市场规模为901亿美元,年增长率为22.3%。GlobalData的数据分析道,预计到2024年,韩国电子商务市场规模将达到1418亿美元。
疫情期间,消费者为避免社交活动大多待在家里,这导致消费者对线上购物的需求激增。
有数据显示,在过去一年里,由于支付应用程序的迅速扩展以及疫情引起的社交隔离,食品、家庭用品和送餐服务等需求有显著增长。
其中,送餐服务和家庭用品的需求增长最快,分别增长61.5%和48.9%。
韩国统计局的数据显示,食品零售商通过在线购物平台出售产品,其8月份营业额总计高达1.67万亿韩元(14.5亿美元),创历史新高。
这与7月份的1.37万亿韩元相比,增长了21.4%,与2019年8月同期的营业额9142亿韩元相比,增长了82.9%。
再与2018年8月的4,699亿韩元以及2017年8月的2,537亿韩元的营业额相比,2020年的这一数据分别增长了236%和559%。
有专家预测,在未来几个月内甚至是几年内,这一趋势还会有进一步的增长。
近期,韩国用于杂货或菜肴的隔夜递送服务也显著增长,消费者在晚上订购,次日清晨就能在家门口取货。韩国的包裹快递服务也很发达,该服务可在一到三天内将产品发送给全国各地的消费者。
由于在线上购买商品更便宜,消费者也更乐意在网络平台上购买百货商店或是大型折扣连锁店的商品。
疫情已经永久地改变了消费者的购买行为,这也加速了其向电子商务采购的转变。
包括食品服务在内,网络购物在过去几年中已大大扩展了其在当地市场的影响力。
看到韩国电商的市场潜力后,包括Shopify和Facebook Shops在内的国际公司已于今年在这里开展业务。
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