南欧电商交易远低北欧，卖家还有机会吗？

据外媒分析，虽然南欧的经济发达，但其电商发展落后于北欧，线上销售的总额远低于中欧、西欧等地区。在去年，几乎80%的德国人都选择网上购物，而意大利作为世界第八大经济体，却只有38%的消费者在网上购物。

多重原因影响

首先是地域差异明显。关于南欧和北欧之间存在差异的一种解释可能是地理状况不同。南欧多山区，缺乏通航水道，因此在物流方面的时效性较差。例如，亚马逊西班牙站仅在马德里、巴塞罗那和巴伦西亚提供次日送达服务。

其次是语言不同。众所周知，英语是平台最通用的语言，而西班牙和意大利语较少，电商缺少本地语言的专用页面。

最后是供需问题。在供应方面，南欧收到网购产品的时间更长、价格更高。相比之下，店内购物是一种更加本地化和公共化的体验，如果花几个小时可以收获愉快，零售商就更不会被电商取代。

由于今年疫情的爆发，西班牙和意大利经历了两次最严格的封锁，这导致消费者开始选择线上。有不少卖家思考，疫情结束以后南欧的电商需求还会如此吗？

符合当地消费习惯

Ecommerce News分析，无论哪个时期，要想抓住南欧人的心，就得融入当地，争取为他们提供与生活相适应的环境。就拿意大利来说：

调查显示有63％的意大利消费者通过手机购物，而35％的消费者使用电脑购物，因此卖家必须拥有支持手机终端的电商网站。

有四分之三的意大利购物者表示如果数字支付安全的话，会选择在网上购物。对于卖家来说，如果能够提供多样的付款方式（如货到付款），将会鼓励当地人使用电商平台。

送货上门仍然是意大利最受欢迎的送货方式，因为有78％的受访者表示会优先选择送货上门，只有10％使用click＆collect和 6％使用快递柜。

因此卖家想要进入一个新的市场，仅仅自己的产品优质是不够的，还要综合考量当地的消费习惯、爱好、支付方式等因素，以求得产品的本土化。