引言 咨询公司BCG和印度当地贸易组织印度零售商协会称,2019年印度零售市场规模为7000亿美元,到2025年,这一数字将激增至1.3万亿美元,而目前,在线购物仅占印度所有零售的约3%,这意味印度的在线零售市场潜力巨大。
疫情封锁提升网购使用率,电商平台销量增长
因新冠疫情封锁,政府鼓励非接触式购物,印度开始流行网络购物,印度电商平台迎来一次流量增长,销售额远超疫情之前。
在疫情期间,除服装、电子设备、家具等垂直类或综合类电商平台迎来一次销量增长之外,JioMart、BigBasket等杂货电商也迎来了辉煌发展,印度的在线零售市场开始被重视。
PayNearby探索在线零售新模式
成立于2016年的PayNearby,目前已覆盖印度750万个线下零售点,每天处理30万笔交易。PayNearby是印度在线零售的一个典范,它通过与零售商家的合作,在平台上展示本地商家,方便买家选择,进行线上商品购买。
PayNearby致力于发展二三线中小城镇以及印度广大的农村市场,它在19年与NPCI、印度银行达成合作,推出设置于Kirana内的微型ATM,以方便广大农村用户存取款与转账汇款,它试图将Kirana变成集成商务点,这是对在线零售业务的一种拓展。
如今,PayNearby上有超过50万个零售商,销售各种服务和产品。它通过视频和其他形式的内容,帮助零售商了解特定区域需要什么样的服务或产品,并帮助他们学习如何出售更多的服务或产品。
Kirana将为在线零售发挥重要作用
Kirana是印度本土的一种家庭小商店,普遍存在于印度农村地区及中小城镇,印度各大电商想要拓展在线零售业务,Kirana将是避不开的重要一环。
遍布于广大农村地区的Kirana将形成一张巨网,密切覆盖地区用户,为平台的订单量带来保证,而物流方面,与Kirana合作,可以精简平台的配送队伍,极大节省人力成本,通过WhatsApp的使用,订单与客户的管理还会变得更加便利。
目前,印度的在线零售市场仅占整体零售市场的3%,而印度零售市场本身却有着巨大规模,并且市场规模还在持续扩大,可以预测,在线零售将成为印度各大电商的新目标,发展在线零售将成为一种新趋势。
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