2021年值得关注的6种北美DTC趋势

进入2021年，DTC品牌将继续应对由疫情带俩的变化，从长远来看，改变是迫切的。而Dive Retail Dive提出了2021年值得关注的6种DTC趋势。

更多传统零售商进入DTC领域

传统零售商如何击败DTC品牌？对于一些顶级零售商而言，答案是效仿他们。由于实体店的人流较少，零售商从DTC品牌那里获得了如何吸引精通技术的消费者的灵感。

根据Susquehanna Financial Group的说法，耐克去年8月关闭了9个批发账户，以加快其DTC战略。安德玛（Under Armour）也收获了这种模式的好处，去年10月，其DTC收入增长了17％，达到5.4亿美元。

一些大型零售商还与DTC品牌建立了合作伙伴关系。如Target，Sam's Club和Nordstrom等。  

在线本土品牌看到实体零售的价值

同时，在线销售也试图与实体店合作，吸引更多流量。

Target引进了从Casper到美容品牌Versed的品牌。Nordstrom与Glossier，Away，Bonobos和Kim Kardashian West的Skims塑身品牌等建立了合作关系。Crate and Barrel与Parachute共同推出了限量经营的独家系列，可在其65家零售商店在线销售。

其他品牌选择了弹出式窗口或自己的固定位置。卡斯珀（Casper）在2018年宣布计划在北美开设200家商店，而Adore Me大约在同一时间表示计划在未来五年内开设200至300个地点。仲量联行此前曾预计，到2023年，在线本土品牌可能会开设约850家商店。

DTC品牌扩展了其类别范围

由于消费者继续在家工作，消费者对休闲和自我护理产品需求持续增长。对于Thinx，Ipsy和Bombas等原生在线DTC品牌来说，扩展到这些类别似乎是其品牌的自然延伸。

随着顶级品牌在某些类别中失去市场份额，DTC公司将有机会扩展其产品范围。社交隔离措施使消费者更加依赖电子商务平台，在进入新市场时，DTC品牌正在寻找保留新客户的创新方法。

精通技术的消费者将被DTC品牌吸引

疫情对零售商造成的最直接影响之一是需要高效的电子商务平台-，而DTC品牌已经具备了这一功能。根据eMarketer的数据，去年，电子商务销售额从2019年的6000亿美元增至7950亿美元。

尽管消费者在购物中心花费的时间更少，而在掌上设备上花费更多时间，但DTC品牌有机会吸引新的消费者并增加他们的粘合度。DTC品牌对可持续发展的，可能会在社交媒体上得到更广阔的发展，并继续与Z世代和千禧一代产生共鸣。

DTC获得投资机会会更加容易

疫情还影响了投资者对零售空间的看法，特别是他们对DTC的看法。消费者行为发生的巨大变化意味着电子商务的需求激增。根据 eMarketer的数据，到2020年，所有电子商务都将比上一年增长32.4％。这为许多DTC品牌带来了成功。

就今年改变消费者行为而言，DTC品牌和科技公司处于最佳位置。某些类别是否比其他类别能获得更多的提振资金尚有待讨论，但投资者显然仍DTC感兴趣：DTC宠儿Allbirds在去年9月筹集了1亿美元，而外部家具品牌Outer在今年1月获得了1050万美元投资。

品牌将继续在盈利能力方面挣扎

随着越来越多的在线公司开始公开上市，一旦其财务状况被公开，围绕其盈利能力的趋势就出现了。

直到2020年第二季度，Wayfair自2014年首次公开亮相以来就一直公布净亏损，同时报告了不断增长的广告成本。该零售商在2019财年宣布了近10亿美元的净亏损，同比增长超过95％，而其广告费用在此期间达到了11亿美元。在线零售商Chewy和Casper也面临着类似的问题。

在疫情期间，媒体广告成本下降了，这给这些品牌带来了一定的缓解，但是解决方案是暂时的，品牌需要继续寻找减少网上获取客户的高成本的方法。为了最终获得利润，品牌商将需要继续寻找解决方案以吸引消费者（无论是开设实体店还是与更大品牌建立合作伙伴关系），并降低营销成本。