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又一电商平台停止运营!与卖家终止合作

本文来自:亿恩网原创

作者:路雪苹

2021-11-26 15:21

引言 出海这条路虽布满荆棘,但依然有人在摸索着前进。

今年的跨境电商行业可谓是冰火两重天,有人入场,有人退场,有人路遇坎坷重整旗鼓,有人暂停脚步转型升级,未来不知又将会在行业中掀起怎样的浪花……

 

JOYBUY平台停止运营?京东回应了……

 

亿恩网获悉,近日,京东旗下跨境电商平台JOYBUY发布公告,宣布将于2021年12月9日关停www.joybuy.com和www.jd.ru现有业务的运营,并表示与签约商家终止合作。


 image.png

下面是公告原文↓↓↓

 

因公司战略发展需要,我们将于2021年12月9日起停止https://www.joybuy.com和https://www.jd.ru现有业务的运营。我们将根据与您的协议终止和您在JOYBUY网站的合作,即:在本通知发布日起的十五日后,与所有签约商家解除《“京东JOYBUY.COM”开放平台在线服务协议》。(特别注意:此次解除合作仅针对JOYBUY平台线上交易业务,不影响商家在三方平台的销售。)

 

如您在joybuy.com及jd.ru平台上仍存在未完成的订单,请您按照以下进行操作:


1. 对于未履约订单,请您于此通知发布后的三日内对此状态的订单进行与用户沟通取消或发货操作。如未在限定的时间内执行操作,系统将于2021年11月27日对所有未操作的订单统一进行取消,您需要承担因此带来的所有责任。

 

2. 对于已履约但仍在售后期的订单,请您秉承契约精神,维护客户的权益,对存在此状态的订单按照平台规则提供一如既往的售后服务。在必要时,平台也会联络商家以协助解决订单问题。

 

同时,平台将严格依据双方合同及其它确认有效的书面协议结清与各商家之间已发生的财务、权利和义务,平台亦将依法对存储在本网站上的商家信息进行封存,直至处理完所有后续事宜。

 

从公告内容来看,京东表示决定停止JOYBUY平台运营是为了更好地升级,但仍引发了不少卖家的猜想和讨论。在卖家群中,有卖家表示:“这已经不算是小动作了,京东这番操作意味着什么呢?”

 

公告发出后不久,京东国际公关回应,表示目前这部分业务在调整,JOYBUY平台近期正在业务调整升级,品牌和形式暂未敲定,想进行一些优化和融合,后续也会有新的动作,但目前服务确实需要暂停一段时间。

 

就回复内容看来,京东国际公关所述与公告内容基本相符,同时也明确表示后续JOYBUY平台还会有新的动作,本次暂停服务只是在为日后的发展蓄力。

 

在京东发布的《关于JOYBUY升级为跨境B2B交易和服务平台的通知》中,JOYBUY宣布,为了帮助更多的中国企业和中国品牌在海外拓展跨境业务,JOYBUY将升级为跨境B2B交易和服务平台,更好地服务于全球买、卖家。

 

大力布局跨境电商!京东出海也很牛

 

据了解,京东JOYBUY业务于2015年正式上线,平台产品种类上万种,涵盖尚、家居装饰、户外运动、家电、玩具等多个类目。

 

近年来,JOYBUY强势进军世界多地,已经建立了www.joybuy.com英文站)、www.jd.ru(俄文站以及www.joybuy.es(西班牙语站)等站点由国内电商巨头京东运营,向消费者提供质优价廉的高品质中国产品以及快速的物流服务,深受海外消费者喜爱。目前,其站点的销售地区已经覆盖了欧洲、北美以及加拿大等地区的200个国家

 

京东运营,让JOYBUY平台颇受卖家们关注,此前也有卖家咨询如何入驻。小编了解到JOYBUY的入驻商家,主要有开放平台和自营两种,以POP(第三方)商家为主。POP商家中优选高品质商品,引入自营模式,由京东采购销售,商家同时发展成为供应商。相关数据显示,JOYBUY重点招商的类目为3C、服饰、家居、家电、消费品以及汽摩配件等。

 

与一般平台入驻不同,JOYBUY只需要商家缴纳1000美金的质保金(关店时会全额退还)和各个品类的佣金(4%-6%不等)就可入驻。JOYBUY的销售类目来看,3C、母婴、玩具等类目的佣金为5%,服饰配件、运动户外、珠宝手表的佣金为6%。

 image.png

据早前JOYBUY的招聘资料来看,该平台对于运营专员的要求主要为:大专以上学历,英语四级;熟练使用办公软件等。其岗位主要职责为:管理并维护账号稳定。刊登编辑产品信息;根据市场信息整理产品的营销计划;在JOYBUY上处理订单、回复邮件以及保持店铺好评率等工作。

 

现如今再去招聘网站查询JOYBUY的招聘,有的显示职位已经失效,有的则显示为招聘已经暂停,具体原因我们暂时还不得而知。

 

除了布局独立的跨境电商平台,京东也在向亚马逊进军。早前,京东就选择低调入局了亚马逊,大量招聘运营、采购、产品等亚马逊操盘手,主要招聘平台运营管理、采购跟单与产品开发等,与跨境电商有密切关联的职位,也将办公地点放在了跨境电商发展最为前列的地区。

 

现在看来,京东布局全球化电商的计划早已开始,先有京东国际JOYBUY在国外初试水,而后逆流而上亚马逊。

 

一直以来,京东国际化的步伐并未放缓,虽说近年来东南亚地区的业务表现稍稍欠佳,但在双11期间的采访中,京东零售CEO辛利军仍在采访中透露了京东的决心,表示未来几年京东将加大对符合战略的国家的投资。

 

基于此,有业内人士猜测,从本次JOYBUY宣布停止跨境B2C平台英文站以及俄文站的运营来看,京东未来有可能会更加重视对目标市场的选择。

 

投资Tiki、同Google与沃尔玛合作,以及即将升级为跨境B2B平台,目前来看,已经在出海这条路上走了多年的京东仍在不断调整战略。未来的京东在国际舞台上又将会有怎样的表现,各位不妨拭目以待。


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