“产品”是亚马逊卖家的核心竞争力吗？

（本文为“跨境卖家七哥”投稿）

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产品未必是企业的核心竞争力

我们是供应链大国。极其不缺的就是好产品。

你能生产出的产品，当资本介入钱砸进去，竞争对手还会生产不出吗？

别把自己产品当成是3纳米芯片，连华为都生产不了。

纵观我们跨境圈的产品，七哥还没有看到多少产品，是我们中国卖家生产不出的！当然，一些大牌产品确实是有壁垒的。

跨境亚马逊卖家绝大多数是杂牌军，基本不是正儿八经的什么技术产品出生，没有产品技术思维。很多产品开发后面做亚马逊，也把自己当做是产品研发出身。七哥觉得很多市场调研专员，也不是什么产品出生。

大伙儿都认为自己有强大的研究产品基因，自己研究出来的产品别人根本就没法比。可是后面怎么样呢？绝大多数发到亚马逊FBA卖不掉！

这就是陷入了自己的认知茧房里面。

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爆品绝对不是大品牌的专利

上文说产品技术出生的老板，他们对于自己产品都很自信甚至自恋。

七哥的观点，模糊主义者适合做好亚马逊。

他俩有什么不同呢？

模糊主义者的思考方式是：不管研究多好，一干总有你想不到的问题。前期都是小马过河试探着走，这是他的思考逻辑。

而然后干嘛呢？货发出去测试，收集到足够的用户反馈，根据数据再完善产品。

他的针对性就不一样了。调整再干，再研究，再调整，这是它的核心。

如果你模糊着干完了之后，再也不打磨产品了，那你还不如多打磨完产品再干！

就像没有七哥的不断犯错误，不断的让光头姐夫逮个正着，不断的调整运营策略，哪能有今天？

任何亚马逊公司的爆款产品都没有一帆风顺的，都是这样不断成长的：

Step 1. 跌跌撞撞走出去，回来调整。

Step 2. 再走出去，再回来调整。

Step 3. 然后再走出去、再回来调整、再继续优化。

3

品牌也未必是企业的核心竞争力

亚马逊卖家核心竞争力是品牌？

你品牌有人家安克的大吗？你品牌有小米的大吗？你品牌有李宁的大吗？

品牌不是一天两天就可以建立起来的。别一上来就动不动我要搞品牌，我要搞企业品宣。

七哥衷心的建议你一句：先赚点小钱让自己活下来。

但是品牌思维绝对是要有的！因为好的品牌能抗周期，能让自己的公司活得久。

你看 王老吉、红牛、脑白金 它们做品宣，哪个不是重金砸广告？反复的品牌植入到消费者心智中。让 凉茶=王老吉，提神饮料=红牛，中老年礼品=脑白金。

最难的莫过于将自己的思想装入别人脑袋，将别人口袋里面钱装入自己口袋。天地循环、道法自然。我们要顺应自然规律发展，不要想着一步到位。可以有品牌思维，但是绝不是大多数卖家那样一上来就大推品牌。

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为客户提供超预期“峰值体验”是核心竞争力

给大家推荐一本书：《峰值体验：影响用户决策的关键时刻》。大家可以细细品读一下。

《峰值体验》这本书揭示了顾客购买产品的心路历程。不是所有的时刻，顾客的心情都是激昂或者失落的。你可以多些触点让他们感受到满意。到了高峰时刻，价值天平撬动了价格端后，顾客自然就下单购买完成交易了。

比如说我们销售DIY产品的。就可以通过 Tik Tok（海外抖音）提供售后教学视频。

想让顾客满意，绝不是简简单单的文字说明下教学制作三段论（第一步、第二步、第三步）就可以的。

绝大多数顾客消费者，都不想伤脑筋去研究你产品怎么制作。

比如你是卖厨房用品的。可以提供制作多种食物的食谱，食谱也遵照DIY产品通过 Tik Tok 上传教学视频。

记住峰值体验是多点激发。不是你做了一个，就可以让顾客达到高峰进行购买。除非你的一个点抓住用户的大痛点。

有些卖家考虑到自己没有研发能力，这个产品怎么去创新。

七哥只想告诉卖家同行，绝大多数创新都是基于 复制-组合-优化。

我们也可以尝试组合产品。比如卖锅的。我们是否可以搭配个勺子一起。这个也是和大品牌的差异化所在。

《孙子兵法》也建议大家去读一读。我们绝对不能拿我们弱项，去攻击敌人的强项！人家强项是技术型产品，但是弱项是更新产品慢、研发周期长。

抓住敌人弱点，我们才有可能打赢这场战役。